Últimas reclamaciones

Solicito regularización de lecturas de gas. Se ha FACTURADO 200 EUROS DE MAS con lecturas estimadas, y luego al obtener la lectura real no se ha corregido. Ante la imposibilidad de contactar con ustedes, y obtener una respuesta solicito se atienda Se han facturado 137 m3 de más.En la factura P23CON011764236 con lecturas estimadas, se alcanza un consumo de 15176 En la siguiente factura P23CON017927859 el valor real de lectura es de 15119, se arrastra una facturación de más de 137 m3.Ante la IMPOSIBILIDAD de obtener una respuesta en el teléfono de atención al cliente, que me han pasado con la distribuidora, y esta a su vez con Endesa, sin obtener ninguna respuesta.Solicito se atienda esta reclamación. Muchas gracias.¿Qué solicitas a la empresa?Reembolso: € 226.57 EUROS FACTURADOS DE MÁSe iniciar los trámites para DAR DE BAJA todos los servicios contratados con ustedes.

Hola, probé con una amiga los servicios de Hubside porque nos engañaron en una tienda, los cuales eran gratis los 30 primero días y podías cancelar antes para que no se te cobrase. Llame y me cancelaron los contratos pero casualmente, uno de ellos fallo el día el sistema y no se canceló por lo que me pasaron el cobro. Me pasaron 24,99 el día 14/03/2023. He estado llamando y me lo escalan pero no me terminan de devolver. Luego me lo denegaron y lo volví a reclamar ya que tengo el registro de las llamadas y ellos me confirmaron que registraron la cancelación pero que no la tramito el sistema. Exijo que me devuelven el dinero ya que han pasado más de 8 meses y no me dan solución. Mi contrato es el número HESB65419083839 y el número de reclamación el 205954.Gracias

Hola, el dia 6 de noviembre realicé un pedido del cabecero Kunus lacado con la empresa MIRAVIA y el vendedor Moblit, con el número de pedido 2033243568327.El pedido llegó DAÑADO, tengo fotos y el dia 10 de noviembre solicité el reembolso, que me denegaron el día 13 de noviembre.Intenté ponerme en contacto tanto con Miravia como con el vendedor y ninguno de los dos me han dado soluciones después de muchísimas llamadas.Me dijeron que la única forma de no pagar gastos de devolución era llevarlo a una oficina de correos. El cabecero es grande y pesado y la oficina de correos está a 15 minutos en coche de mi casa.Intenté que vinieran a recogerlo a mi casa puesto que el cabecero llegó DAÑADO y después de varias llamadas me obligaron a llevarlo a correos. Generé la etiqueta de devolución seleccionando el botón CORREOS GRATIS y el sistema me dejó sin problemas.El día 16 de noviembre lo llevé a correos, me dicen que NO SE PUEDE ENVIAR porque el pedido supera las medidas de la etiqueta de devolución. Vuelvo a llamar a Miravia y después de tratarme bastante mal me dicen que no hay solución, que tengo que pagar yo la devolución o ponerme en contacto con el vendedor para que me lo solucione.El vendedor me dice que me ponga en contacto con Miravia, se pasan la pelota uno al otro. Repito que el producto ¡LLEGO DAÑADO!Además, en la política de devolución pone que:deduciremos la tarifa de envió de devolución de tu reembolso, salvo que la devolución se deba al vendedor o el articulo sea defectuosoSi el pedido esta defectuoso, es ilegal que yo tenga que correr con los gastos de devolución. Además, yo pude generar una etiqueta de devolución gratis con correos y después de llevarlo a la oficina, esa etiqueta de devolución NO ES VALIDA. ¿como puede pasar eso? Quiero poner una reclamación por todos los daños ocasionados y pedir el reembolso del producto, 62 euros. Además, todos los días estoy intentando ponerme en contacto con Miravia, y no me dan ninguna solución por lo que, estoy guardando las conversaciones surrealistas que estoy teniendo con ellos. El pedido llegó dañado y no están cumpliendo su propia política de devolución ni las leyes de la unión europea. Adjunto documentos acreditativos de todo esto en la reclamación.

Hola, desde credylisto.com me han cobrado 29,89€ sin mi permiso ni autorización. Anteriormente me han cobrado 0,99€.Ha ocurrido hoy, 22 de noviembre de 2023. Inmediatamente me he dado cuenta, porque me han dicho que me iban a cobrar solo 0,99 y han aprovechado y me han cobrado también 29,89 euros.Intento comunicarme con ellos inmediatamente y no hay ningún teléfono de contacto. Mando correos electrónicos y no me responden. He pedido que me den la baja y no la realizan. Dicen que hay un periodo de prueba gratuito de 72 horas y es mentira porque me han cobrado de forma inmediata.Indica qué solución esperas para tu problema: Que se pongan en contacto conmigo y el reembolso de los 30,88€

Estimados/as señores/as:En fecha 30 de junio de 2023 hice un pedido de Boucleme Super Hold Styler - 100ml.Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy no he recibido mi producto, tampoco he recibido ninguna respuesta a los varios mensajes de incidencia que he enviado por su web. Actualmente, la web ha sido reformada y no puedo acceder al historial de pedidos.He enviado más de 30 emails comentando esta situación y tampoco he obtenido ninguna respuesta.Adjunto documento de factura. El plazo para enviarlo es de 3 a 7 días laborables, y evidentemente ya se han excedido.SOLICITO reembolso de la cantidad, puesto que el producto no se ha recibido y parece ser que no va a ser enviado.Sin otro particular, atentamente.

El 30/10/2023 amorticé el préstamo H01909060 mediante transferencia, con el importe total restante que ustedes me indicaron y les solicité la cancelación de la reserva de dominio. Ha fecha 17/11/2023 aún no tengo noticias de ustedes y tengo un coche nuevo matriculado desde el día 13/11/2023 esperando en el concesionario a que entregue el vehículo que ya he pagado. A fecha de 17/11/2023 lo único que me han enviado es un certificado de deuda 0 de un préstamo que no es el mío, ya que la numeración del préstamo que ustedes se dan en la certificación no aparece por ningún lado del contrato del préstamo firmado entre ambas partes. Me gustaría que me facilitasen la carta de cancelación de la reserva de dominio lo antes posible y dejaran de actuar de mala fe, dilatando los tiempos, ya que en la medida en la que me tocado efectuar los pagos del préstamo durante su vigencia nunca he tenido ningún problema con su abono, actuando siempre con la mayor dilación posible.

He realizado un pedido en su web que me han cobrado. Después de 1 mes no me lo han entregado, en contacto con ellos más de 15 dias, me piden de nuevo mis datos y ahora pretenden cobrarme un envío. He solicitado el reenbolso , ya que no quiero esa mercancía. Y no me reembolsan y pretenden cobrarme por enviar algo que no han enviado. Me han estafado y exijo mi dinero.

Hola, estoy a la espera de un paquete que me enviaron desde Perú en agosto 2023. Con fecha 20/09/2023 el localizador en la web de Correos indica que el paquete ya se encuentra en su centro logístico en estado Clasificado. Tras esperar un tiempo prudente y viendo que se cumplían todos los plazos me puse en contacto con Correos por su web, quienes me indicaron que tenían una incidencia con los paquetes extracomunitarios. Volví a contactar en octubre por sus RRSS y me volvieron a dar la misma explicación, que siguen con una incidencia y que no pueden darme más detalles ni plazos estimados de resolución. Hoy se cumplen DOS meses desde que el paquete lo tiene Correos en estado Clasificado y sigo sin tener ningún detalle del estado de mi envio. Solicito que me den una respuesta concreta sobre el plazo y estado de mi paquete, que lleva esperando más de 60 días en poder de Correos sin que me digan nada más que se trata de una incidencia.

Antes de reservar te ofrecen un tipo de viaje que luego no cumplen. El 14 de noviembre reservé un circuito a Marruecos con la agencia exoticca, le pregunté al comercial si podía elegir los hoteles de entre la selección que ofrecen, me dijo que si y en el caso de no haber disponibilidad que me volvería a llamar para avisarme. Mi sorpresa es que ni se han molestado en reservar los hoteles que yo seleccioné, automáticamente han puesto la selección que aparece en la web sin informarme de nada y no coincide ninguno. Su respuesta es que no se puede modificar porque ya están confirmados y que no hay disponibilidad, una atención que deja mucho que desear porque por no complicarse ni han intentado cambiarlo. He comprobado y hay disponibilidad en todos los hoteles que he seleccionado. No son viajes baratos como para no dar opción ni a elegir el alojamiento, te imponen el que ellos quieren a pesar de decirte que si puedes elegir. Me siento estafada y engañada porque te ofrecen una cosa antes de pagar pero luego no cumplen lo prometido. Se han puesto en contacto conmigo pero no dan ningún tipo de solución, simplemente me responden que los hoteles que me han impuesto son de la misma categoría ( según reseñas de diferentes páginas son de peor calidad y peor valorados) y que una vez confirmados no se pueden modificar. No asumen su error. No da ningún tipo de seguridad viajar con esta agencia.Solicitamos que reserven en los hoteles que queremos o una compensación por daños y perjuicios.

Buenos días, mi nombre es Mercedes Criado Ramos.El 06/10/2023, en un vuelo Santiago de Compostela-Paris (BVA), a las 6:35 AM, tanto a mi como a mi acompañante se nos realizó el cobro abusivo de nuestras mochilas, por lo que exijo la devolución del importe.Según la sentencia del Tribunal Superior de Justicia Europeo (TJUE) en 2014, el equipaje de mano es un elemento indispensable del transporte de los pasajeros y que su transporte, por consiguiente, no puede ser objeto de un suplemento de precio, siempre y cuando responda a las exigencias razonables relativas a su peso y dimensiones Atendiendo a esta misma jurisprudencia, existen varias sentencias que condenan a Ryanair a devolver el suplemento cobrado, más el interés moratorio y las costas, como la sentencia Nº 787/2022 de Madrid o la Nº 185/2021 de Palma de Mallorca. Además, el Gobierno de las Islas Baleares multó a la compañía con 24.000 € por cobrar un precio superior para poder subir con dos bultos a la cabina, la bolsa pequeña y un equipaje de mano de 10 kg, por considerarlo una práctica abusiva.De acuerdo con las normativas de Ryanair y las políticas estándar de la industria, la decisión de cobrarme por este servicio es claramente un abuso de su posición y una violación flagrante de mis derechos como cliente.Hace un mes envié un correo electrónico a vuestra compañía exigiendo el reembolso por este motivo, al no recibir respuesta, me veo obligada a reclamar por este medio, y si no seguir adelante judicialmente. Agradezco de antemano su atención a este asunto y espero respuesta.