Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la compañia Ecoscooting, se ha inventado hoy un intento de entrega fallido, entiendo que estan saltandose la ley, a mi me da igual que llegue hoy o mañana pero sinceramente quiero una explicacion debido a que he estado debajo de mi casa cuando han marcado el intento de entrega fallido y desde luego garantizo aqui no ha venido nadie. SOLICITO que se presente reclamación a la susodicha empresa para que expliquen los hechos acaecidos, ya que es denunciable que se inventen los intentos de entrega. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha cobrado dos [cobros indebidos debido al cierre de la N-VI los días 22 y 23 de marzo de 2025 y ambos con el mismo número de concepto de la tarjeta que soy titular. SOLICITO […].  Que me sean devueltos los dos importes de 12,55 euros pagados, ya que se encontraba cerrado la N-VI y era la única vía que se podía utilizar, siendo obligatorio la gratuidad de la misma al ser la única vía utilizable. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me pretende cobrar una penalización por cancelar una contratación que adquirí ayer 26.03.2025 tras ser víctima del engaño de la doble llamada, y de la que no he utilizado ningún servicio y haciéndose pasar por mi actual compañía. Me hicieron firmar un contrato engañándome en varios puntos para su interés, haciéndome firmar además sin avisar de que había penalización por finalización de contrato. - me indicaron que era el mismo grupo empresarial que Lowi, siendo esto mentira y enterándome cuando el instalador ya había puesto el router - me dijeron que era importante decir en la locución grabada que la contratación había sido presencial para poder beneficiarme del descuento, cuando en realidad es para no poder desistir el contrato - me han puesto tarifa de autónomo y yo no lo soy - por teléfono me dicen que ni siquiera son ellos los que llaman, además me atienden al teléfono indicándome que es Yoigo Por todo lo mencionado anteriormente reclamo que no se me cobre la penalización por la razones mencionadas de engaño. Me niego a pagar ningún tipo de penalización. Sin otro particular, atentamente. Estela

Tenía una cuenta en la plataforma Wallapop con un saldo de 50€ procedente de ventas realizadas dentro de la aplicación. Sin previo aviso ni justificación válida, la empresa procedió a cancelar mi cuenta, impidiéndome el acceso a dichos fondos y sin ofrecerme un mecanismo para retirarlos. Esta retención de dinero sin causa justificada podría constituir una apropiación indebida y una vulneración de mis derechos como consumidor. Ante la negativa o falta de respuesta por parte de Wallapop, solicito la intervención para solucionar esta situación.

Estimados/as señores/as:  Nº CONTRATO: 5477967 Buenas tardes, Me dirijo a ustedes con el objeto de presentar una reclamación acerca del contrato que tengo con Securitas Direct y exponerles mis quejas y mi indignación de la manera que me asesoro la comercial/instaladora (Raquel 620904674) que se persono en el domicilio en dia de la instalación: El dia de la instalación 07/02/2024 en esta propiedad que estaba arrendada a terceros, y después de 1 año sin pagar él alquiler, se acababa de ejecutar una orden de deshaucio via judicial, y decidimos instalar un sistema de alarma para evitar una posible ocupación y dejar el piso protegido, después de mirar varias opciones decidimos hacerlo con Securitas por qué fueron los únicos que podían venir el mismo dia y dejarnos la alarma instalada y es de agradecer, pero creo que la chica se aprovecho de nuestra desesperación y de la situación de nervios que teníamos después de recuperar el piso después de un año para vendernos la alarma. Antes de firmar el contrato le pregunte que queríamos dejar el piso protegido, pero que nuestro objetivo era ponerlo a la venta y le pregunté si cuando se vendiera podría darme de baja y su respuesta fue “ no te preocupes al año te puedes dar de baja “ y le pregunte si había compromiso de permanencia y me dijo “ en principio es una permanencia de 24 meses pero como es una zona de especial riesgo de ocupas y en el piso no vive nadie cuando lo vendas te podrás de baja sin penalización “ en ningún momento me informo del tema de los equipos instalados que también que estaban sujetos a permanencia, ella lo quería era vender la instalación a toda costa y aprovecharse de la situación de desesperación que teníamos de dejar el piso protegido y eso es lo que me parece intolerable, de alguna manera me vi obligado a firmar el contrato confiando en las explicaciones que me dio el comercial. No puede ser esta agresividad comercial por parte de su personal y aprovecharse de la gente humilde y mentirle con el único objetivo de apuntarse una venta, no creo que sea su filosofía como empresa líder en el sector. Por eso les ruego que estudien mi caso y me den una solución para poder darme de baja sin penalización y tengan en cuenta que estoy al corriente de pago de todas la cuotas, y con mi compromiso de devolver los equipos de la instalación en perfecto estado. Muchas gracias, Saludos.

Estimados/as señores/as:  Estimados/as señores/as:En las facturas desde octubre de 2023 aparecen cargos semanales por suscripción a Superchef-HTPDWS B-67694091 por importe de 3,9930€ semanales.Al tener contratados con ustedes 4 números de teléfono este incremento en la factura ha pasado desapercibido hasta que me he dado cuenta y al no haber dado consentimiento para dicha suscripción he buscado por internet el nombre de la empresa para ver de qué se trataba llegando a encontrar varios casos de otros usuarios que también han sido víctimas del mismo problema.Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen o descuenten en próximas facturas la cantidad de 103,82 euros correspondientes a los pagos realizados desde octubre. Sin otro particular, atentamente.

El 24 de abril de 2023 solicité vía email la baja de la póliza, tal y como me lo indicaron el mismo día mediante conversacióin telefónica en la dirección indicada. Hoy me han vuelto a prorrogar la póliza sin yo haberlo solicitado. Quiero que me devuelvan el dinero que me han cargado hoy. Adjunto documentación.

Hola! Realizé un pedido a Freshly de un protector solar spf 50 100ml con caducidad 5/ 25. Hoy he intentado usarlo y su estado es muy sólido, huele raro y no puede extenderse. Era un producto sin abrir que he guardo al fresco y en lugar seguro. Me pongo en contacto con Freshly y le comento el problema , me pide una foto. Su respuesta es que es normal que el producto cambia de textura puesto que es un producto natural y que hace casi un año que lo compré. Osea el producto es literalmente un yeso que no se extiende y huele raro, pero para ellos es normal. Íncreible. Les he respondido que quiero un reembolso o un protector solar que esté en buen estado. No puedo creer su respuesta.

Buenas tardes. La empresa suministradora de Gas, nos ha realizado un cobro de factura de mas de 300€ indicando que hemos realizado consumos desde Octubre hasta Enero. Nosotros hemos tenido quitado el termostato y quitado el diferenciados de la calefacción durante esos meses, empezando a realizar un consumo únicamente porque teníamos que purgar radiadores por orden de la comunidad. Recogí las facturas y en todas las facturas se ven que el uso de calefaccion la lectura no varía ya que no se usó, sin embargo nos cobra porque dicen que es un estimado. Llamamos a la empresa y practicamente les faltó colgarme a la cara porque decían que no se creían que no había utiliazdo la calefaccion (dispongo de bomba de calor centralizada por toda la casa que ha sido el uso realizado). Les comenté que viniera un tecnico a revisar la instalación contadores etc. Me indicaron que NO, que el consumo SI o SI tenía que haberlo realizado. Me colgaron posteriormente haciendose pasar que se habia colgado la llamada. Desde entonces intento contactatar con ellos vía email, les evíe dos correos reclamandoles y tampoco cogen el telefóno. Me gustaría reclamarles aparte del importe no correspondiente daños y perjuicios por la falta de servicio, daño a mi integridad y honestamente lo que sea posible, porque de verdad me siento impotente. Adjunto ficheros. En la factura de Febrero se donde pone claramente ESTIMADO, cuando la lectura en ningun momento a variado debido a que no se ha usado.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde que pedí mi móvil modelo iPhone 11 por allzone el día 15 de dicimebre que esto es de risa ya que hoy a 27 de marzo casi cuatro meses después siga aquí con este tema…. Pues viendo que no lo recibía deseé anular el pedido y que me dieran mi reembolso esto fue a principios de febrero y una vez me lo aceptaron y tal me dijeron q tardarían de 7-14 días en q me llegara el dinero a mi cuenta cosa q es mentira porque no he recibido nada dos meses después Solicito que les sancionen y que menos que revivir mi dinero después de 4 meses esperando , y además una denuncia en contra d Ema empresa por falta de empatía y profesionalidad y además incumplir todos los reglamentos legales. Gracias espero que puedan solucionarme algo lo antes posible y también deseo saber como denunciar mi caso. Sin otro particular, atentamente.