Últimas reclamaciones

Les escribí por email y por teléfono que quería un rembolso y no me reembolsan nada solo te dan días de espera por q no quieren devolverte el dinero quiero mi dinero yaa NÚMERO DE PEDIDO: 071625823

Estimados/as señores/as responsables de la devolución del Cashless del RBF GRAN CANARIA. Me pongo en contacto con ustedes porque al finalizar el festival pusieron a disposición de los clientes un formulario para solicitar la devolución del Cashless.Tras mas de un mes exigiendo la devolucion no recibo ninguna solucion.

Buenas, quiero reclamar mi dinero inmediatamente. Me han estafado en toda regla y ya he estado investigando y esto ya le ha pasado a varias personas. Piden un dinero para realizar sus servicios que son dar de baja de una plataforma, que en mi caso no me sirvió para nada, ya me veo en el caso de de perder 1 euro y pico en servicios inútiles que, aún por encima , me entero de que este mes me han cobrado 26 euros y pico sin yo haber autorizado nada de eso. Yo no me he suscrito a nada entonces hagan el favor de devolverme el dinero lo antes posible y de darme de baja de esa suscripción que yo no he autorizado. Muchas gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de hoy sigo sin recibir el reembolso de mi pedido con ustedes después de más de dos meses que hice la reclamación del pedido ya que lo pedí para un regalo y al ver que pasado 15 días aún estaba en preparación solicite la devolución del dinero del pedido a fecha 30/9/2024 y a fecha de hoy 2/12/2024 sigo sin recibir el ingreso y me he puesto en contacto con ustedes vía Gmail múltiples veces y solo hacen que darme largas, he contactado vía telefónica infinidad de veces y me a sido imposible, es subrealista lo que estoy viviendo con ustedes y quiero que quede constancia para que no les pase a otros usuarios SOLICITO el ingreso del pedido que anule el 30/09/2024 urgentemente ya que a pasado más de dos meses y he tenido bastante paciencia con ustedes y creo que ya llega un punto que me planteo si son una estafa.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día de hoy 02/12/2024 me hicieron un cobro a mi tarjeta de débito de una suscripción de edreams prime que yo no autorice sin previo aviso, sin consentimiento y de paso es un suscripción por un vuelo que compré hace más de 6 meses en su página la única vez que utilice su página para conseguir un vuelo y dice que es gratis el primer mes nunca más he utilizado, me rijo por su política para ejercer mi derecho de desistimiento y la cancelación de la misma suscripción antes dicha y borrar de la base de datos cualquier información mía o bancaria que esté en su poder me parece una falta de transparencia muy grave por parte de ustedes al no dejar claro al momento de comprar un vuelo dicha suscripción quedaría cargada a un cobro cargado en mi tarjeta Solicito amablemente la devolución de mi dinero a dicha cuenta lo antes posible y la cancelación de dicha suscripción quedó atento he intentado comunicarme por todos los medios posibles y no ha sido posible Sin más que decir Jesus Corona

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he contratado un viaje a punta cana. Por parte de la agencia ne lo habeis cancelado y ni si quiera se me ha informado SOLICITO la devolución integra del importe pagado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 26/07/24 realicé en su página web el pedido de un teléfono móvil por importe de 725,62€, al que se le asignó el número de pedido 291587 y la referencia 917705238. A pesar de aparecer en la web como “En stock” y de esperar el envío casi un mes y medio, el día 05/09/24 el estado del pedido cambió de “En preparación” a “Demora en la entrega” con fecha de entrega prevista entre el 20 al 22 de septiembre; por descontado que pasaron esas fechas y no recibí ningún envío. Ante esta situación, y después de un plazo prudencial de espera, el día 1 de octubre procedí a solicitar la cancelación del pedido y el reembolso de su importe en mi tarjeta. El día 4 de octubre el pedido pasó al estado de “Cancelación en trámite”; posteriormente, el día 8 de octubre, recibí una llamada de AllZone para confirmar la cancelación. Más tarde, el día 10 de octubre, el estado cambió a “Pedido cancelado” y el día 15 de octubre pasó a “Reembolso en tramitación”. Finalmente el día 28 de octubre, tras casi un mes de la solicitud de cancelación, el estado del pedido cambió a “Reembolso enviado a entidad financiera” indicando que la devolución tardaría de 7 a 10 días laborales en reflejarse en la tarjeta utilizada para el pago, pero obviamente el reembolso aún no ha tenido lugar después de transcurridos más de 35 días y a pesar de haber enviado varios correos a AllZone reclamándolo. Adicionalmente, el día 5 de noviembre AllZone incorporó el importe a reembolsar como saldo de cliente en mi cuenta, a pesar de haberles insistido en que el reembolso tuviese lugar mediante el mismo método de pago utilizado, es decir en mi tarjeta bancaria. Supongo que esta acción es para cubrirse las espaldas legalmente y, aunque no haya devolución del dinero, se pueda argumentar que el cliente tiene un saldo por el importe del reembolso en su cuenta de cliente para realizar pedidos en su web. SOLICITO que procedan a reembolsar el importe del pedido cancelado en mi tarjeta bancaria del pago de manera urgente y cuanto antes.  Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, El pasado 21 de octubre realicé la compra de un terminal móvil en Allzone por un importe de 910,29 euros (número de pedido: 878527469). En el momento de la compra, se me indicó que el envío se realizaría en un plazo de 3 a 7 días. Al no cumplirse dicho plazo, contacté con el servicio de atención al cliente, quienes me informaron que el paquete había sufrido daños. Ante esta situación, decidí cancelar el pedido. Sin embargo, el proceso de cancelación resultó sumamente complicado, ya que me tomó 5 días lograr comunicarme con su equipo. Finalmente, el 11 de noviembre se me notificó que el pedido estaba en proceso de reembolso, el cual se realizaría a través del mismo método de pago utilizado (tarjeta) y que el plazo estimado para su ejecución era de entre 7 y 14 días. El 11 de noviembre se me notificó que el pedido había sido procesado para su reembolso, utilizando el mismo método de pago empleado para la compra (tarjeta), y que dicho reembolso se efectuaría en un plazo de entre 7 y 14 días. Sin embargo, transcurridas tres semanas desde esa fecha, el reembolso aún no se ha realizado. Por lo tanto, solicito que el reembolso sea efectuado esta misma semana y que se me informe de manera clara sobre el estado actual del proceso que se me informe de manera clara sobre el estado actual del proceso. Espero que este asunto pueda resolverse sin necesidad de tomar medidas adicionales. Gracias por su atención y comprensión.

Hola. Como ha otros clientes me hicieron una suscripción automática sin mi autorización. En teoría la anule pero cual ha sido mi sorpresa cuando este año me la han vuelto a cobrar . Cuando he llamado para reclamar me dicen que ese tlf de e dreams no está autorizado para ese tipo de reclamaciones. Me dan otro n de tlf dnd debo pagar ( pero no me dicen cuánto) Quisiera la anulación a esa suscripción y el abono del pago de noviembre . Del cual por supuesto no me he beneficiado

He hecho una reserva de viaje para mi empresa y estoy pidiendo que emitan la factura con los datos de la misma. Me dicen que no lo pueden hacer porque se ha emitido a nombre de uno de los pasajeros y no la pueden cambiar. Todas las compañías aéreas te dan la opción de emitir factura después de haber hecho el pago de la reserva (Iberia),pero ellos dicen que no pueden. Son facturas que necesitamos en mi empresa para declarar estos gastos a Hacienda, estas facturas en concreto son de 799.88€ y 50.97€