Últimas reclamaciones

Hola realice un pedido en Miravia número 7933780668168 realizado el día 30 de junio,se trata de un colchón viscoelastico puré vital multicapa de color granate de medidas135x190 pr importe de 129 e en lugar de este colchón recibo uno de 190x110 de color azul y de 89 euros de precio,reclamó tanto a Miravia como a cecotec, reclamó me traigan mi colchón y retiren este.me contestan q procede devolución íntegra ,pero para ello debo devolver a MI COSTA EL COLCHÓN Q ELLOS EQUIVOCADAMENTE ME MANDARON. Por volumen y peso y distancia a MRW eso me resulta imposible además de por q me tiene q costar DINERO UNA EQUIVOCACIÓN SUyA? Así se lo comunico y a partir de allí ni caso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Reembolso del pedido número 433471, cancelado por no haberlo recibido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as, Adjunto a este mensaje presento una reclamación formal contra la aseguradora Cleverea en relación con la póliza de hogar número HM12772, contratada el 2 de junio de 2025. La compañía ha rechazado un siniestro comunicado dentro del periodo de cobertura, sin aportar documentación técnica que lo justifique, y tras una gestión claramente deficiente por su parte. Solicito que se valore esta reclamación y se tomen las medidas oportunas para proteger mis derechos como asegurada. Quedo a la espera de sus indicaciones y agradezco de antemano su atención. Atentamente, Inma Figuerola Rubert DNI: 18.975.907-X Correo: inmalechic@gmail.com Tel.: +34 606 66 59 40

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tenía programada la entrega de 2 bultos grandes para el día martes 15/07/25 en mi domicilio; sin embargo, hasta el momento el seguimiento continúa apareciendo como incidencia y no ha habido ningún intento de contacto conmigo para la re programación. Escribí una queja y me dijeron que debía hablarlo con el proveedor, pero al revisar, se ve claro que la empresa Ontime sí que tuvo el paquete en sus almacenes y que dicho retraso o no entrega es responsabilidad de ellos. Número de envío: 0030950166608757 SOLICITO la entrega inmediata de ambos paquetes o sino la devolución de lo pagado por ellos que asciende a 98.97€ (envío incluido). Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día miércoles 16/07/25 tenía programada la entrega de un paquete grande a domicilio, por el que se pagó 8,90€ para que sea así; sin embargo, al recibir una llamada por parte del transportista a las 12:13 atendí al instante pero la persona al otro lado indicaba que no me oía y cortó, esperé un momento y no me devolvieron la llamada, por lo que lo hice yo y era una contestadora de DHL diciendo que haga el seguimiento desde la web. Al hacer dicho seguimiento, me doy con que me dieron por no contactada y dejaron el paquete en un centro de recogida que queda a 20 minutos de casa en autobús (yo no tengo coche) y siendo un bulto grande, dudo mucho que me permitan subir al transporte público con él. Escribí una queja a su web pero hasta el día de hoy no he tenido respuesta. Número de envío: JJD00026865030801375001 SOLICITO que se cumpla con el servicio pagado, ya que reitero, no hubo mayor intento de comunicación y ni siquiera tocaron la puerta, estando yo en casa todo el día pendiente de esta entrega. Tener en cuenta que es un paquete grande y yo estoy embarazada de 7 meses, por lo que no puedo recogerlo y no me parece asumir gastos de transporte a casa en taxi, ya que yo pagué por una entrega en mi puerta. En caso de no entregarme el paquete en casa, considero que debe anularse el pago del servicio que no se realizó, así como cubrirse los gastos de traslado a mi casa con dicho paquete. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, El día 7 de julio realicé la compra de un pack de aspirador por el precio de 143,99€. El día 9 de julio recibí un mensaje de que mi pedido estaba en camino, y a continuación recibí otro mail diciendo que había un incidente y la entrega iba a demorarse. A día de hoy 18 de julio sigo sin recibir mi pedido y sin recibir solución ninguna. El servicio de atención al cliente de Rowenta es nulo, mandé un mail y no me han dado solución, no cogen el teléfono y si llamas en reiteradas ocasiones el mismo día acaba diciendo el contestador que ese día no está disponible el servicio. Ruego me hagan la devolución inmediata puesto que necesito el dinero y el desgaste e impotencia ante tal situación es muy grande.

Reclamación por práctica engañosa en trámite de ESTA Nombre completo: Francisco Javier Guerrero Ramírez DNI: 48972041G Correo electrónico: [tu email] Fecha del hecho reclamado: 18/07/2025 Empresa reclamada: ONLINETRAVELPR / Visasyst Página web implicada: https://esta.visasyst.com/es Importe pagado: 103,02 € Forma de pago: Tarjeta bancaria (UNICAJA) Identificador de la transacción: f70c24b3-c62e-4fc3-b958-08981708f447 Motivo de la reclamación: Práctica comercial engañosa y sobreprecio en la gestión de un trámite oficial. Descripción detallada del problema: El día 18 de julio de 2025 realicé, por error inducido, una solicitud del permiso ESTA a través de la web https://esta.visasyst.com/es, creyendo que era una página oficial del Gobierno de EE. UU. En ningún momento se informó de forma clara y visible del precio final del trámite, que resultó ser de 103,02 €, cuando el precio oficial en la web gubernamental (https://esta.cbp.dhs.gov) es de 21 USD (~20 €). Además, no se aplicó doble verificación bancaria (3D Secure), lo que incumple la normativa europea sobre servicios de pago. La web no advierte adecuadamente que es una empresa no oficial y que simplemente actúa como intermediario, incurriendo a mi juicio en publicidad encubierta, confusión intencionada y abuso económico. Me siento engañado y perjudicado. Qué solicito: La devolución íntegra del importe cobrado (103,02 €) por parte de la empresa ONLINETRAVELPR o su representante legal. Que se investigue si dicha empresa incumple la legislación europea sobre comercio digital, protección al consumidor y transparencia en pagos electrónicos. Que se dé traslado, si corresponde, a autoridades nacionales o europeas para que se impidan estas prácticas engañosas en el futuro. Adjunto documentación: Justificante bancario del cargo Captura del sitio web utilizado Email de reclamación enviado a la empresa Verificación del estado del ESTA (si lo tienes)

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he adquirido a través de su página web Pesca Raos 38, en el apartado de artículos de segunda mano, una caña de pescar cuyo precio figuraba como 0 euros. La transacción se realizó correctamente, tengo tanto la factura como el justificante de la operación. Pese a ello, no he recibido el producto adquirido, ni una respuesta satisfactoria por su parte. Considero que la compra fue válida y conforme a lo que la web mostraba en el momento de la adquisición. El comercio, además, es plenamente conocedor de la existencia de la compra, así como de la reclamación que he iniciado ante Consumo. SOLICITO el suministro inmediato del producto adquirido, conforme a la normativa vigente en materia de comercio electrónico y protección al consumidor. Sin otro particular, atentamente. ADG.