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Altas sin consentimiento

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Altas

Tu reclamación

A. M.

A: Acis Energía

16/05/2025

Estimados/as señores/as: He recibido requerimiento de pago por parte de la gestora de cobros por Acis Energía por importe de 337,69 € por una deuda de suministro de luz supuestamente contraída con esta mercantil. Fui Cliente una sola vez y suplantándome en las cuatro veces siguiente, ante la posibilidad de encontrarnos ante una suplantación o alta no consentida he denunciado estos hechos en comisaría. SOLICITO: Anulación de las facturas que me reclaman con la baja de los servicios que las últimas ocasiones nunca contraté y por los suplantar mi identidad en 4 ocasiones diferentes. Atentamente.

Mensajes (1)

Acis Energía

A: A. M.

20/05/2025

REFERENCIA OCU: @@REF_ID@fe599e31d216bb01cd@REF_ID@@ N/REFERENCIA: 25/026188 - 25/026189 Estimados/as. Sres./as., Acusamos recibo de su notificación y, le informamos que, se ha procedido a dar respuesta a la dirección de correo electrónico designada por el cliente. Quedamos a su entera disposición en el correo electrónico de reclamaciones@acisenergia.com o en el teléfono gratuito 900 831 169. Reciba un cordial saludo. Atentamente Dpto. Reclamaciones 900831169 reclamaciones@acisenergia.com AVISO DE CONFIDENCIALIDAD Este correo y sus archivos asociados son privados y confidenciales y va dirigido exclusivamente a su destinatario. Si recibe este correo sin ser el destinatario del mismo, le rogamos proceda a su eliminación y lo ponga en conocimiento del emisor. La difusión por cualquier medio del contenido de este correo podría ser sancionada conforme lo previsto a las leyes españolas. No se autoriza la utilización con fines comerciales o para su incorporación a ficheros automatizados de las direcciones del emisor o del destinatario. De conformidad con lo escido en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales, le informamos que si lo desea puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición a través del emaildpd@acisenergia.com Reclamaciones Acis ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌FS:cmVwbHktMjY3MTY3LTllNDQ3OWRlNjA5YzNhNThAYWNpc2VuZXJnaWEuY29t

Asistencia solicitada 20 mayo 2025

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