Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  De CreatorVC Me pongo en contacto con ustedes porque el 13 de abril. Hice un pedido, de una edición "especial" de la película Alien. Me dijeron que llegaría como muy tarde, en agosto. Ya que supuestamente, venía de Estados Unidos. Después me dijeron, sobre finales de agosto, que tenía que pagar gastos de envío. Cosa, que no recordaba. Pero los pagué. Seguí esperando... Cuando me dicen, sobre septiembre-octubre, que una camiseta, que venía en el pack "único y especial". Ya no estaba disponible. Que me lo cambiaban por no se que. Les dije que ya no lo quería. Que era para un regalo, y la camiseta era esencial. Y me dijeron que no podía ser, que al haber sido no se que de una promoción, no me podían devolver el dinero. Porque se había hecho gracias a los compradores🤔 Pero eso sí, me hicieron un abono por la camiseta, (el cual, yo no pedí). Pero, no por el resto. Y yo me pregunto. ¿Si era un pack especial, que se tenía que hacer, y pagar antes de mayo, y todo eso de la promoción. Cómo es posible que la camiseta no estuviera? ¿No la reservaron? ¿Se la dieron a otra persona? ¿O simplemente, se la quedo la empresa? Ya llevo demasiado tiempo con todo esto. Y estoy cansada de tener que contar la misma historia. Una y otra vez. Así que, estoy intentando denunciarles, por todos los medios. Y sin saber inglés, usando un traductor No han respetado, ni el pack entero. Ni el tiempo de entrega. Y esa persona, se ha quedado sin su regalo. Además tienen la poca vergüenza de mandarme de decirme el 27 de noviembre. Que mi pedido había llegado. Eso, tiene un nombre: Irresponsabilidad y poca profesionalidad. Tengo e-mails mandados, y otros mensajes en los que me he quejado, directamente a la empresa. Sólo que ésos, no puedo rescatarlos. SOLICITO.  Mi dinero. Tanto el pago de los Blu-rays, los gastos de envío, y por la tardanza. Sin otro particular: Tina Aquí les dejo el comprobante de la compra.

Estimados/as señores/as:  Cosmic grou Mi nombre es Iván Hu y asistente al evento interhospitalaria en Bandido el viernes día 6 de septiembre. Le escribo porque que tuve incidencias de las entradas adjuntas a este correo. El problema es que el señor de seguridad no nos dejó pasar a caja para enseñar el DNI y recuperar las entradas, que posteriormente encontramos en el correo, tampoco nos facilito hablar con el encargado para subsanar la incidencia. Compramos nuevas entradas con los mismos datos que sí que figuran en sus registros. Y al hablar con el responsable de la sala nos comenta que sí que teníamos derecho al reembolso y que se disculpaba porque el personal de seguridad era nuevo. En resumen: Las entradas adjuntas no se “ticaron” y compramos unas nuevas que sí que se “ticaron”, a la espera del reembolso. Actualmente no he recibido respuesta por parte vuestra después de ponerme en contacto con ustedes como me habían indicado, hace más de 2 meses (cosmicgroup.rrhh@gmail.com). Solicito reembolso, espero una disculpa formar por parte de vuestra responsable de Antonella Ibañez. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado el pedido de un iPhone 15 Pro 256GB azul el 10 de julio de 2024. Después ha pasado lo siguiente: 11 de julio de 2024 Procesando Pedido 284903 22 de julio de 2024 primera respuesta (solo falta el transporte) 02 de agosto de 2024 segunda respuesta (gran volumen de pedidos, entrega para el 9 de agosto) 16 de agosto de 2024 cancelación de pedido 20 de agosto de 2024 primera justificación con días hábiles y entidades bancarias 05 de septiembre de 2024 segunda justificación con días hábiles y entidades bancarias 09 de octubre de 2024 dejan constancia con urgencia 14 de noviembre de 2024 derivación a otro departamento 29 de noviembre de 2024 respuesta a opinión negativa en Trustpilot SOLICITO la DEVOLUCIÓN INMEDIATA del importe pagado 1029,79 Euros.  Sin otro particular, atentamente.

Hace 1 año me apunté a: Yoga - YOGA ONE SURYA .. C/ Taquigraf 6. Barcelona. Dicha alta se hizo por TELÉFONO. En Septiembre 24 fui a pedir la baja y me dijeron que sólo podía realizar la baja en días concretos y presencialmente. Fui personalmente un día de esos días concretos y me dijeron que era pronto por la mañana que tenía que ser más tarde. A partir de allí manifesté mi baja en repetidas ocasiones por teléfono y WhatsApp e incluso di orden al banco de no aceptar más cargos de esta empresa puesto ya había anunciado mi baja. Mi sorpresa es que después de avisar durante varios meses mi BAJA, siguen intentando pasar el recibo y además me amenazan con denunciarme por impago.

Estimados responsables de la atención al cliente de BEHUMAX, Por medio de la presente, me dirijo a ustedes para presentar una reclamación respecto al producto Pack de Tabla de Windsurf Be Wave 10.6 Pro + Vela de 6 metros, adquirido recientemente y que, lamentablemente, ha presentado diversos defectos de fabricación, así como problemas en el servicio de atención postventa. 1. Detalles del producto defectuoso: El producto, que no ha sido utilizado en condiciones extremas sino únicamente probado en circunstancias normales, presenta los siguientes defectos: - Varias irregularidades en el pegado y corte de las partes de la tabla y la vela, que reflejan una deficiencia en la calidad del acabado. - La válvula de inflado no cierra correctamente, perdiendo aire durante breves segundos inmediatamente después de retirar la manguera de inflado, lo cual obliga a repetir de nuevo el proceso para obtener la presión indicada por el fabricante. - La vela no adquiere la forma adecuada una vez montada, lo que dificulta enormemente la navegación. - No se incluye un manual de instrucciones físico para la tabla, y el manual digital asociado al código QR no se puede abrir. - Un defecto crítico: Un tornillo de la aleta no permitía ajustarse correctamente, lo que provocó la pérdida de la aleta en la primera navegación. Esto sucedió bajo uso normal, sin que la tabla llegara siquiera a tocar el fondo marino. 2. Problemas en la atención postventa: Tras exponer estos problemas, me he encontrado con una atención postventa insuficiente y poco resolutiva. El personal se limitó a señalar que no podían ofrecer mayor asistencia sobre el montaje, y que no habían recibido quejas similares anteriormente. Asimismo, no me han ofrecido compensación alguna por el anclaje defectuoso de la aleta, siendo necesario adquirir una nueva, lo cual considero inaceptable. 3. Falta de opciones para realizar una reclamación: Asimismo, quiero destacar que no se me facilitó ninguna opción formal para realizar una reclamación. Al tratarse de una compra en una tienda online, se me indicó que podía descargar la hoja de reclamaciones a través de Google, sin que dicha hoja estuviera disponible en su página oficial. Esto supone un obstáculo adicional y una falta de transparencia en la gestión de quejas. 4. Solicitud: Dada la suma de defectos detectados y la insatisfacción generada, solicito lo siguiente: - La devolución del importe total de la nueva aleta que he tenido que comprar debido al anclaje defectuoso. - Una compensación económica por el tiempo perdido, así como por los defectos del producto que dificultan su correcto uso, o en su defecto, un vale descuento en futuras compras si pudiese considerar contar con ustedes de nuevo como cliente. Espero una pronta respuesta y una solución satisfactoria a esta situación. En caso contrario, me veré obligado a elevar la queja ante las entidades competentes en defensa del consumidor. Quedo a su disposición para cualquier aclaración o para proporcionar más detalles sobre lo mencionado. Atentamente, Maël Ochovo Gaubert ochovomael@gmail.com compra en 30/10/2024 Pedido #31166

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo 2 días intentando darme de baja desde el área de socios en la página de escritorio (en varios navegadores) y desde la aplicación de android y me es imposible . En ambos sitios, al momento de hacer click en el enlace/botón de darse de baja, la pantalla siguiente del proceso de baja aparece por una fracción de segundo, luego de desaparecer y llevarme de nuevo a la pantalla principal de la página de synergim. Esta aparición y luego redirección a otra página me hace pensar que es hecho adrede para entorpecer el proceso de baja del cliente y así rascar un mes más de suscripción en el mejor de los casos. Si es así, me parece muy rastrero, si no, por favor arreglad ese bug que curiosamente os está haciendo dinero. (adjuntaría prueba del hecho pero no es posible adjuntar mp4 ni gifs) SOLICITO MI BAJA INMEDIATA (Nº CLIENTE DADO CON ANTERIORIDAD) TRAS LA RECEPCIÓN DE ESTE CORREO Y EN CASO DE PROCEDER AL COBRO DE LA MENSUALIDAD SIGUIENTE, SU DEVOLUCIÓN CORRESPONDIENTE. Sin otro particular, atentamente.

Utilice la prueba gratuita para probar la aplicación, finalmente se me ha cobrado y no estoy interesada en pagar esta suscripción. es mi primer pago, por lo que he leído que es posible el rembolso de los 189 euros que sr me han cobrado en mi cuenta del banco. he mandado el correo necesario para solicitar la devolución ya que he leído que hay 15 días para hacerlo. espero la solución a mi problema y la devolución de mi dinero ya que no quiero usar la aplicación

Estimados/as señores/as: El día 15 de octubre compré 3 entradas para el espectáculo Freestyle Masters International Tour - OURENSE el día 9 de noviembre de 2024 Con fecha 8 de noviembre se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por motivos ajenos a la organización. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas que ascienden a 63 euros. Aporto entradas. Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Realice una solicitud de cancelacion y no se realiza

El 22 de octubre me compré un pixel 9, sobre el cual había una tarjeta regalo de 200 euros ( promoción de hasta 300 euros por comprar un pixel del 20 al 27 de octubre, por mi compra me correspondían 200, pixel 9, 256gb color peonía). La tarjeta regalo llegaba por email tras 10 días hábiles despues de la entrega. Recibo el teléfono el 23 de octubre, el día 4 de noviembre contacto con atención telefónica para saber el estado de mi tarjeta regalo, me confirmano que había ocurrido un error ya que con pixel habían sacado más ofertas y que lo pasaban al departamento correspondiente. Al no tener noticias os he contactado más veces, sin haber agilizado la operación, es más cada vez me abrían una incidencia nueva a pesar de avisarlo. El 20 de noviembre recibí un correo donde me notificabais que en breve recibiría mi tarjeta regalo... Ayer 29 de noviembre respondo al email ya que todavía no he recibido mis 200 euros y vuelven a abrir otra incidencia sin solucionar nada y sin dar más explicaciones