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CofreVIP NO Activado

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. C.

A: COFRE VIP

12/06/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque dispongo de un cofreVIP que no ha sido activado. Desde la propia página web cofreVIP introduzco los datos correctamente y no lo reconoce. Adjunto ticket de compra. SOLICITO que lo activen para que se pueda disfrutar del mismo.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (2)

COFRE VIP

A: J. C.

13/06/2025

Buenos días, En relación con su consulta, le informamos que el cofre que aparece en ticket de compra es de otra marca, por lo que debe acceder a la web de dicha marca para poder registrarlo. Reciba un cordial saludo. Equipo de Atención al Cliente Cofrevip. --------------------

J. C.

A: COFRE VIP

13/06/2025

Si, no nos dimos cuenta. Disculpen las molestias,


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