Pedido no recibido.

El 14/12/2025 realice un pedido el cual prometia un envío exprés. Llevo varios días intentando ver el número de seguimiento o simplemente la empresa por la cual lo envían pero no sale por ningún sitio. Cuando veo que no llega el pedido a tiempo voy a ver el soporte técnico, para mí sorpresa la tienda ha cerrado y no hay manera de contactar con el supuesto soporte técnico por lo cual solicito que se me reembolse el dinero que pagué por el pedido #mrs1244 ya que lo hago en el plazo de 14 días estipulado.

Buenos días, La tienda está cerrada permanentemente, pero hemos preparado todos los pedidos, su número de seguimiento es el siguiente: 0082800082808796216563001 CTT EXPRESS Lo recibirá en los próximos días, Muchas gracias, Unsaludo El mar, 23 dic 2025 a las 13:30, reclamar@ocu.org escribió: