Últimas reclamaciones

El día 04/11/25 pagué dos entradas generales pista early entry para el concierto de Blessd en Barcelona (28 de noviembre) por un total de 132 € a través de su plataforma https://sfx.janto.es/concierto/blessd-barcelona/BLESSDBCN. Tras confirmar el pago en mi banco, la página mostró un error y me redirigió a la página principal. No he recibido correo de confirmación, ni localizador , ni las entradas, aunque el cargo sí se ha efectuado. Día del concierto: 28 de noviembre Ciudad: Barcelona Fecha y hora aproximada de la compra: 08: 19 AM Importe: 132 € Método de pago: tarjeta

Por la presente les comunico mi decisión de desistir del contrato suscrito con DAZN, al amparo de lo dispuesto en los artículos 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Contraté el paquete DAZN Fútbol el día 25/10/2025, y me encuentro dentro del plazo legal de 14 días naturales para ejercer el desistimiento. En consecuencia, solicito: La cancelación inmediata del contrato sin penalización alguna. El reembolso de las cantidades abonadas, de acuerdo con la ley. Confirmación por escrito de la tramitación de este desistimiento. Adjunto los datos de la cuenta de usuario para su correcta identificación: Nombre completo: José David Martínez Garrido Email asociado a la cuenta: linarense1@hotmail.com Fecha de contratación: 25/10/2025 Quedo a la espera de su confirmación. Atentamente, José David Martínez Garrido Anexo Fundamentos legales Derecho de desistimiento (arts. 102 y ss. RDL 1/2007) El consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir de un contrato celebrado a distancia sin necesidad de justificar su decisión. Aunque DAZN alega la excepción por inicio inmediato del servicio (art. 103 m), dicha excepción requiere una aceptación expresa y clara por parte del consumidor, que debe ser informada de forma previa y destacada. De no haberse cumplido este requisito, el desistimiento sigue siendo aplicable. Derecho a una información clara y transparente (arts. 60, 61 y 97 RDL 1/2007) La información precontractual debe ser suficiente, veraz y comprensible. En el momento de la contratación, no se ofreció información destacada acerca de la existencia de una permanencia anual al optar por el pago fraccionado, lo que genera confusión sobre la verdadera naturaleza del contrato. Prácticas comerciales desleales (Ley 3/1991, de Competencia Desleal) Se considera práctica engañosa omitir información relevante o no facilitarla de forma clara y comprensible.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han vuelto a enviar el portátil reacondicionado que compre modelo HP Elitebook 830 G5i5 mal reparado por segunda vez. Hice la compra en una tienda de movistar en Medina del Campo pero el pedido se hizo el 07/08/2024 directamente a Movistar. N.º pedido 46602694, albarán 198342489 Almacén 9010/9010 pedido de compras CO2408IMUBLRF1/22166160/01 SOLICITO que después de haberme vuelto a enviar el segundo ordenador con defectos, porque el primero fue porque se quemo, por dentro, y no se manipulo nada fue el mismo portátil que se quemo, me mandaron otro sin componentes y no instalado el Windows, y ha vuelto a dar el mismo fallo pero menos, esto quiere decir que es un ordenador reacondicionado que viene de fabrica mal y tiene defectos, con lo que yo no quiero que se me envié otro reparado lo que quiero es que se me devuelva el dinero que page por el. Dispongo de fotografías de ambos portátiles (en adjunto), el segundo todavía lo tengo en mi poder a la espera de que Movistar me devuelva el importe y yo devolverles el portátil mal reparado. También tengo un amigo informático que me puede hacer un informe de como vinieron ambos portátiles. Estoy descontenta, quiero recuperar mi dinero Sin otro particular, atentamente.

A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Orange España, S.A.U. Yo, [tu nombre completo], con DNI [tu número de documento], y domicilio en [tu dirección], me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal por la falta de prestación del servicio de internet contratado y el cobro indebido de cuotas durante dicho periodo. Expongo: En mi comunidad de vecinos se ha realizado recientemente la instalación del nuevo sistema de cableado de fibra óptica, lo que requiere la instalación de un RITI (Recinto de Instalaciones de Telecomunicaciones Inferior) por parte de Orange para poder activar los servicios. Desde hace aproximadamente cinco meses, estoy sin servicio de internet, ya que Orange no ha procedido a instalar el RITI ni a completar la conexión en mi vivienda. A pesar de ello, se me siguen cobrando las cuotas mensuales completas del servicio de fibra, a pesar de no disponer del mismo. Durante los primeros meses se aplicó un descuento de 10 €, pero actualmente se está facturando el importe íntegro, sin que el servicio esté activo. He contactado en diversas ocasiones con el servicio de atención al cliente de Orange, sin que hasta la fecha se haya resuelto el problema ni se haya realizado la instalación pendiente. Por todo lo anterior, solicito: La devolución de todas las cantidades cobradas indebidamente desde que el servicio dejó de prestarse (fecha aproximada: [indica la fecha en que te quedaste sin internet]). La suspensión inmediata de la facturación hasta que el servicio esté plenamente operativo. La instalación urgente del RITI y activación del servicio de fibra en mi domicilio. Una respuesta por escrito a la presente reclamación, conforme al Real Decreto 899/2009, que regula la carta de derechos del usuario de los servicios de comunicaciones electrónicas. Adjunto: Copias de facturas donde se aprecia el cobro del servicio no prestado. El descuento actual fue por no irme ni yo y mi madre de orange y a ambas nos pusieron un descuento en la cuota por 12 meses . Esto fue un acuerdo antes de todo este suceso de quedarme sin servicio. Comprobantes de las incidencias o comunicaciones con Orange (si los tienes). Sin otro particular, Atentamente, ylenia perez cabrera

Hola buenos días. Realice una compra de una TV de 86"y una barra de sonido el día 2 de Octubre de 2025.en la página web de LG en la cual tuve asesoría directa con un vendedor el cual me informó de los descuentos y bonos que tenía al adquirir dicha TV.la cual compro . A los pocos días me comunican la entrega la cual el responsable de la entrega no quiso entregarla el la puerta de mi domicilio y pues no pude recibirla por su peso se la llevó y me dijo que enviarían más personal para subirla a mi casa 4°_ planta a los 4 días vinieron 4 señores a dejarme la TV pero la caja estaba muy deteriorada y rota por el lado de la pantalla y me negué a recibir llame a LG. Para decir lo ocurrido y muy amablemente me comunicaron que llamarían la atención al departamento de reparto y harían una reposición del artículo . Desde esa fecha hasta el día viernes 31 de Octubre no la entregaron siendo las 17:00 . He llamado desde la fecha de la compra 2 de Octubre hasta el día 31, de 2 a 3 veces por semana porque me urgía la entrega que iban a hacer una obra en la escalera de mi edificio y que la promoción de el bono se me seguía respetando y me han dicho que si que no me preocupe. Entonces desestime la entrega de la barra de sonido porque tuve que comprar otra por la prisa. Hoy día 4 de Noviembre he llamado para hacer la gestión del bono y me han dicho que no se puede porque se ha pasado la fecha. Y como tengo que dar referencias de la caja no podía hacerlo antes que tenía que haber llamado antes. Quiero recordar que en todas las llamadas que he hecho lo he preguntado. Y hasta hoy no me han dicho que hay que llamar a otro número de teléfono (de promociones) y las llamadas quedan grabadas eso es lo que me decian. Quedó en espera de su respuesta y solución. Gracias

Hola realice un pedido y no me a llegado,se han puesto en contacto conmigo después de muchísimo tiempo y q en dos meses me reembolsarían el dinero....y ya a pasado mucho más tiempo y no me han reembolsado el dinero de supuestamente el móvil que compre....ya les e mandado un montón de correos y nada,y e llamado y tampoko

El día 29 de mayo del 2025 realizo la compra de 2 muebles por la web de la empresa Regaldekor https://regaldekor.com/ con número de pedido 33614. Desde el principio empezó la desconfianza ya que los plazos de entrega publicitados en la web no son los correcto, ellos te publicitan que entre 5-7 días te entregan (fue uno de los motivos por lo cual hice el pedido ha está empresa) y resulta que es mentira. Desde el día 29 de mayo que compré, no recibí el pedido hasta el día 18 de junio, con la sorpresa que de los 2 muebles que compre, recibo solo uno y encima con un golpe en una esquina, en el albarán de entrega yo escribo que no me ha llegado uno de los muebles y nadie de está empresa se pone en contacto conmigo para ver que ha sucedido. Llamas a las oficinas y la persona que te atiende nunca sabe nada y te deriva a un tal Juan que tras decimas de correos electrónicos y llamadas aún no he recibido el mueble que me falta ni el abono la cantidad económica de 78,52€ por los daños producidos en el mueble recibido. Les pedí que me devolvieran el dinero sin respuesta alguna confirmándome que en este mes de octubre recibiría el pedido y aún sigo esperando. Tras muchos meses de paciencia, paso a recurrir acciones legales.

Solicité una nota simple por el precio de 6,90 € y la validación en el banco mostraba 0,00 € pero finalmente se me cobró 38,48 €. Considero que esta falta de transparencia en los cobros . Ahora no veo ningún telefono al que llamar para reclamar. Les he escrito a su cuenta de email solicitando la anulación. Pero leyendo todas las quejas de internet mucho me temo que no va a ser posible... Añado la factura y el código recibido para el pago de 0 euros. Pero repito, el engaño esta en que el la pagina solo he visto el servicio de 6,90 y otro mas caro. Nada mas, no habia mas costes

Realicé una llamada de servicio de emergencia de cerrajería para abrir mi domicilio porque me quedé encerrada por fuera con la llave dentro el 21/09/2025. Me cobraron en targeta la cantidad de 305eur de los cuales necesito una factura para poder reclamar a mi seguro del hogar, tras varias llamadas y correos sin éxito he decidido reclamar, ya que no entiendo porque me dicen que si que pueden enviarme la factura pero no lo hacen, me cuelgan el telefono diciendome que "me llaman por la tarde" y nadie lo hace, si no pueden hacerme una factura al menos que me den un motivo.