Buenas tardes,Con este modelo de pérgola nunca ha habido ningún problema con los ganchos, mucha casualidad es que solo le haya pasado a este cliente, como bien comenta por una ráfaga de viento (Por fenómenos climatológicos si se rompe cualquier pieza de la pérgola no está en garantía). De todas formas, ya se le comentó que se le pedían los ganchos de recambio al fabricante sin ningun coste, pero se han demorado y el cliente dispone de poca pacienca. En el caso de que siga interesado en recibir los ganchos, que se ponga en contacto con nosotros por los medios habituales.Saludos, De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.orgEnviado el: martes, 11 de junio de 2024 11:46Para: Web FESMÉS Bricolatge web@fesmes.comAsunto: PROBLEMA GANCHOS PERGOLANo soleu rebre correu de reclamar@ocu.org. Descobriu per què aquest fet pot ser un problemaATENCIÓ: Aquest correu l’ha enviat un remitent extern. Tingueu cura amb els enllaços i arxius que porti adjunts. Especial atenció amb els correus que no esperàveu o els que estan redactats de manera sospitosa. Web FESMÉS BricolatgeAtenció online al client /Atención online al cliente BRICO PRACTIC S.L.Comandes onlinePedidos online - www.fesmes.com Aquest missatge s'envia des del sistema de correu electrònic de BRICO PRACTIC S.L. i es dirigeix exclusivament al seu/s destinatari/s. La informació continguda en el mateix i els seus fitxers adjunts és confidencial i pot estar protegida legalment. En cas d'haver rebut aquest missatge per error, li preguem ens el retorni i l'elimini del seu sistema. El seu contingut no pot ser copiat, imprès, modificat, ni fet públic sense autorització prèvia. Qualsevol opinió expressada en ell, és pròpia del seu autor i no ha de representar necessàriament l'opinió de BRICO PRACTIC S.L.Este mensaje se envía desde el sistema de correo electrónico de BRICO PRACTIC S.L. y se dirige exclusivamente a su/s destinatario/s. La información contenida en el mismo y en sus ficheros adjuntos es confidencial y puede estar protegida legalmente. De haber recibido este mensaje por error le rogamos nos lo remita y lo elimine de su sistema. Su contenido no deber ser copiado, impreso, modificado ni hecho público sin autorización. Cualquier opinión expresada en él es propia de su autor y no representa necesariamente la opinión de BRICO PRACTIC S.L.
