Últimas reclamaciones

Tengo un cargo en mi tarjeta VISA de 18 € por parte de su empresa Privilegios en Compras de fecha 30-04-2024 correspondiente a una suscripción que no he hecho de forma consciente ni deseo tener. Les solicito la devolución del dinero y me den de baja en dicha suscripción.

He llamado a ésta empresa para hacerme una desinfección de plagas,ha venido,no se que ha utilizado pero la misma noche no he podido dormir.Yo le he pagado el precio más una propina.La siguiente día le he puesto varias mensajes explicando que no tiene resultado el tratamiento aplicado y que venga para solucionar pero nada.No respondé a teléfono ni a los mensajes. Sólo quería solucionar problema pero si no qué me devuelve el dinero.Gracias!

Hola. Compré una pérgola en el mes de diciembre, se realizó el montaje en el mes de febrero, el montaje se realizó como indica las instrucciones exhaustivamente. A los pocos días de montaje con su toldo corredero completamente recogido, hubo un episodio de viento que hizo que los ganchos que sujetan la barras del toldo se desmontarán y rompieran, dado que el episodio de viento no fue algo poco común, todo indica que son de una pésima calidad y que indica que era cuestión de tiempo de que pasara lo mismo en un tiempo no lejano. Repito e insisto de qué desde el primer momento se informo de esta situación, y se reclama la sustitución de los ganchos. Llevamos más de dos meses para este tema y todavía no tenemos solución.

Hola, hice dos pedidos el día 22 de Mayo uno con dos almohadas que pagué con tarjeta bancaria y que me aparece en mi banco pero no me enviaron confirmación de pedido y otro con dos fundas la forma de pago elegida fue contrareembolso de este si he recibido confirmación de pedido por lo tanto si tengo número de pedido que es 61911 pero ni el uno ni el otro ha llegado. Les he escrito varios correos y he llamado a un teléfono que aparece en la página y no he obtenido contestación.Solicito que me devuelvan los 69,90 € que pagué o me envíen los pedidos.

Estimados/as señores/as: Me referiré en adelante a mi CUPS: ES0022000007469982Y* El pasado mes de marzo de 2.023 contraté con Vds. el suministro de electricidad de mi vivienda, la cual incluía su oferta promocional TARIFA JUSTA. Esta mercantil ha incumplido su contrato de la mencionada tarifa dado que no me ha presentado ni reclamado ni abonado el balance de los pagos realizados que a día de hoy suponen 1,075 € aproximadamente para un piso con muy poco uso. Siendo perfectamente conocedores de mi situación ante Uds SOLICITO El cobro o pago(si lo hubiere) del balance de dicho contrato Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. F Javier Martín Domínguez

Buenos días, el 7 de Junio, realicé un pedido en Herbolario Medicinal de 3 suplementos alimenticios equivocándome en la petición de uno de ellos. Tras llamar a la tienda para corregir el error observo que no responden a las llamadas con lo que envío un correo electrónico del que no obtengo respuesta. El lunes 10 de Junio vuelvo a intentar contactar con ellos telefónicamente al igual que hoy, no recibiendo respuesta... Entro en internet y concretamente en la OCU para consultar opiniones sobre la tienda y me encuentro con muchas personas en la misma situación que yo... no responden ni a los correos, ni al teléfono... Tampoco envían los pedidos. Procedo a anular el pedido en un nuevo correo electrónico y a contactar con mi entidad bancaria para dar solución al problema. Si es necesario se procederá a denuncia policial. Gracias

Hola buenas tardes. Escribo esta reclamación por dos motivos. El primero va en relación al reparto de mi paquete. Pusieron que ya había sido entregado cuando aquí no llegó... Procedí a llamar para ver que había pasado y su respuesta fue decirme que había sido entregado a una señora, algo que después negaron haber dicho (tienen las llamadas, grabadas, lo pueden comprobar) Llamé varias veces y no me daban soluciones ni información para que yo pudiera quedarme tranquila. Menos la primera vez que llamé, el resto de veces me hablaron a la defensiva y sin darme información. Al día siguiente volví a llamar, preguntando cosas como si en domingo repartían, si podían darme unos datos para saber donde estaba mi paquete...y otra vez a la defensiva, me harté y pedí explicaciones de por que esa actitud, a lo que el acabó colgandome el teléfono sin siquiera haberle dado el número de pedido. Acto seguido llamé para que me expliquen como poner una reclamación a la empresa y a ese trabajador. Por fiiiin me trataron bien y me dieron información que necesitaba saber como que pasaría si han perdido mi paquete etc...cosas no muy difíciles de explicar, no entiendo por que después de haber llamado varias veces, 3 o 4 veces no se me había explicado todavía, me habría quedado tranquila si en la primera llamada me hubieran dado toda esa información. Al parecer tenía que decir que quiero poner una reclamación para que me traten normal. Para colmo, me pongo en contacto con el repartidor y me dice que en la tarde me traía el paquete, que si, que lo tenía el, aquí no ha venido nadie. Ya es la segunda vez que tenemos problemas con esta empresa, bueno, mi pareja... Y aquí estoy esperando al paquete siendo el quinto día que me quedo en casa por que me aseguran que me lo tienen que traer en ese día o al día siguiente. Cualquier tipo de prueba que necesiten, la empresa lo debería tener, tienen las conversaciones grabadas, supongo que incluso la que no me dio tiempo a darle el número de pedido, tendrán todos mis datos registrados y todo lo que ha pasado. Gracias de antemano.

En esta madruga he recibido un mail de Domestika.org donde me dan la bienvenida a mi nueva suscripción plus. Parece ser que he pagado con mi tarjeta visa, una suscripción anual por 99.99 Dólares. He intentado ponerme en contacto con ellos para darles mi queja pues en ningún momento he autorizado ese pago, pero la respuesta es que el mail (el único del que dispongo pues es desde donde me han escrito) no acepta reclamaciones. Te aconsejan entrar en la web vía formulario de contacto. En la web no hay formulario de contacto ni opción alguna a contactar con esta empresa. Tampoco dan opción a rechazar la compra del producto. Es extraño porque cuando compro con Visa, siempre me piden el número CVV como control de seguridad y no entiendo como han podido hacer el cargo sin mi código de seguridad. También recibo una petición de mi banco para autorizar el pago y esto no ha ocurrido en ningún momento. Es una pena que un lugar de encuentro de cultura y formación, se haya convertido en un lugar de fraude.

Estimados/as señores/as: CECOTEC SERVICIO ATENCION TECNICA INCIDENCIA NUMERO 03340954 En fecha 2 de mayo de 2024, recibieron ustedes en sus instalaciones el producto que adquirí desde su propia página web Conga Rockstar 8500 Infinity ErgoWet Animal, para su oportuna reparación dado que no funcionaba, la cual pasado un plazo de 30 días, plazo al que ustedes se comprometen según la publicidad anunciada en su propia página web, aún no se ha reparado, y aún sigue en sus instalaciones, sin saber en que estado se encuentra, ya que únicamente se informa a través de la web de la recepción del pasado día 2 de mayo y de nada mas relacionado con el servicio de reparación o el estado del mismo. Me pongo en contacto con ustedes porque ante las numerosas reclamaciones ya interpuestas ya por correo electrónico ya vía WhatsApp, siguen insistiendo en que dicho plazo se ha alargado por un supuesto incendio en las instalaciones y se demora a 45 días, incendio del que no hemos tenido noticia de ningún modo, ya que el día 2 de mayo recibimos correo de la recepción de la aspiradora en sus instalaciones y el incendio ya había tenido lugar en el mes de abril al parecer y no fuimos informados sobre dicho extremo, hasta que comenzamos a interponer las diversas reclamaciones que no han dado fruto alguno, ya que los 45 días se cumplen este domingo 16 de junio y nos alegan que el servicio de paquetería no trabaja ni sábados ni domingos, por lo que nos dan a entender que incluso no estará reparada ni devuelta en el tiempo indicado sino pasado el mismo. Adjunto fotocopia de la factura de compra, correo de recepción del producto, chat vía WhatsApp de la reclamación inicial y de la última reclamación interpuesta por correo electrónico de la que no hemos recibido respuesta y solicitud vía correo de la hoja de reclamación ante consumo que deben tener a disposición del cliente, de los cuales no hemos recibido respuesta alguna. SOLICITO, la devolución inmediata de la aspiradora reparada y en su defecto la devolución del importe de compra con indemnización por los daños y perjuicios ocasionados por dicho motivo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 13/05/2024 adquirí en su página web allzone.es el producto OnePlus Nord 3 5G dual sim 16GB RAM 256GB cinza.com con número de pedido 202902491. Debido a retrasos en el envío, cancelé el pedido por escrito en fecha 23/05/2023 antes de que fuera enviado. Enviaré una impresión del sitio web con el pedido cancelado. Solicito la devolución del importe que pagué por un producto que no recibí que asciende a 348,04€ Sin otro particular, atentamente.