Acis Energía

Confirme un cambio contrato. Telefónica y por SMS en ningún momento me confirmaron que existía una permanencia. Cuando observe las diferencias llame para que me corrigieran aplicando la misma.tarifa en las 2 direcciones. Dijeron que no, que la fecha de desistimiento había transcurrido hacía 24 horas. Yo les comente que no quería irme unicamente aplicasen la misma tarifa en los 2 domicilios. Nada de nada. Me han obligado a marcharme y ya iremos a los juzgados a resolver.

Estimados/as señores/as: He recibido requerimiento de pago por parte de la gestora de cobros [identificar la gestora que reclama] por importe de 24,45€ +4,02€ +9€ + 30,99€ por una deuda de suministro de luz supuestamente contraída con esta mercantil. Hice una contratación con ellos y al mes siguiente me fui con OCTOPUS Energia, donde Acis energía sin mi consentimiento me vuelve a su compañía en dos de los suministros que tengo a mi nombre, vuelvo a realizar la contratación con Octopus y vuelven de nuevo a realizar la misma maniobra, me vuelven a realizar contratación con esos dos suministros una vez más. Por tercera vez contrato con Octopus pero en esta ocasión devuelvo todas las facturas con esta empresa, pagando finalmente, las del primer mes, que es contratación legal con Acis energía. Las demás contrataciones son totalmente sin mi consentimiento e ilegales, por lo que espero que dejen de pedirme dichas facturas, ya que en cuento me entere del cambio a ACIS ENERGIA inmediatamente cambiaba a OCTOPUS. Hice una reclamación en la misma empresa y nadie se ha dignado ha contestar o darme explicaciones de lo ocurrido. Adjunto fotos de los cobros que quieren realizar y poco a poco me van llegando cartas certificadas de cobro. SOLICITO: La anulación de las facturas que me reclaman con la baja de los servicios que nunca contraté Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: He recibido requerimiento de pago por parte de la gestora de cobros por Acis Energía por importe de 337,69 € por una deuda de suministro de luz supuestamente contraída con esta mercantil. Fui Cliente una sola vez y suplantándome en las cuatro veces siguiente, ante la posibilidad de encontrarnos ante una suplantación o alta no consentida he denunciado estos hechos en comisaría. SOLICITO: Anulación de las facturas que me reclaman con la baja de los servicios que las últimas ocasiones nunca contraté y por los suplantar mi identidad en 4 ocasiones diferentes. Atentamente.

Buenos días,El 04-05-2020 les hice llegar, dentro de plazo, un e-mail en el que pedía el desistimiento de los contratos de luz y gas. Me dieron de baja en el contrato de Luz, pero no en el de Gas porque ya estaba dado de alta. Ustedes se adelantaron para darme de alta puesto que tenía hasta el 4 de mayo de 2020 para darme de baja como ocurrio en el contrato de luz. Al darme de baja de un contrato que ustedes no deberían haber dado de alta, me remitieron un pago de más de 80 euros. Yo sin saber de qué era el cargo, lo devolví. Ahora me ha llegado un requerimiento judicial por el cual me solicitan 81,84€ por penalizaciones por baja anticipada, baja de un contrato que ustedes dieron de alta antes de hora. Les pido por favor que paren este requerimiento porque me están pidiendo un dinero por cancelar algo que se dio de alta de manera incorrecta por su parte. Firme los contratos de alta para luz y gas el mismo día por lo que el periodo de desistimiento es el mismo para los dos, en el contrato de luz si que me dieron de baja y en el de gas no porque lo activaron antes de tiempo. Si no acceden a mi petición pues hablare con mi abogado y con los documentos que adjunto, seguro que no tendré problema para demostrar que se equivocaron y les exigiré daños y perjuicios por todos los problemas que me han causado durante este tiempo, solicitando una cantidad de dinero sin decirme por qué. Saludos,David Marco

Hola!Les escribo este mail contestando al acoso por mensajes de texto a mi n de teléfono.Les co único que en ningún momento he contratado ningún servicio con uds, como endesa mi compañía me confirma. Y si siguen insistiendo, tendré que tomar acciones legales convenientes contra uds.