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Últimas reclamaciones

P. V.
12/06/2025

Me reclaman un pago de 368€ y no pude ni puedo darme de baja

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Me mandan una carta sin certificar ni nada en inglés o no sé qué idioma es por qué no lo entiendo y me reclaman 368€ esto es injusto y no se qué hacer. No pude ni puedo darme de baja en esa app. Me parece injusto y un engaño Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
E. P.
12/05/2025

Imposible darse de baja de Solteros50

Buenos días es la segunda reclamación que pongo a traves de la OCU para solicitar la devolución de los importes pagados a SOLTEROS 50 ya que desde el Mes de Enero vengo solictando que me den den baja la cuenta y aunque en Marzo me respondieron que la cuenta había sido eliminada me siguen cobrando las cuotas. Lo que empezó siendo una suscripción premiun por un mes se está convirtiendo en una pesadilla ya me han cobrado un pago en Febreo, Marzo,Abril y ahora Mayo por importe cada uno de 39,60 euros. ya no se a quién dirigirme, me encuentro indefensa porque estos señores te lo ponen muy dificil para darte de baja y por mas correos que mandes y aún teniendo algún correo en el que me contestan con la cancelación de mi suscripción me lo siguen cobrando. por favor que puedo hacer para que me devuelvan mi dinero? Gracias de antemano

Cerrado
L. L.
18/02/2025

cancelacion de la suscripcion

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque es sobre solteros50, nunca autorice pagos automaticos, desde el 9 de diciembre estoy intentando darme de baja y segun ellos, no hubo una respuesta valida por parte de singles50.dk, me generaron 3 tickeks es decir si recibieron mi solicitud y aun asi me quieren seguir cobrando, recibieron mi solicitud, pero simplemente no quieren darme de baja y ahora me amenazan con consecuencias legales si no pago la cuota de 50.62, use solo 3 o 4 veces la plataforma, elimine esa cuenta alguien podria decirme como han salido de este atolladero , estos son los numeos de tickets que me genero el sistema de est pltaforma Ticket#6756c0822119e87fd072ca18], [Ticket#6751b82f1b65240c5173ffdb] [Ticket#67560e981b94407cd42e3b57] sera acudir a la OCU? SOLICITO simplemente que no me envien mas correos para que les pague esa cantidad de dinero ya que no hago uso de la plataforma desde el 09 de diciembre 2024 Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. F.
03/02/2025

Cancelación suscripcion

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace ya varias semanas solicité la cancelación de mi suscripción premiamos. Resulta que ayer me cobraron otra mensualidad cuando yo ya había realizado los trámites para la cancelación SOLICITO […].  Den de baja mi suscripción, borrando todos mis datos a la vez que solicito me sea reembolsado de forma inmediata la cantidad cobrada. Sin otro particular,

Cerrado
V. B.
31/01/2025

PROBLEMA CON CANCELACIÓN

Imposibilidad de contactar con ellos para darme de baja, a través de la aplicación, te lleva a un callejón sin salida a través de la web, foros (desgraciadamente esto mismo le ha pasado a más gente) conseguí una dirección de email para contactar con ellos. Contacto con ellos les expongo mi intención de darme de baja, los problemas que he tenido, aún contactando con ellos antes de que se acabará el mes. No obstante han emitido un nuevo cargo, he escrito de nuevo pidiendo de nuevo la baja y no me contestan. Actualmente estoy pagando un servicio que no estoy utilizando y no veo manera de cancelarlo.

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