Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me recomendaron contratar un nuevo bono de sesiones de láser porque el que tenía ya contratado se me estaba terminando y necesitaba continuar el tratamiento. Lo contraté y a los meses, cuando me tocaba la cita, me encuentro con que ya no se puede contactar con Hedonai por ningún medio: whatsapp/llamada/correo. Mi bono lo financié con la empresa Pepper, pagando de forma mensual. Me puse en contacto con Pepper para anular el pago y el reembolso de lo abonado, detallando y justificando el motivo, y demostrando que no he podido disfrutar del servicio contratado por el cierre de Hedonai. Envié toda la documentación que me solicitaron pero me siguen cobrando cada mes. SOLICITO la cancelación de la financiación por parte de Pepper y el reembolso de lo abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  de autos ramos Me pongo en contacto con ustedes porque después de tener problemas con los frenos y el embrague del vehiculó 6871kCG me encuentro que tengo problemas con la correa de distribución y no encuentro una solución a mi problema por vuestra parte . El coche se me entrego con una revisión de cambio de aceite únicamente cuando en esa revisión se tendría que haber revisado el estado del vehículo en general SOLICITO un cambio de correa de distribución ya que en el taller que me lleva la garantía me dijeron que estaba en mal estado y seria conveniente cambiarla y el fabricante dice que la vida útil de la correa de distribución de este vehículo tiene una vida útil que oscila entre 60000 km y 16000km o 5 años lo que ocurra primero en este caso me vendisteis el coche con 7 años y la correa ya tendría que haber sido cambiada Grracias

Tengo un poste telefonico de la compañia telefonica movistar dentro de mi parcela privada, situada en calle abeto 1 en Santo Angel (Murcia) desde hace mucho tiempo, con grave riesgo de caida del tendido debido al empuje de las ramas de grandes pinos, les he pedido varias veces la retirada de dicho poste en numerosas ocasiones haciendo oidos sordos a mis reclamaciones, causando un grave riesgo por riesgo a que se descuelguen.

El pasado 31 de Agosto realize un pedido que nunca se ha entrado y llevo reclamando mi dinero o la entrega del pedido casi un mes . PEDIDO: 004752387 - 34,57 €

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, a causa de no haber reparado correctamente mi vehículo, la bomba de dirección está totalmente dañada (hasta el punto de tener que cambiarla; antes de llevarlo a su taller sonaba perfectamente y solo le ocurría que la manguera de dirección perdía líquido... nada más). Detallo todo ello a continuación. En el mes de julio, llevé mi vehículo a su taller porque perdía líquido de dirección. Como ustedes bien saben, la manguera está descatalogada, motivo por el cual me dijeron que tendría que comprar otra en un desguace. Yo, ante el miedo de no encontrarla, les envié a su número de WhatsApp un enlace a la página de Amazon, ya que allí mi marido había encontrado una que, aparentemente, era compatible (y así figuraba en las características del producto). Me dijeron que podría ser, pero que no lo sabrían hasta que la colocasen y quedamos en que la pondrían y, si veían que no lo era, la sustituirían por la antigua y yo podría limpiarla y devolverla a Amazon. Cuando me llamaron para decirme que podía ir a por el coche, les pregunté si la manguera había valido, a lo que ustedes me contestaron que "teníamos que hablar". Una vez allí, me contaron que hacía bastante ruido, pero que probara el coche durante "un par de días a ver" (180,50 euros). El ruido que hacía el coche cada vez que giraba el volante no era normal, pero yo les hice caso. Lo cogí un par de veces para hacer recados a poca distancia, pero me daba tanto miedo que volví a llamarlos, les mandé audios en donde se apreciaba perfectamente un ruido ensordecedor... y empezaron a no hacerme demasiado caso y a darme excusas peregrinas y pasajeras. Les pregunté si mi coche no podría sufrir otro tipo de daños, a lo que ustedes me respondieron que no lo creían, pero que iban a preguntar y que me llamarían (nunca se produjo dicha llamada). Aparqué el coche en el garaje (insisto, después de haberlo utilizado para lo imprescindible, a pesar de que ustedes me dijeron que lo probara), llamé a una empresa que ustedes me habían recomendado para reparar la manguera antigua y, mientras, seguí llamando a los desguaces de diferentes puntos de España. Todo esto ocurrió en un día o dos y en tres días ustedes se iban de vacaciones. Me dijeron que estaban muy ocupados y estuve unos 10 días sin coche (mientras, seguí llamando a diferentes desguaces hasta que, finalmente, la encontré en Oviedo). Cuando por fin conseguí que me pusiesen la que yo había conseguido (por 118,94), intentaron convencerme de que mi coche, al tener 20 años, ya sonaba mal antes de habérselo llevado a su taller (lo cual es curioso, porque pocos días antes nos habían felicitado en la ITV porque no hacía ni un solo ruido y afirmaron que teníamos coche "para largo"); aun así, quisimos confiar en ustedes y les pedimos también que nos cambiasen el kit de distribución y que nos revisasen los tacos del motor, ya que el coche llevaba varias semanas vibrando (esto ya sucedía antes de llevárselo a ustedes). Su respuesta fue que los tacos estaban bien. Pues bien: quisimos tener una segunda opinión acerca de dicha vibración; los mecánicos de dicho taller me enseñaron los tacos del motor, los cuales estaban muy deteriorados (uno de ellos estaba empapado de líquido) y nos dijeron que la bomba de dirección estaba en muy mal estado (la cual estaba perfectamente antes de que le llevásemos el coche a ustedes, ya que días antes nuestro coche había estado en este taller y habían estado revisándolo todo para poder irnos de viaje). En definitiva, puse en sus manos un coche de 20 años que se encontraba en perfecto estado y me han devuelto un coche que ni suena como antes ni va como antes. SOLICITO, por todo ello, que me devuelvan parte del dinero de las dos facturas que tengo (la de 328,54, aunque esta no de manera íntegra porque me cambiaron cuatro capuchones, y la de 118,94), además de que se hagan cargo de la factura de la reparación o sustitución de la bomba de dirección, ya que fui yo quien la rompió cuando ustedes me dejaron abandonar su taller diciéndome que probara el coche (o ustedes mismos antes de que yo me lo llevara). Dejarme salir del taller en esas circunstancias ha sido una negligencia total y absoluta. Tengo facturas, audios (con sus correspondientes fechas) con ustedes en donde se oye el ruido que hace la bomba de dirección y les digo que me da auténtico pánico coger el coche en esas circunstancias, opiniones de otros mecánicos... que avalan todo lo que aquí escribo. Si lo necesitan, no tienen más que pedírmelos. Sin otro particular, atentamente. AMVB

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 15 de septiembre, en el momento de entregar mi documentación (para retirar el vehículo que había alquilado) en su oficina ubicada en el Aeropuerto de Santander, la empleada que me recibió me hizo creer que la cobertura completa que yo había contratado en CHECK24 no valía absolutamente de nada en el caso de que ocurriese algo, motivo por el cual me ofreció un seguro valorado en 148 euros con el objetivo, pues, de que pudiese disfrutar de dicha cobertura y, poder, así, abandonar el aeropuerto con tranquilidad, hecho que les explico y les detallo a continuación. Cuando realicé la reserva de un coche de alquiler, solicité un seguro cuya cobertura era completa (con la empresa Allianz Travel (número de póliza: CMWESA300005297). En el momento de retirar el vehículo en OKMobility, me comunicaron que me bloquearían 1000 euros en mi tarjeta de crédito (información que yo conocía de antemano porque figuraba en el contrato) a modo de fianza, porque la cobertura contratada con Check24 no tenía ningún tipo de validez (insisto, ninguno, ni poco ni mucho... nada), motivo por el cual, si me ocurría algo, debía correr con todos y cada uno de los gastos ocasionados (me comentaron, casi textualmente, que abandonaría el Aeropuerto de Santander teniendo que confiar en la suerte para que no extrajesen de mi cuenta 1000 euros si algo ocurría). Ante la impresión que me causó oír tal cosa, me ofrecieron (directamente y sin darme tiempo a reaccionar) la posibilidad de abonar, en ese mismo instante, 148 euros (ningún otro de precio inferior), dado que, de esta manera, este seguro lo cubriría absolutamente todo, es decir, me ofrecería la cobertura completa que yo había contratado con Check24. Cuando el miércoles, 18 de septiembre, vuelvo al aeropuerto para devolver el vehículo, le comento todo esto a otra empleada (ya que yo estaba muy descontenta con el precio final del alquiler de dicho vehículo) que, extrañada, me pidió que le describiese a su compañera (y me explicó detalladamente que eso no era exactamente así, razón por la que me puse en contacto con CHECK24, los cuales me explicaron con todo lujo de detalles que dicha cobertura era perfectamente válida y que me habían dicho algo que no se correspondía con la verdad -además de explicarme también cómo se procedería en caso de accidente: yo tendría que adelantar los gastos ocasionados y, después, reclamarlos, pero, en todo caso, me serían reembolsados-). SOLICITO, por tanto, que me devuelvan los 148 euros que tuve que pagar para disfrutar de una cobertura que yo ya había pagado a CHECK24 (aunque esta no fuese ni mucho menos tan completa), dado que lo que hicieron fue asustarme (además de engañarme) y venderme un producto que yo no necesitaba; de este modo, en lugar de abonar los 101,06 euros que me correspondían pagar, pagué 249,06, precio totalmente desorbitado por el alquiler de un coche pequeño (manual, con más de 51.000 km. y a gasolina) durante 4 días. Sin otro particular, atentamente. AMVB

Hice un pedido el 13/09/24 al ver que tardaban en enviarmelo les mandé un correo me dijeron que no tenían stock,les dije que me corría prisa el producto,me dijeron de cancelar pedido y que tramitarian mi reembolso,dije que si.sigo esperando el reembolso de 45.84eu ya que fue por bizum.Me siento estafada Son mala gente, que juegan con la salud de la gente.

Que tras diversas apuestas ganadas tenemos acumulada una cantidad de dinero en La Casa de Apuestas CODERE y tus llamas telefónicamente, tras chats,tras email, y tras seguir las indicaciones que nos Dan varias veces, no hay forma de que nos verifique la identidad para trasnferirnos el dinero. Que es una tomadura de pelo y que queremos reclamar nuestro dinero.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque aunque vuestra politica de cancelamiento es absurdamente dificil y está fuera de ley, ustedes siguen sin reembolsar el valor que han cobrado de mi cuenta. SOLICITO un reembolso inmediato. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en febrero compramos unos vuelos (40-480481448) y alojamiento (40-47983117) en Booking para mi mujer y para mi Sevilla-Roma y vuelta en octubre, pero hace poco nos enteramos que el alojamiento que reservamos a través de Booking canceló la reserva. Después de reclamarlo varias veces nos han devuelto el dinero del alojamiento, pero los precios que encontramos ahora mismo para alojamientos similares son muchísimo más altos, por lo que no podemos realizar ya el viaje. Nos hemos puesto en contacto con Booking y nos indican que tenemos que realizar una cancelación directamente con la compañía aérea, pero la compañía aérea indica que la tarifa de cancelación es de 80 euros por persona y vuelo, por lo que el importe de la cancelación sería incluso superior al de los vuelos en si. SOLICITO se me reembolse íntegramente el importe de los vuelos, ya que no voy a poder hacer uso de ellos, eso sin contar el perjuicio que nos ha ocasionado no poder realizar el viaje.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…