Últimas reclamaciones

Estimados señores: En fecha 24 Septiembre 2025 adquirí en su página web de Wallapop el producto Portátil Lenovo ThinkPad P15s gen 1 i7 24GB una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito vía Wallapop en fecha , contestándome que no podían atender mi desistimiento por estar Vds. de vacaciones . El producto está enviado ya en su poder según me han confirmado via email , tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento, y no solo eso tampoco recibo contestación pasadas ya 48 horas de que hayan recibido devuelto el equipo por agencia que ustedes mismo han mandado a recoger de mi domicilio. En su poder via email , tienen los siguientes documentos: . contestación a mi escrito por medio de Wallapop, indicándome que están ustedes de vacaciones. - correo de su empresa donde me dicen que hasta la próxima semana no saben que decisión van a tomar y que siga esperando , luego ya de llevar un MES SIN EL EQUIPO Y SIN EL DINERO PARA COMPRAR OTRO. - Contestación por mi parte que no estoy dispuesto a seguir esperando y que empiezo a ejercer mi derecho e iniciar reclamaciones . y sin contestación por su parte en ningún sentido y ante esta DEJADEZ POR SU PARTE SOLICITO, La inmediata devolución del importe abonado [263,48€] EN UN PLAZO MAXIMO DE 24 H. , avisando mediante este escrito de las acciones oportunas que pueda ejercer en mi derecho , si continúan con su desidia. Sin otro particular, atentamente. EDUARDO DIAZ VERDUGO

Adjunto escrito con los hechos ocurridos Muchas gracias

Estoy esperando una entrega desde hace varios días, la semana pasada ya hicieron lo mismo… mintieron diciendo que no había nadie en casa y devolvieron el paquete a origen sin más. Pasa una semana y tengo que recibir un nuevo paquete (496000000048594962) y el día que tenía que recibirlo, no llega! Y se atreven a poner en el seguimiento que el cliente ha solicitado nueva entrega!! Aún temiendo que habrán y lo mismo que la vez anterior, espero… y 3 días después sale de nuevo en reparto… me quedo en casa todo el día, y de nuevo no lo entregan! De hecho son ahora mismo las 19h y sigo esperando, y como seguramente hoy tampoco lo entreguen, pongo esta reclamación como prueba de que estoy ahora mismo esperando aún por él. Estoy deseando que llegue el final del día para ver qué excusa han puesto hoy, que no estaba en casa o que he solicitado nueva entrega. Ya me puse en contacto con la empresa a través de su chat y a través de mail, básicamente contestan con generalidades y parabienes que no solucionan nada. Incluso les solicité una lista de puntos de recogida para que no puedan poner excusa de ausencia, y me han ignorado. De hecho solicité una hoja de reclamaciones y también me han ignorado. Desde su página web hay un enlace para rellenar una hoja de reclamaciones y “sorprendentemente” no funciona… Es una vergüenza esta empresa, he escrito al vendedor para informarle de todo, y le he adjuntado un enlace a todas las quejas que hay sobre esta empresa, para que sean conscientes de las pérdidas que les ocasionará de cara al futuro.

Buenos dias: Llevo dos años con trulicity plumas precargadas 1,5 mg de dulaglutida y la verdad que me funciona muy bien. Pero ayer al utilizarla el liquido no se inyectaba tras esperar 6 ó 7 segundos al retirarla me note varias gotas de sangre, lo que no me había ocurrido nunca y unos 3 segundos después empezó a tirar el liquido de forma irregular. En la farmacia me informaron que no pueden hacer nada al haber perdido el líquido pero yo me he quedado sin una pluma y las llevo siempre muy muy justas. Puesto en contacto por email en fecha 16/10/2026 en la dirección de email que figura en su web: medica_informacion@lilly.com no he obtenido respuesta Ruego me hagan saber como puedo actuar para recuperar esta pluma que no funcionaba Nº de lote de la pluma estropeada 0819692G Fechad e caducidad: 12/2026

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 14/10/2025 adquirí en la web pccomponentes el producto y el reparto realizado por CTTEXPRESS al cual va dirigido la reclamacion Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 10 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. señalando que intentaron hacer la entrega y que no habia nadie en casa cuando no es cierto, colocan a las 20:12 de la tarde que entrega pedido fallida lo cual es una simulación de entrega falsa Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la entrega del producto y la devolución del importe abonado. por los daños causados Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 01/10/2025 adquirí en su página web www.druni.es varios productos (un recambio de champú de Kerastase y una pasta de dientes de Marvis). Han pasado 23 días sin que se me haya entregado el pedido ni dado una justificación del retraso. Tras reclamar 5 veces a la empresa de transporte sin que me den explicaciones de porqué no se reparte mi pedido (supuestamente está en reparto desde el pasado día 09/10/2025), me confirman que se ha extraviado. Por lo tanto solicito la devolución de mi compra. Me está siendo totalmente imposible contactar con vosotros, ni por teléfono, ni por whatsapp, ni por email. Todo lo que he conseguido es un número de ticket, el 01377016, que no sé para qué sirve porque no me dais ningún tipo de respuesta. Aporto la factura de mi compra. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Noelia

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tengo un grave problema con la empresa LOOKIERO, aplicación de compras con NIF. B-B-95810826, y domicilio social en Polígono El Calero, ZAD II, Nave 4, 48980, Santurtzi, Bizkaia. 1.- Yo me descargo la aplicacion y me suscribo parece ser por 5 meses, por que te hacen 5 envíos sin saber que tenía la obligatoriedad de 1 pedido al mes, desde lo que yo entendía eran 5 cajas pero cuando YO PIDA NO CUANDO ELLOS ME OBLIGUEN, QUE ES LO SUCEDIDO. 2.-EL primer envío NO me quedo con ningún artículo que me envían, devuelvo la caja y me cobran 10€ por gastos de gestión. 3.- El día 6-10-2025 Les envío un correo avisando que me hacen un segundo envío y que yo no he realizado al cual me contestan el día 7-10-2025 a las 9:49 Que mi caja 6647043 ha sido enviada dado mi suscripción mensual, la cual no fui consciente de hacer y que era imposible cancelar mi pedido. Me indican que si quiero cancelar futuros envíos cancele dicha suscripción que es lo que he hecho desde la aplicación. 4.- El 7-10-2025 a las 9:54: Les vuelvo a repetir que YO no he pedido nada y que tampoco conteste al correo de confirmación que me enviaron, porque no he pedido nada. Para que envían correo de confirmación si te lo envían igualmente?? 5.- El 8-10-2025 a las 15:59: REcibo respuesta por parte de hola@lookiero.com contandome que si no contesto a la previsualización entienden que estoy deacuerdo. Vuelvo a repetir que yo no he seleccionado nada.M Me confirman la cancelación de mi suscripción pero que el último envío está en camino y que si no lo quiero que lo devuelva por los canales normales de devolución 6.-El 17-10-2025 recibo un correo electrónico account-team@lookiero.com reclamandome el pago del envío por un total de 194,914€. A lo que yo les contesto que envidentemente que está sin pagar, ya que ni lo que pedido y tampoco lo he recibido. En el mismo día me contestan que proceden a ver detenidamente que ha pasado con el paquete, ya que Seur lo ha dejado a no se sabe quien, tema que no es mi problema. Además me envían éste día el ALBARAN DE ENTREGA de SEUR, para verificar mi DNI y ya les he contestado QUE NO, el DNI que lo ha recogido NO SE DE QUIEN ES¡! 7.-El 20-10-2025 Les vuelvo a enviar un correo avisandoles que siguen intentando pasarme el cargo en mi banco de 194,91€ de un pedido que ni he realizado y que tampoco tengo yo. LEs comunico que voy a iniciar acciones contra estas prácticas abusivas, intentar cobrar sin tener yo la mercancía. El mismo día me contestan que la incidencia de pago no puede resolverse hasta que no se tramite la reclamación del pedido. Que repito que el problema lo tienen Lookiero con Seur, a mi no me pueden cobrar sin tener nada. 8.-Desde el día 20-10-2025 han intentado cobrarme el cargo en mi cuenta bancaria, ademas me han enviado un mensaje diciendome que o pago el pedido o lo pasan al equipo de pagos...... a lo que claramente he contestado que esto clama el cielo.......( adjunto conversación porque esto no tiene desperdicio....) y a lo que recibo correo el día 22-10-2025 a las 13:54 por parte de hola@lookiero.com , diciendome que siguen intentando solucionar el problema con Seur y que PARALIZAN EL COBRO HASTA QUE LO SOLUCIONEN. 9.- Pues bien HOY 23-10-2025 HAN VUELTO A INTENTAR HACER EL CARGO EN MI CUENTA (adjutno pantallazos de avisos de la aplicación del Banco Santander que además al ser mi padre titular de mi cuenta y yo autorizada, le llegan a mi padre). SOLICITO: * RETIRADA INMEDIATA DE LA ORDEN DE CARGO DE 194,91€ DEL PEDIDO DE LOOKIERO Nº6647043 PORQUE A MI NO SE ME ENTREGO EL PEDIDO * QUE SE ARREGLE LOOKIERO CON SEUR QUE ES QUIEN HA DEJADO EL PAQUETE DONDE NO ES Y SE HAGAN CARGO DE SU DEVOLUCION, A MI SE ME DESVINCULA. * SE TOMEN LAS MEDIDAS LEGALES OPORTUNAS ANTE ESTE ABUSO. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realice un pedido telefónico de una corona en la empresa Coronas Urgentes&Co. el día 20/10/25 para ser entregado al día siguiente durante el funeral. Aboné por la corona que elegí de su catálogo on line el importe de 234,00 €. Enviaron una corona diferente de las que especifican en su catálogo como " Corona de floristería " con un precio bastante inferior entre 140/160 € . Me puse en contacto con la empresa para indicarles que el envío no sé correspondía con lo que yo había encargado y me pidieron una fotografía de lo que había recibido la cual envié. Ayer por fin se puso al teléfono la persona responsable a la que yo pedi una revisión del cobro y después de colgarme el teléfono por dos veces, negándose a hablar conmigo, ya que me dijo que el consideraba que era de igual valor (me la enviaron de claveles y la encargada llevaba rosas) que yo no sabía los precios de las flores, que me leyera la letra pequeña de su pagina web y que no pensaba devolverme nada. Efectivamente las condiciones para reclamar son totalmente favorables a la empresa dejando desprotegido al comprador. Adjunto remito fotografía del encargo realizado, de la corona que enviaron y de la factura. Atentamente. R.T.H.

Buenas tardes. Quería poner esta reclamación, ya que es IMPOSIBLE poder contactar con ellos y todo el rato me deniegan la devolución. Me ha llegado un paquete con un tonico de 27 euros roto y derramado por la caja Pedido 1113018587