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Me han perdido un sensor del coche
Hola, fui a que me mirarán una rueda que me saltaban los sensores de presión de aire de que la rueda estaba perdiendo aire, me miraron la rueda y me dijeron que perdía aire por un parche que me habían puesto anteriormente en el mismo sitio. Como tenía que cambiar la rueda aproveché y cambié las 4 ruedas. El mecánico al quitar la rueda que tenía el parche me dice que a la rueda le falta el sensor de presión. Yo le creo porque nunca me había pasado algo así. Justo al día siguiente de cambiar la rueda me salta un aviso en el coche que me falta el sensor de las ruedas, que casualidad que no me había saltado nunca asta justo el día después de que me avisa el mecanico. Voy al taller se lo comento y me dice que el no puede hacer nada porque ya me había avisado. Como se yo que perdía aire si se supone que no tenía sensor anteriormente?? Creo que algo hizo con el sensor ese día y no se hacen cargo. Desde entonces me salta todo el rato un chivato en el coche que pone que los sensores de presión fallan, cuando antes no me saltaba nada.
Cambio en la potencia del Contador
Buenos días, Hace 7 años que estoy con Naturgy, y el pasad 16 de enero me entero (despues de que se me cortase la luz varias veces en mi casa) que activaron los limitadores de potencia en los contadores (esto me lo cuenta el electricista luego de pensar que tenía una avería) y no avisaron a sus clientes. La consecuencia (despues de llamar y hablar con varios empleados) es que tienes que aumentar la potencia (eso no sería problema si lo hubiesen avisado) pagando logicamente pero te quedas sin luz durante 21 días, que es lo que tienen por ley las distribuidoras para subirte la potencia. Con este frío, sin poder ducharte, cocinar, calefaccionarte, trabajar (teletrabajo) y nadie se hace responsable. No si si hay algo que se pueda hacer. El perjuicio de no poder trabajar e slo peor que en este momento me puede pasar, sin mencionar que tengo una persona mayor a mi cargo y al no poder utilizar nada de la casa es muy complicado, como vas a estar 21 días sin luz??
Reparación TV
A mediados de 2020 compré una TV Sony Bravia (modelo KD 55XH9096) en Mediamarkt (Factura Nº 40659759). CASUALMENTE dejó de funcionar justo cuando terminó el periodo de garantía. No se enciende, ni manualmente ni con el mando remoto. No funciona ninguna de las posibles soluciones que ofrecen en soporte técnico, ni en manuales ni en Internet. Está totalmente muerta. He acudido a servicio técnico personalmente y dicen que lo más probable es que sea problema de la placa base, pero que repararla costaría más que la propia TV (algo más de 900€). Una TV de este precio, de Sony, que deja de funcionar a los 3 años por un problema en una de las piezas más caras, que no suelen fallar y cuyo coste de reparación es superior al de la propia TV. Desde soporte técnico dicen que la única solución es que me gaste eso en la reparación. Es una auténtica vergüenza. ¿Dónde queda la reputación de la empresa? La vida útil de un TV de estas características ES y DEBERÍA SER de muchos más años, no solo 3. En caso contrario deberían avisar al momento de compra La vida útil de este carísimo TV será de 3 años. Repito, CASUALMENTE, como también le ha pasado a otros cientos de usuarios. Diremos que simplemente ha sido casualidad, un capricho del destino. Unas piezas de altísima calidad de una prestigiosa empresa como Sony, que CASUALMENTE dejan de funcionar justo cuando acaba el período de garantía.Espero una solución COHERENTE, no asumir más gastos que los de la propia TV que no ha cumplido con la vida útil que se supone que tiene. Si la empresa fabrica productos con piezas de tan mala calidad que no duran, el fallo es suyo, no debo pagarlo yo.
lavavajillas defectuoso
Estimados/as señores/as: El día 4 de julio de 2022 compré un lavavajillas AEG integrado FSB53907Z en Electrodomésticos y Cocinas J&O DESING de Zamora. Desde el primer momento empezó a trabarse la tercera bandeja, la de los cubiertos, por lo que a los 10 días acudí nuevamente a este establecimiento a comunicarles el problema, desde allí llamaron al servicio técnico para que lo arreglara. El técnico que acudió me dijo que no tenía importancia y que si se trababa tirara de la bandeja. Como el problema era cada día mayor y la bandeja cada vez estaba más descentrada, llamé nuevamente al teléfono que me habían indicado, donde me dijeron que no parecía un problema complicado y que me enviarían al técnico para que lo arreglara. Este cambió las guías de la tercera bandeja. A pesar de ello, la guía izq continuó trabándose (antes era la izq o la dch indistintamente) por lo que llamé nuevamente al servicio técnico. Vino el técnico, sacó unas fotos a la tercera bandeja en distintas posiciones y me explicó que le habían mandado enviar las fotos, que teníamos que esperar a ver qué solución daban. Pasados más de 15 días, como no me habían dicho nada, volví a llamar y como respuesta me enviaron un correo electrónico, sin firma, como contestación a una reclamación que yo no había puesto, en el que me decían que los técnicos habían dicho que el aparato funcionaba bien y que la bandeja traía un sistema de retención para que no se cayera. Llamé nuevamente para dar un aviso de avería pues, o bien la bandeja se trababa o el funcionamiento del “sistema de retención” no era correcto, puesto que la bandeja a veces salía y a veces no. Me amenazaron con cobrarme el desplazamiento del técnico si el aviso no se debía a una avería, pasado más de un mes nadie había venido a arreglarlo.El día 1de marzo de 2023 les puse una reclamación en Consumo para que procedieran al arreglo o, si esto no fuera posible, a sustitución del lavavajillas , y el día 27 de ese mismo mes acudió el técnico nuevamente a mi domicilio sin previo aviso y cambió nuevamente las guías, me explico que le habían mandado desde Atención al Cliente.Desde entonces, aunque la bandeja no ha estado nunca bien he podido utilizarla pero desde el día 12 de enero de 2024 la tercera bandeja no sale y no puedo utilizarla. El día 16 de enero de 2024 comuniqué la avería al Atención al Cliente pero nadie se ha puesto en contacto conmigo y sigo sin poder utilizar la tercera bandeja. Dado que el lavavajillas tiene este problema desde el momento de la compra , que el aparato está en garantía, y que el cambio de las guía no soluciona el problema solicito su sustituciónAdjunto los siguientes documentos: factura de compra, recibo reclamación presentada, certificación recepción por ELECTROLUX, documento de cambio de guías]
Producto cobrado y no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 9 de enero de 2024 adquirí en su?página web herbolario medicinal.com varios productos medicinales, que han cargado en mi cuenta y no he recibido aún a fecha 24/01/2024 , ni tampoco me han dado información del envío al respecto.Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Mi número de pedido es BBGB***** del 9 de enero de 2024 a las 20:57:10 horas.SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Preparación insuficiente para opositar al cuerpo de bomberos
Hola, hace unos meses me apunté a un curso de formación para opositar al cuerpo de bomberos de Madrid con la empresa MasterD, tanto comunidad como ayuntamiento. Pagué 2610 euros. Se me prometió un temario para los exámenes actualizado constantemente (cosa que no sucede, el temario general para el ayuntamiento de Madrid no está actualizado desde hace un mes y medio que se publicó el nuevo temario). Se me prometió una preparación para pruebas específicas (como es la prueba de oficios), cosa que es totalmente mentira, no hay talleres para la realización de estas actividades, necesarias para aprobar la oposición. Se prometieron clases llevadas a cabo por bomberos especializados del ayuntamiento de Madrid, cosa que no se ha cumplido. Únicamente hay clases de un bombero profesional de Asturias que apenas está contratado para dar dos clases al mes (lo único útil que saco de esta academia y es insuficiente ya que su contrato para dar clases en esta academia es muy limitado). Los talleres presenciales se prometieron como si fuesen a dar clases sobre temario especializado de bomberos en el que se nos fuese a prestar atención individualizada y explicar el temario junto con herramientas como técnicas de estudio útiles, pero no hay nada ni remotamente parecido. Las clases online la mayoría de las veces se limitan a leer el contenido del pdf sobre el temario y no ofrecen otras herramientas como técnicas de estudio, ya sean reglas mnemotécnicas o cualquier otro método competente en la actual realidad de los opositores a bomberos. Exijo primero de todo una preparación adecuada para las pruebas de oficios del ayuntamiento de Madrid, cuya frecuencia debería ser como mínimo de 4 veces al mes que pudiésemos disponer de material e instalaciones suficientes para llevar a cabo su práctica, así como de un profesor o persona que pueda enseñar su correcta y eficiente realización. Lo segundo que exijo es que el temario este actualizado rápidamente, cosa que todas las academias han hecho ya respecto a las bases más recientes de la convocatoria de bombero especialista del ayuntamiento de madrid emitidas el 7 de diciembre de 2023 (estando hoy a 24 de enero de 2024), ya que en una oposición tan exigente y competitiva, es necesario estudiar cuanto antes el temario actualizado. Lo tercero que exijo es que se ofrezcan y se enseñen técnicas de estudio realmente útiles y competentes para la cantidad y el tipo de materia que hay que estudiar y memorizar (se puede tomar ejemplo de la academia bombero ninja, por ejemplo). Sin cumplir todas estas exigencias, es imposible preparar a ningún alumno para conseguir plaza en la oposición para el cuerpo de bomberos.Si la empresa MasterD es incapaz de cumplir estos mínimos que acabo de nombrar, exijo una devolución del dinero que pagué en marzo de 2023 para obtener una preparación muy distinta y superior a la que estoy recibiendo en la actualidad.
Cobro indebido sistemático entre 2023 y 2024
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque se me están cargando de manera sistemática y repetida recibos con una cantidad de 29,99, en los meses de noviembre , diciembre del 2023 y enero del 2024 Que se me reembolse el dinero pertinente que se me ha sustraído de manera indebida .He hecho la reclamación tanto vía telefónica como en el formulario que me proporcionaron desde la misma aseguradora. También tengo los documentos bancarios para acreditar todos los cobros indebidos. No he recibido respuesta por parte de los responsables, y después de haber realizado la reclamación me han cargado más recibos. Sin otro particular,
RESERVA SIN ATENCION
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]? SOLICITO ..que se proceda a atender mi queja a la empresa GROUPON. El pasado viernes 19/01 fui a canjear un cupon comprado a ellos en el establecimiento dDIVINE, en c/ Balmes 24 de Barcelona. Eramos 4 personas, y la reserva la teniamos desde hacia 2 meses. A nuestra llegada, el responsable del local nos dice que no puede servirnos, porque HABIAN CANCELADO ELLOS MISMOS NUESTRA RESERVA A GROUPON UNA SEMANA ANTES. Nosotros no eramos conocedores de esta cancelación por parte de Groupon. Realice en el establecimiento una hoja de reclamaciones, y posteriormente tuvimos que ir a otro restaurante a cenar. Desde ese dia, hemos reclamado a Groupon que alguien atienda nuestra queja, sin tener respuesta alguna, es mas, ahora entro en mi cuenta Groupon, busco el cupon de ese dia, y me dice USADO, cuando en ningun momento se pudo usar por no atender a nuestra reserva. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Me dejan el movil peor que antes de la repacion.
Al cabo de un año la pantalla comenzó a despegarse, como estaba en garantía envié el dispositivo a reparar. Para mi sorpresa, me lo devuelven con una pantalla china, de calidad y funcionamiento horrible, bordes enormes y encajada de una forma muy chapucera. Lo peor es cuando les escribo para pedir una solución, respondiéndome que si no estoy conforme que les denuncie, incluso pasándome un link para reclamar a consumidores. Al poco la pantalla ha vuelto a despegarse y dentro de la camara se puede apreciar como hay una capa de suciedad o pegamento. No me dan ninguna solución
Bloqueo de cuenta fraudulento
Estimados/as señores/as:¿Cuanto tiempo debo esperar para que me devolváis el dinero que me habéis quitado fraudulentamente?Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente de BBVA la cual ha sido bloqueada por supuesto fraude y no solo eso esque han bloqueado otras cuentas en la propia identidad que no tenian nada que ver con elloMe dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el dinero de dicha cuenta.No procede el bloqueo de dicha cuentaSOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe.
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