Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado el pedido de un iPhone 15 Pro 256GB azul el 10 de julio de 2024.
Después ha pasado lo siguiente:
11 de julio de 2024 Procesando Pedido 284903
22 de julio de 2024 primera respuesta (solo falta el transporte)
02 de agosto de 2024 segunda respuesta (gran volumen de pedidos, entrega para el 9 de agosto)
16 de agosto de 2024 cancelación de pedido
20 de agosto de 2024 primera justificación con días hábiles y entidades bancarias
05 de septiembre de 2024 segunda justificación con días hábiles y entidades bancarias
09 de octubre de 2024 dejan constancia con urgencia
14 de noviembre de 2024 derivación a otro departamento
29 de noviembre de 2024 respuesta a opinión negativa en Trustpilot
SOLICITO la DEVOLUCIÓN INMEDIATA del importe pagado 1029,79 Euros.
Sin otro particular, atentamente.
