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Reclamación por solicitud de una nota simple registral
Estimados/as señores/as: Deseo presentar una reclamación contra una página web dedicada a la tramitación de notas simples registrales, por considerar que su actuación podría considerarse una práctica engañosa hacia los consumidores. El día 03/11, accedí a dicha página para solicitar una nota simple. En la web se ofrecían dos opciones claramente visibles: Entrega en 4 horas por 9,90 €. Entrega en 24 horas por 6,90 €, si no recuerdo mal. Seleccioné la segunda opción (6,90 €) y procedí al pago mediante tarjeta. En la pasarela de pago aparecía reflejado ese importe, y tras introducir los datos bancarios y pulsar “continuar”, el sistema modificó automáticamente el importe a 38,48 €, sin previo aviso ni consentimiento expreso. Minutos después, recibí un correo electrónico con una factura por 38,48 €, y comprobé que esa misma cantidad había sido cargada en mi cuenta. Además, el servicio no ha sido prestado en el plazo de 24 horas indicado. Al intentar contactar con la empresa, comprobé que no existe un número de teléfono de atención al cliente visible ni fácilmente localizable, y que hay numerosos testimonios en internet de otros usuarios afectados por el mismo procedimiento. Considero que esta práctica podría inducir al error sobre el precio real del servicio, entre otras cosas. Los importes reales aparecen en menor tamaño, en color más claro y al final de la página. Por todo ello, SOLICITO LA DEVOLUCIÓN ÍNTEGRA DEL IMPORTE DEL SERVICIO QUE NO SE ME HA PRESTADO
No envían ni reembolsan mi pedido
Hola, Realicé un pedido el dia 9 de septiembre de 2025 en la web de Amaframe. El pedido eran: 1 Sujetador cómodo sin aros Rosa carne L 1 Sujetador cómodo sin aros Negro / L 1 Sujetador cómodo sin aros Blanco / L 1 Bolsa para lavar sujetadores Total: 59.97€ El pedido nunca llegó. Desde supuestamente el dia 18 de septiembre que lo tenia el repartidor. El pedido no ha sido entregado. Contacté con el transportista CTT. Cambié todo que me dijeron, direcciones, les envié mensajes, les llamé...finalmente no contestaron a nada. Escribí varios correos a Amaframe comentándoles lo que pasaba y que no estaban entregando mi pedido. Miles de llamadas, correos, formularios antes de la entrega y nadie me hacia caso. Volví a llamar, fui a la sede de CTT en Zaragoza, la cual está a 60km de donde yo resido, ida más vuelta. Me dijeron que tenía que recoger allí mi paquete y cual fue la sorpresa, el paquete no estaba allí. Me dijeron que la última lectura fue allí pero nunca apareció. Volví a contactar con Amaframe, varios correos. Me dijeron que el pedido si finalmente era devuelto (que asi fue por parte del transportista), cuando llegara contactarían conmigo. Nunca han contactado conmigo, fui yo quien desde el seguimiento vi que ne pedido llegó al almacén. Luego ponía que el pedido había sido abandonado. Volví a contactar con Amaframe y para mi sorpresa, después de que me dijeran que me devolverían o bien el dinero o bien me volvían a enviar los productos, me dicen que el paquete lo han destruido. No me dan opción ni de envío de un nuevo pedido ni de reembolso. Insisto, después de que me dijeran por correo que si. Tengo todos los correos con ellos. La única opción que me dan es hacer de nuevo un pedido y pagar yo los gastos que generan. No compréis nunca en Amaframe. He abierto procedimiento por via legal para recibir mi reembolso si no me dan una solución. Ignoran mis correos, no se ponen en contacto conmigo, no me dan solución, nada. Espero una respuesta, y UNA SOLUCIÓN.
No envían ni reembolsan mi pedido
Hola, Realicé un pedido el dia 9 de septiembre de 2025 en la web de Amaframe. El pedido eran: 1 Sujetador cómodo sin aros Rosa carne L 1 Sujetador cómodo sin aros Negro / L 1 Sujetador cómodo sin aros Blanco / L 1 Bolsa para lavar sujetadores Total: 59.97€ El pedido nunca llegó. Desde supuestamente el dia 18 de septiembre que lo tenia el repartidor. El pedido no ha sido entregado. Contacté con el transportista CTT. Cambié todo que me dijeron, direcciones, les envié mensajes, les llamé...finalmente no contestaron a nada. Escribí varios correos a Amaframe comentándoles lo que pasaba y que no estaban entregando mi pedido. Miles de llamadas, correos, formularios antes de la entrega y nadie me hacia caso. Volví a llamar, fui a la sede de CTT en Zaragoza, la cual está a 60km de donde yo resido, ida más vuelta. Me dijeron que tenía que recoger allí mi paquete y cual fue la sorpresa, el paquete no estaba allí. Me dijeron que la última lectura fue allí pero nunca apareció. Volví a contactar con Amaframe, varios correos. Me dijeron que el pedido si finalmente era devuelto (que asi fue por parte del transportista), cuando llegara contactarían conmigo. Nunca han contactado conmigo, fui yo quien desde el seguimiento vi que ne pedido llegó al almacén. Luego ponía que el pedido había sido abandonado. Volví a contactar con Amaframe y para mi sorpresa, después de que me dijeran que me devolverían o bien el dinero o bien me volvían a enviar los productos, me dicen que el paquete lo han destruido. No me dan opción ni de envío de un nuevo pedido ni de reembolso. Insisto, después de que me dijeran por correo que si. Tengo todos los correos con ellos. La única opción que me dan es hacer de nuevo un pedido y pagar yo los gastos que generan. No compréis nunca en Amaframe. He abierto procedimiento por via legal para recibir mi reembolso si no me dan una solución. Ignoran mis correos, no se ponen en contacto conmigo, no me dan solución, nada. Espero una respuesta, y UNA SOLUCIÓN.
Portabilidad telefonía
Buenos días, Mi nombre es Sara Maria Vidosa Planas, con Dni 46221233T He puesto el Dni de mi hijo Ignacio R. Smit Vidosa, ya que las facturas van a su nombre . El motivo de la reclamación, es que aunque supuestamente se hizo bien la portabilidad de Yoigo,a nombre de Sara Maria Vidosa Planas, a Orange, me siguen llegando las facturas de Yoigo,como si la portabilidad no esté bien hecha. Las facturas de Orange están pagadas debidamente. Ruego revisen el trabajo que hizo la oficina de Palamós [Girona]. Gracias
TRABAJOS MAL Y SIN ACABAR
El día 19 de septiembre solicité la intervención de un manitas (incluido en mi póliza) para realizar distintos trabajos en mi vivienda. La cita me fue dada para el día 24 de septiembre. Ese día la persona que vino lo hizo tarde, y por lo que me dijo, no era la persona elegida para hacerlo y según sus palabras textuales, "le tocó a él". Los trabajos que solicité fueron colocación de una lámpara-ventilador, cambio de cinta de persiana rota y cambiar silicona de banda perimetral de plato de ducha y bañera. Esta persona echó la silicona en los dos baños encima de la silicona preexistente, rápido y muy deficientemente. Me desinstaló mi lámpara del dormitorio y no instaló la nueva, por lo que no hay punto de luz. La persiana ni la tocó. Llevo más de un mes y medio esperando a que alguien de la Mutua Madrileña se ponga en contacto conmigo puesto que estoy sin luz en un despacho y la única respuesta que recibo es "ya se ha reclamado, estamos esperando que la empresa responda." También facilité fotografías tal y como me solicitó la aseguradora. La compañía no da respuestas sobre hasta cuándo van a estar esperando que la empresa que acudió a mi casa dé una explicación sobre lo sucedido. No me parece coherente que una compañía como Mutua Madrileña sea mangoneada por una empresa que ni siquiera es capaz de responder a una reclamación, ¿Qué veracidad o respaldo están dando ustedes al cliente? Otra de las respuestas que sus operadoras me daban telefónicamente era que el servicio de manitas no tiene plazos. Pues bien, es un servicio que no todas las pólizas tiene, por lo que es un extra que los clientes pagamos, si no cumple con los objetivos y plazos... ¿Qué sentido tiene contrarlo?
Problema con el rembolso
Estimados/as señores/as: Les contacto al ser la agencia/empresa que me arrendó la vivienda que fue mi residencia particular. El motivo de enviarles esta comunicación es que habiendo concluido el arrendamiento y cumplido esta parte todas sus obligaciones contractuales. El contrato finalizaba en octubre 2025 y pregunte si podia dejar el piso a fin agosto, me dijeron que si por una pensalizacion de unos 120E. Tras 2 meses solo me ha devuelto de dos meses de fianza uno, el de la propietaria, quedando pendiente la parte restante del segundo mes de fianza. Contacto y me dicen que lo consultaran pero no se niegan a darme ningun numero de incidencia o a decirmelo por email. SOLICITO: La devolución de la fianza que le entregué al inicio del alquiler y que asciende a un total de unos 760€ (una mensualidad) menos la penalizacion que me informaron. La direccion de la vivienda era Carrer Francesc Moragas 8 , L'hospitalet de Llobregat(el contracto termino el 31 Agusto 2025) Sin otro particular, atentamente Valerio Lombardi
se hicieron pasar por quien no eran
Hola realicé dos llamadas que ahora me enteré cuando me llegó la factura de Yoigo que me redirigieron al número 807456503 Una llamada que dura 0.30.02 con un importe de 47.9644€ y otra llamada el mismo dia que dura 0.30.19 con un importe de 48.4101€ Hacen un total de 96.3745€ con iva incluido En mi caso se hicieron pasar por una empresa de transporta a la que yo llamaba para reclamar un paquete que no daba recibido. Me cortaban la llamada para volver a llamar y me tenían a la espera un montón de tiempo a propósito, me pidieron datos personales y me han tenido engañada con una música un montón de tiempo diciendo que mi paquete no aparecía y que no sabían donde podía estar que estaban en ello que esperara. Esto me parece vergonzoso por que no solo es el engaño de que un numero cobre tanto si no que es el engaño de hacerse pasar por la empresa de transporte y de entretenerme en las llamadas dándome a entender que iban a resolver mi petición cuando al final de ambas llamadas no supieron darme respuesta de donde estaba mi paquete y no voy a parar hasta que ese dinero me sea devuelto, así me cueste más la reclamación que el importe que me tienen que devolver.
Falta de soporte
Estimados/as señores/as: Contraté unas obras de instalacion de placas solares y aerotermia con vosostros, obras estas que hacenden a valor de 21k €. Estas obras fueron abonadas al 100%. Como ustedes ya saben, existen una serie de problemas que hay que subsanar. En concreto el tema del transformador de las placas que se salta todo tiempo y que llevo meses reclamando, y ahora el tema de la aerotermia que ha dejado de funcionar. A fecha de hoy no han sido subsanados pese a que les he contactado en varias ocasiones y se han comprometido a realizarlos. SOLICITO: Que procedan en el plazo de 5 días a las reparaciones que sean necesarias para que el trabajo quede acabado conforme a lo contratado. Sin otro particular, atentamente
Problēma ar abonementa atcelšanu.
Labdien, nevaru atcelt abonementu no AgilCV. Paldies.
Devolución del pago
Buenos días, Solicité una "Nota simple" para el tema de una hipoteca en el que el precio era de 6,90€ y al pagar se me han cobrado 38,48€. Solicito que se me devuelva el dinero ya que lo considero un engaño y si no acudiré a la Policía. Gracias.
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