Últimas reclamaciones

Estimados señores, solicitó la cancelación de la reserva debido a causas de fuerza mayor debido a los acontecimientos sucedidos en Valencia a causa de la DAÑA y debido a las distintas alertas climatológicas por la zona del Mediterráneo que están alertando en estos días. También debido a la falta de medios de comunicación que por estos acontecimientos ha sufrido él aeropuerto de Valencia como falta de autobuses, trenes y en Valencia capital el metro. Un saludo,

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de septiembre de 2024 adquirí en su página web www.allzone.es el producto Samrtwatch Samsung Galaxy Watch 5 Pro (R920) por valor de 188,57€. Al no recibir el producto en el plazo marcado, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 10 de septiembre de 2024. El producto no salió del álmacen y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: Documento de Desistimiento, Justificante de Número de Pedido y Anuncio del Producto. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 377,14€. Sin otro particular, atentamente.

Reloj HAMILTON AUTOMATICO PIEL ESF BEG CAB entregado para reparación en puesto Punto Relojero de la vaguada en Junio de 2024. Presupuesto aceptado Septiembre 2024 Una vez que informado via sms de la reparación ok, al ir a recogerlo (principio de Octubre) me indican que no está por un problema informático. Al no recibir ninguna llamada reclamo via telefónica el reloj, pero no recibo respuesta. Finalmente, al personarme en el puesto de Punto Relojero de la Vaguada, me indican que han sufrido un robo en tienda, que el asunto está en manos de la policía y que no pueden hacer nada más. Sin información, sin llamadas, sin poder contactar con alguien que me de información (por prohibición) y sin reloj.

Buenos días. me habéis cobrado 29.99€ sin mi consentimiento, sólo aprobé el cargo de 1.99€, pero no más. Ruego que me cancele mi cuenta que tenéis y mis datos borrados, así como la devolución del cargo no autorizado que habéis realizado. Muchas gracias. Adjunto capturas de pantalla de vuestra web para que veáis que sí me tenéis en la base de datos y sí que cobráis de forma no autorizada los 29.99€. Ver menos ^ TU OPINIÓN

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Llevan cobrando a través de la tarjeta bancaria un mínimo de dos cargos durante tres o cuatro meses, y nunca hemos contratado nada co ellos y menos con esa tarjeta.

Estimados/as señores/as: El pasado día 22 sept. 2024 compré en su web online el artículo Sofá Chester 2 plazas terciopelo verde, a las pocas horas cancelé el pedido y desde entonces estoy esperando el reembolso. SOLICITO, el reembolso completo del pedido. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 30/11/2024 les solicitamos la devolución sin coste a través de booking del pago anticipado del apartamento, debido a que por causa de la Dana que afectaba a varias comunidades autónomas (Valencia comunidad en la que vivimos y Castilla la Mancha donde se encuentran sus apartamentos) se instaba a los ciudadanos a no hacer desplazamientos en coche debido al riesgo de inundaciones y desbordamientos de ríos y barrancos (incluyendo numerosas carreteras cortadas). Entendiendo que poníamos en riesgo nuestra integridad (vidas), decidimos no desplazarnos por causas de fuerza mayor atendiendo a las alertas de Protección Civil. No recibiendo ninguna respuesta oficial por parte de booking ni vuestras, nos pusimos en contacto con ustedes por el whatsapp donde nos indicaron que no nos lo iban a devolver . SOLICITO la devolución íntegra y sin penalización del alquiler del apartamento que asciende a 405€.  Sin otro particular, atentamente. Inma Sánchez (Adjunto datos de la reserva en Booking, correos con Atención al cliente de Booking y conversación por WhatsApp donde el apartamento nos indica que no nos van a devolver y las alertas recibidas en nuestros moviles de Protección Civil)

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo desde hace más de 2 meses esperando el refinamiento de mis ortodoncias invisibles que encima tuve que pagar de manera extra a lo que ya pagué por una clausula totalmente fraudulenta. Debido a este problema llevo con los mismo alineadores más de 4 meses y no solo me está afectando a la salud de mi boca, sino que de neuvo los dientes se me están movimiendo, con lo cual los 2480€ que pague al principio del tratamiento cuando asegurabais que la sonrisa iba a quedar perfecta + los 300e que me habeis cobrado por una clausula fraudulenta por el pack de refinamiento, no me sirven de nada porque voy a tener que empezar desde cero. SOLICITO lo siguiente: 1.- O bien que se me envie en menos de 2 semanas el refinamiento con una compensación económica sustancial que cubra mínimo 300€ + 300€ en modo de compensación, más que la empresa se encargue de seguir con el proceso haciendose cargo de todos los gastos que surjan hasta el final de mi plan de refinamiento (alineadores extras, citas, etc.) y del blanqueamiento + los retenedores fijos. 2.- O bien que se me devuelva todo el dinero que he pagado los 2480€ + los 300€ con otros 300€ en modo de compensación por el tiempo perdido con vosotros y que está perjudicando mi boca a peor de como la tenia antes. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…