Últimas reclamaciones

Hola,realice un envío de un paquete desde Oslo , Noruega a mi dirección postal en Málaga, España,contiene un soporte motorizado de pared para televisión,el día 11/03/2024,viendo el seguimiento desde app de post de Noruega y también la sigo desde correos España,correos aduanas,y las diferentes oficinas de la ciudad que me presente,viendo que paro de informar ambas app,acudi a la oficina de correos de mi pueblo ,donde me informan de que paro en aduanas de Madrid el 17 de marzo y solicitan documentación del envío,se envía la documentación,y me sugieren esperar,y siguen pasando los días las semanas,y nada que llega el paquete,sin ningún tipo de notificación,ni sms,email,etc...vuelvo a las oficinas de correos,a ver si me dan alguna noticia,y me dice que el paquete sigue en Madrid,,consigo contactar con un agente hoy 16/04/2024,después de días intentando contactar con algún agente de servicio de correos aduanas,y me dice que mi paquete ha sido devuelto, evidentemente sin ningún aviso previo,ni en la app,ni sms ni email,y hoy en la tarde voy a la oficina de post noruega y les comento lo ocurrido y quedan extrañados,y confirman que efectivamente mi paquete desde el 17de marzo no se mueve de Madrid,y aqui sigo esperando que hacer

Buenas tardes:Pedido 5640 de la empresa Sharklas.Realicé dicho pedido el 29 de marzo, y ese mismo día, a los pocos minutos de realizar el pedido, envié un correo avisando de que me había equivocado de talla y de que quería solicitar un cambio en el pedido.No obtuve respuesta, y procedieron al envío del pedido.Volví a ponerme en contacto con ellos para solicitar la devolución y volver a comprar el producto en la talla correcta, y tampoco obtuve respuesta.Quisiera poder devolver el pedido.A la espera de vuestra respuesta,Un cordial saludo,Ainara

Buenas tardes:En primer lugar celebro que estén todos bien.Después de esto, decirles que para nada estoy de acuerdo con el cambio que me van a realizar. Quieren que acepte una Conga que cuesta la mitad de la mía, con bastante menos potencia, que no es espacial para aspirar pelos de animales, … Solicito me entreguen una igual o de SIMILARES características, no la que me proponen. Espero respuesta satisfactoria.

Estimados/as señores/as:En fecha 31/03/2024 hice un pedido (nº de pedido #1078) de 3 vestidos a través de su página web por un importe total de 107,86 euros.El día 14/04/2024 recibí dicho pedido con nº de referencia CNESP28450123400049829746 y los vestidos no tenían la calidad, color y forma que esperaba así que inicié el trámite para proceder a su devolución, siguiendo los trámites que aparecen en su página web para el reembolso. Para ello, les envié un primer correo electrónico con fotos de los vestidos el día 15/04/2024 y solicitando que me dijeran la dirección a la que enviar los vestidos devueltos.Me han contestado 4 veces ofreciéndome descuentos para no hacer la devolución y finalmente me han dicho que sólo me van a devolver el 17% de lo que pagué. Les he contestado otras tantas veces pidiéndoles la dirección de envío y no lo hacen.Me pongo en contacto con ustedes porque quiero que me comuniquen una dirección para enviar los 3 vestidos y que ustedes me reembolsen mi dinero.Adjunto correo con el pedido que realicé y con el correo solicitando la dirección para proceder a la devolución así como su mensaje de respuesta para devolverme solo el 17% de mi dinero.SOLICITO:Que me envíen la dirección a la que devolver el pedido completo y que procedan a devolverme mi dinero.Sin otro particular, atentamente.

Hice un pedido de una zapatilla el día 23/3/2024, el número de la zapatilla era erróneo, procedo a enviárselas a la empresa.No me dan solución, ni me envían el número correcto ni me hacen el reembolso, ni contestan a los emails.Tengo otra reclamación con el nombre de Fluffy Shoes, pero veo que es Calzados Cosway.Importe 54'98

El motivo de mi reclamación es por problemas con picaduras de chinches (confirmado por el médico mediante informe oficial) tras alojarme 1 noche en el hotel TH Aravaca Aparthotel, en Madrid, (del sábado 13 al domingo 14 de abril de 2024). El CHECK-IN era a las 14:00, y no nos dieron la habitación hasta las 15:00 ya que no tenían ninguna limpia, lo que nos hizo perder la entrada al evento por el que habíamos viajado a Madrid. Pero el problema real no es ese, sino que la mañana del domingo 14/04/2024 me desperté rascándome la cara ya que notaba mucho picor, y además me picaba casi todo el cuerpo (brazos, cuello y pies). Al mirarme en el espejo, me asusté muchísimo al darme cuenta de que estaba toda llena de picaduras, como en la habitación había muchísimos mosquitos, no le di mucha más importancia ya que pensé que se trataría de esto. Obviamente no sabía la gravedad del asunto, pero pasadas las horas empecé a encontrarme bastante mal, lo que me llevó a acudir al médico, ya que por la gran cantidad de picaduras que tenía (más de 25 solo en la cara) acabé teniendo una reacción alérgica grave. Me han recetado antihistamínico (polaramine) cada 8 horas, una crema de corticoide (lexxema) y me inyectaron urbason.Hoy día 16/04/2024 sigo sin poder salir a la calle de tantas picaduras que tengo en la cara. Tanto el médico de familia como el dermatólogo de urgencias me han confirmado que son picaduras de chiches, y me han advertido que debo tener paciencia porque esto no se resuelve en menos de 2 semanas. Por otro lado, además del tratamiento que me dieron en mis dos asistencias al médico, tuve que desinfectar todas mis pertenencias lavándolas con productos especiales y varias veces, así como planchar toda mi ropa una a una para evitar infestar toda mi casa y poner en peligro a mi familia. Mi fin de semana resultó un desastre con consecuencias tanto económicas como de salud que me van a perseguir mucho tiempo.

Mi grupo de amigas y yo habíamos facturado la maleta online (es decir, habíamos pagado previamente online por la facturación de nuestra maleta de mano). Cuando llegamos a embarcar, nos dijeron que no podíamos pasar la maleta sin pagar (otra vez). Es decir, después de haberla pagado online nos hicieron volver a pagarla a la hora de embarcar. El procedimiento no está claramente explicado, y además, las maletas serían guardadas en el mismo sitio en el avión ¿Qué tipo de abuso es este? Me parece una vergüenza y un abuso tremendo por parte de la compañía, que después de pagarlas haya que volver a pagar. Totalmente incoherente.Por favor, ruego una respuesta y una solución, ya que nuestra maleta ni excedía el peso ni dio ningún problema. Es una política abusiva e incoherente.

Buenas tardes,El 29 de septiembre de 2023 compré en la tienda física Futbolmania Oulet (C. de Bèlgica, 65, 08917 Badalona, Barcelona, España) las botas Nike Phantom GX Academy FG/MG - amarillo flúor, tengo el ticket de compra.El día 5 de marzo de 2024, se me rompe un taco durante el entrenamiento.Quiero aclarar que las botas de fútbol han sido utilizadas en césped artificial y no es normal que duren apenas 6 meses.Ya me he puesto en contacto con ustedes por este problema. Provocando que deba dejar mis botas en el establecimiento y no poder disfrutarlas en mis compromisos deportivos. Después de su valoración me indican que no pueden concluir que la bota presente un defecto de fabricación o de origen y me ofrecen un vale de 42€ (la mitad que me costó las botas de futbol).El uso que he hecho de las botas ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Saludos y gracias,

Hola, teníamos una reserva para Port Aventura el día 13/04/2024 al 14/04/2024 con entrada al parque y hotel Caribe nº reserva 864321079 que compré para regalar a mis padres y mala pata que mi madre se hizo daño en la pierna y no puede caminar , llamamos para avisar 6 días antes y nos dijeron que solo se podía cancelar y modificar 8 días antes le explicamos el caso que no podríamos asistir por un problema medico y nos dicen que mandáramos informe medico el cual se ha mandado a port aventura y no queremos el reembolso solo queremos cambiar fechas y si es mas caro pagar la diferencia y me acaban de mandar un correo que me han cancelado la reserva y que pierdo los 175 euros de la reserva pido que me cambien la reserva o me devuelvan el importe ya que es un problema de salud y no estoy dispuesta a perder cuando ya se han mandado certificado medico y se avisó con antelación de 6 días.un saludo espero vuestra contestación inmediata .

Hola realice la compra de una lavadora y me ha llegado una lavadora con las instrucciones y los mandos en portugués y ni rastro de castellano, los programas de la lavadora y las instrucciones vienen en portugués, reclamé a Eufemia electrodomésticos y me dijeron que la lavadora que compré era en portugués, yo no quiero en portugués y me mandaron el enlace de la lavadora y al final de todas las características del producto ponía en pequeño que era en portugués.España como se puede vender un producto totalmente en portugués? Lo compró mi madre una persona de 83 años.