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Gasolina en mal estado Plenergy Torremolinos

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Ejecución del servicio

Tu reclamación

C. L.

A: Plenoil

23/12/2025

Puse gasolina 95 a mi coche el 20 de diciembre en la gasolinera Plenergy Torremolinos. Me fui de viaje y el coche tironeaba y no aceleraba. Lo he llevado al taller y según análisis de la gasolina está en mal estado. Tengo la muestra de la gasolina y además las dos garrafas con los casi 30 litros que le eché. La gasolina además no ha podido ser mezclada con la echada en la vez anterior de otra gasolinera puesto que la vez anterior la eché en el mismo lugar, gasolinera Plenergy Torremolinos. También tengo la factura del arreglo de mi coche al que le han tenido que cambiar las bujías y bobinas por fallos de combustión, y el sistema de evaporación del combustible. Asimismo también tengo los cargos en la tarjeta de crédito de haber pagado en esta gasolinera. Por tanto, reclamo el importe de la gasolina que puse en mal estado (50 euros), más la reparación de mi coche (534,93 euros).

Mensajes (1)

Plenoil

A: C. L.

24/12/2025

Buenas tardes, Hemos realizadolascomprobacionesnecesarias para asegurarnos, que ennuestra estación de Torremolinos no se ha producido ningún tipo de contaminación ennuestros tanques. También es importante mencionar que en Plenergy, nos abastecemos de los principales operadores petrolíferos del país suministrándonoselproducto desde Exolum, empresa líder entransportes y almacenamiento de productos derivados del petróleo enelmercado español, asegurando de este modo la trazabilidad del mismo. Además, contamos conelsello de calidadSGS, lo cual significa que: La Estación de Servicio forma parte del programa de calidad más completo que existe enelmercado La Estación de Servicio vendecombustibles de calidad La Estación de Servicio está sujeta a inspecciones de calidad periódicas, para minimizar daños potenciales a sus clientes, sus vehículos de transporte y al medio ambiente SGS es líder mundial encertificación, inspección, verificación y ensayos. Reciba un cordial saludo, Andrea D. Atención al cliente E-mail: atencion.cliente@plenergy.es Edificio FITENI III Calle Torrelaguna 64, 2ª Planta. 28043. Madrid Tfno.: +34 91 568 74 97 www.plenergy.es 🌳Antes de imprimir este mensaje, asegúrate de que es necesario. Proteger el medio ambiente está también en tu mano. De conformidad a lo escido en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), le informamos que todos los datos pasaran a formar parte de un fichero automatizado cuyo responsable es PLENERGY SL siendo la única finalidad de dicho fichero la gestión de carácter comercial y el posible envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros productos. Si lo desea puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos en C/ TORRELAGUNA 64, 2ª Planta, 28043– MADRID o enviando un mensaje electrónico a protecciondedatos@plenergy.esindicando en el asunto el derecho que desea ejercitar. Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su reproducción o distribución sin nuestra autorización expresa. Si usted no es el destinario final por favor elimínelo e infórmenos por esta vía.


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