Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación ! Llame a esta empresa, global reparaciones ,me dieron un presupuesto de 175€ por un sensor, me lo cambiaron y la nevera nunca funcionó. He tenido que comprar otra. Para ese plan hubiese probado yo a cambiar piezas hasta dar con la avería . Se supone que te presupuestan una reparación .

He devuelto factura de septiembre 24 ya que pretenden cobrarme 20 euros de una llamada a un 807456456 desde una de las dos líneas que tengo contratadas con ellos, una para cada una de mis hijas, que son menores de edad y en los s momentos que hablé con ellos dejé muy claro que quería no estuviese todo descativado, que no hubiese opción de que la factura se incrementase de ningún modo, ni con conexióna. internet, llamadas etc... Todos los meses el importe es el mismo y se puede ver el gráfico y de repente este més, sorpresa al ver el recibo del banco. He llamado a simyo para decir que había devuelto el recibo y que me enviasen la factura desglosada por un lado lo que yo he contratado y me dicen que no pueden desglosar y que la llamadas y demás yo lo puedo activar y desativado cuando quiera, les digo que tiene que estar siempre todo desactivado tal y como se indicó cada vez que contrato una línea y mi sorpresa es que veo que en una de las líneas tienen todo desactivado pero en otra hay una cosa desactivada que en el momento de llamar para quejarme me han dicho que lo habían desactivado en el momento de mi llamada quejándoo (cuando al contratar dije que todo tenía que estar desactivado)y lo demás está activado, cuando en la otra está todo desactivado como debería estar también la otra, hay cosas que han activado cuando se les indica siempre que tiene que estar todo desactivad ya que además mis hijas son menores con lo cual ahora mismo la seguridad que pueda tener en cero respecto al control que debe haber, las indicaciones que se les dá y hacen lo que les dá la gana. Todos los meses mismo consumo y de repente 20 euros en una llamada a un 807 cuando se indicó que eso tenía bloqueado.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hola me he dado de baja el 10 de octubre y me han mandado 3 recibos de 68,59 otra de 110 y otra de. 65 q no me han mandado factura no entiendo nada de la facturación y no me han mandado el gasto de este mes solo las facturas de desglose llamé para q me lo explicarás y me cargaron teléfono. Quería información de todas las facturas y como me han cobrado 3 facturas gracias

Estimados/as señores/as: Su empresa debía haberme entregado un paquete IMPORTANTISIMO, con referencia Referencia 1: XMXF7S013191. Al consultar el estado del pedido sale como incidencia. Me he puesto en contacto vía mail (porqué es la única manera que consigo contactar) en diversas ocasiones y siempre me han contestado dándome largas, pero sin ofrecer ningún tipo de solución. A día de hoy todavía no he recibido el paquete. Realemente lamentable la gestión hasta el momento. SOLICITO se me haga entrega del paquete que es IMPORTANTISIMO, en caso contrario se tomarán las medidas legales oportunas. Sin otro particular, atentamente. Mi numero de contacto: +34683153245

El 20 de Septiembre hice una venta de 41 libros a Hamelyn, de los cuales me han aceptado 27 libros y me han rechazado 14 libros, que la mayoría estaban nuevos sin haberse usado, tan sólo uno es cierto que tenía la tapa dañada (el de piano Bastien), pero el resto estaban nuevos o usado muy muy poco. Ellos simplemente dice que están en mal estado y no los pagan y de los 31,40 Eur que me iban a pagar, dicen que me van a pagar 19,33 EUR, que ha día de hoy 11/10/24, aún no he cobrado, a pesar que en la web dice que está pagado. Esto es una estafa total, no te envían fotos justificando qué es lo que está dañado porque no lo pueden justificar, no te los pagan, ni devuelven, ni te contestan a los emails que les escribes. Para mi ha sido una sorpresa total que me descartaran todos esos libros, algunos eran cuadernillos para escribir en ellos y estaban totalmente nuevos, nunca se habían usado y aún así no los pagan. Todo esto aún cuando pagan muy muy poco por ellos, pues se ve que no contentos con conseguir libros a precios de risa, prefieren quitarte unos cuantos y no pagarlos, imagino que es su estrategia para así cobrar indirectamente el transporte de recogida que dice que pagan ellos.

Buenos días, La semana pasada dimos de alta una avería en su web de un lavavajillas a nombre de Juan José Mariscal y hasta el miércoles, después de reclamarles, no nos llamó Satema. Indicaron que vendrían el jueves y no vinieron. Hoy hemos intentado localizar a alguien en el número que contactó con nosotros y no hubo forma. Llamamos a Tekay tampoco pudieron contactar con Sapema. les enviarán un email....es decir, seguimos esperando. Acaban de llamar de Sapema y dicen que ya nos llamará un compañero...en fin un desastre. Nos dicen que viene de 14h a 16h, pero vendrán sin pieza porque les dijimos que estaba roto, enviando hasta foto... Quiero presentar una reclamación formal porque tiene un servicio muy informal y no hay manera de contactar con ustedes.

Buenos días, La semana pasada dimos de alta una avería en su web de un lavavajillas a nombre de Juan José Mariscal y hasta el miércoles, después de reclamarles, no nos llamó Satema, empresa con quien tiene contratado el servicio. El 8 de octibre nos llamaron eindicaron que vendrían el jueves y no vinieron. Hoy hemos intentado localizar a alguien en el número que contactó con nosotros y no hubo forma. Llamamos a Teka y tampoco pudieron contactar con Sapema. les enviarán un email....es decir, seguimos esperando. Acaban de llamar de Sapema y dicen que ya nos llamará un compañero...en fin un desastre. Nos indican que vendrán a ver...pero sí hay una pieza rota y ya les avisé y les envié foto... Quiero presentar una reclamación formal a Teka porque tiene subcontratado un servicio muy informal y por teléfono me han indicado que no pueden hacer nada. Digo que tendrán alguna responsabilidad. Muchas gracias

Buenos días. El pasado domingo 6 de octubre, estuve comiendo en este restaurante en Les Rotes (Denia). Los precios de lo que pedimos estaban claros, salvo el precio de las Gambas de Denia. Pedimos 9 gambas. Eran de primera calidad. En la carta ponia como precio: " Precio de Mercado". las 9 gambas nos costaron 127 euros, y el precio de mercado, salió reflejado en la factura (220 euros). Tras preguntar por el dueño y hablar con él, me dice, que las 9 gambas pesaban 550 kg. Esto es algo que no me demostraron ni tuve ocasión de comprobar. Tras esto, el dueño me dijo que el precio de mercado era correcto, y me lo enseñó en el ordenador del restaurante. Algo que no da garantía, de que ese precio que está puesto, sea el que marca el mercado, para ese día. No obstante y pese a saber que las gambas de Denia si son de primera calidad, son caras, las dudas que se me plantearon, fueron las siguientes: 1) Por qué el precio de Mercado de las gambas de Denia, para el día, si que aparece reflejado en la factura, y sin embargo, no lo especifican en la carta? .(Deberían realizar una indicación diaria, para que el consumidor esté informado antes de realizar el pedido). Aquí, la primera nota que me hace dudar sobre la transparencia y veracidad del precio por parte de la empresa. 2) Hago repostería en casa, y utilizo para ello la balanza para pesar los ingredientes. Las gambas eran de primera, pero 9 gambas, me cuesta creer que puedan pesar más de medio kilo (550 gr). 3) El ordenador de la empresa tenía puesto el precio del kg de gambas según mercado ese día, y no había más medio de verificarlo por parte de la empresa. El dueño colaboró facilitándome la hoja de reclamaciones y rellenando el apartado correspondiente a la empresa, y fue en todo momento amable. Por todo lo expuesto, necesito saber, cual era el precio de mercado para el kg de gamba de Denia de primera, el 6/10/2024 (el domingo pasado), y en el supuesto caso de que la empresa, hubiera incrementado el precio de mercado para obtener un beneficio más elevado a costa de los consumidores, exijo que la empresa, me ingrese la diferencia, por causa justa. Aclarar que esta reclamación, no se hace por el dinero como motivo principal. La comida era una celebración, y sabíamos que nos iba a costar dinero. Por el dinero, también es. Pero sobretodo, la finalidad es cortar la práctica de pillería que tienen la mayoría de las empresas, de aprovecharse de los consumidores por el hecho de que la mayoría, no pone una reclamación ni denuncia. Es decir, el motivo es, que no se produzca un abuso y si se hubiera producido: que la empresa se haga responsable y devuelva lo que cobró de mas. En el caso de que la empresa hubiera incrementado el precio de mercado, insisto encarecidamente, en que este caso se haga público, y que sirva así de ejemplo para el resto de empresas de cualquier sector.

Buenos días Les escribo por aquí para mostrar mi descontento con la empresa WizzAir. Les pongo en situación: El pasado 11 de Agosto viajé de Alicante a Varsovia con dicha compañía. Llegué al aeropuerto casi 3 horas antes de la salida y me dirijo al mostrador. El empleado que está allí me pregunta si voy a facturar y al ser la primera vez que viajo con dicha compañía y haber pagado un extra por llevar una maleta de cabina le muestro la reserva y me confirma que dicha maleta puede ir en el avión y que no es necesario facturarla. Paso el control y me dirijo a la puerta de embarque. Cuando vamos a embarcar se acerca otro empleado de WizzAir y al ver mi tarjeta de embarque me comunica que debo abonar 58e para subir la maleta al avión y que si no lo hacía no podía subirla, ante mi asombro. Le comento que un compañero suyo me ha dicho que estaba todo correcto sin tener que pagar nada más, me dice que es un error y me invita a ir a la zona de facturación para evitar el pago de dichos 58e, pero me advierte que va a cerrar en 7 minutos y que no me va a dar tiempo. Aún así, salgo de la fila (estaba el primero) e intento ir a facturación porque ese desembolso creo que es injusto y no procede. Me agobio por el miedo de perder el avión y desisto, por lo que vuelvo a la fila (poniéndome en último lugar y teniendo que esperar un buen rato cuando estaba el primero). Al llegar a la zona de embarque dicho trabajador me comenta lo anteriormente mencionado, que si no abono los 58e que no sube la maleta. Ante mi frustración accedo a pagarlos a pesar de que no estoy de acuerdo, pero claro, no podía viajar sin mis pertenencias. Me comenta otra compañera que lo pague y reclame, que hay veces que estas cosas pasan y suele devolverse el dinero, y finalmente es lo que hago, pago los 58e y ante mi asombro, la maleta viene conmigo como si nada (me parece una tomadura de pelo por su parte). Pongo una reclamación a la compañía porque por un malentendido he tenido que pagar 58e de más y me responden a las 3 semanas diciendo que no me devuelven nada y que si quiero reclamar más que les escriba a ustedes, que es lo que finalmente estoy haciendo. No es cuestión de pagar los 58e o no, es cuestión de que con tiempo suficiente y tras preguntarles si estaba todo correcto se me dijo que si y resulta que luego tengo que pagar una tasa, la cual creo que no corresponde y más aún estando con tanto tiempo de antelación en el aeropuerto. Espero que valoren la situación y tengan en cuenta todo lo ocurrido, no me parece justo ese desembolso extra. Muchas gracias por su atención y reciban un cordial saludo. Gonzalo del Rio Granados