Eureka Electrodomésticos

Hola. Compre un frigorífico, y pague por subida y puesta apunto, mas retirada del antiguo. La empresa transportista (Mobel) se retraso de la hora acordada, y me dieron la opción de dejarmelo igualmente ( en el garaje) acepte, pero con la condición de que se me de devolviera el dinero de la subida y puesta apunto. Me dijerón que no habria problema, que lo comunicarian a Eureka para que me devolvieran el dinero, y ellos mismos hicierón fotos de donde lo dejaron para que constara que no lo habian instalado. Ahora me encuentro con que Eureka se niega a devolverme nada, y Mobel no me soluciona nada porque a quien le he pagado es a Eureka.

Estimados/as señores/as: En fecha [28 de diciembre 2024 adquirí en su [elegir una opción: página web Amazon EU S.a..r.l…aplicación….Amazon. / establecimiento sito en Pagina web el producto Eureka 10s Robot Aspirador y fregasuelos Autovaciado,Aspirador.Robot estacion /autonomia 180min... Adjunto los siguientes documentos:  Factura ES420J2YZAEUS informacion del pedido 404-0102691-4953132 El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 27 Marzo 2025 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola realice la compra de una lavadora y me ha llegado una lavadora con las instrucciones y los mandos en portugués y ni rastro de castellano, los programas de la lavadora y las instrucciones vienen en portugués, reclamé a Eufemia electrodomésticos y me dijeron que la lavadora que compré era en portugués, yo no quiero en portugués y me mandaron el enlace de la lavadora y al final de todas las características del producto ponía en pequeño que era en portugués.España como se puede vender un producto totalmente en portugués? Lo compró mi madre una persona de 83 años.