Últimas reclamaciones

stimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque debido a la modificación sustancial del programa en el festival "Boombastic Festival Gran Canaria 2024" que se celebrará los días 21 y 22 de Junio de 2024, siento que mis derechos como consumidor se han visto vulnerados al hacer uso de tácticas de marketing poco licitas. Como se muestra en las capturas adjuntadas, el cartel original muestra mas artistas ocultos (que ya deberían estar confirmados, ya que en el pie del cartel con la frase "MÁS ARTISTAS POR CONFIRMAR" lo que da a entender que los que están ocultos ya están confirmados). Además estan ordenados de arriba a abajo de mayor a menor caché por lo que da a entender que los dos primeros que faltan serán nombres grandes. El día 27 de mayo de 2024 , la organización hizo un comunicado después de mas de 3 meses sin dar ningún tipo de información pese a la insistencia de los asistentes en el que aparecía el cartel modificado adjunto, en el que, no solo no añaden ningún artista por confirmar, sino que los nombres ocultos del cartel original desaparecen por completo. Además el cartel original fue completamente removido de todas sus redes sociales, presumiblemente para ocultar el hecho de que habia habido una gran modificación en el programa del festival. El día 5 de junio de 2024, después de un gran descontento por parte de los usuarios de las redes sociales, decidieron anunciar artistas añadidos de ultima hora para supuestamente compensar a la gente por el descontento generado por la modificación del cartel, resultando en la adición de los artistas "Naiara", "Linton" y "Wos Las Palmas", los cuales sin mentar a su carrera musical, no corresponden a los huecos dejados en blanco en el cartel original. Debido a todo lo mencionado anteriormente y al entender que estos problemas son problemas de la organización del festival, ya que no han hecho ningún comunicado oficial explicando por que faltan artistas a la altura del precio del festival: SOLICITO: La devolución integra del precio de la entrada, con gastos de gestión incluidos, por un importe de 83,68 €.  Sin otro particular, atentamente. Carlos.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque habéis perdido 4 paquetes que he vendido y enviado a clientes de vuestra plataforma. Cada paquete tiene un valor de unos 350€. Son consolas ps5, xbox y nintendo. Habéis borrado las conversaciones para que no pueda denunciar y me habéis bloqueado la cuenta. No me dais ningún tipo de explicación y UPS que trabaja con vosotros me ha dado la razón. Es vergonzoso el trato recibido. SOLICITO el reembolso de los productos. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 19 de junio 2024 adquirí en su página web tienda LG online el producto Monitor Gaming OLED LG UltraGear™ Edición League of Legends| 27", QHD, 240Hz, 0,03ms Han pasado 13 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] 1- factura de conpra SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

App no compatible con mi smart phone.

Estimados/as señores/as: El pasado día 29 de junio de 2024 compré en su web on line, a través de Miravia, el artículo Pack Pala de Pádel Nox AT Genius LTD Agustín Tapia LIMITED EDITION 2024, pedido 4883216340619, el cual incluía un cupón flash de descuento durante solamente ese día de 100 €. Incluyendo este cupón de descuento de la tienda, aproveché otro cupón de Miravia activo también durante esas horas de 10 €, y unos puntos que tenía en la aplicación, por lo que conseguí una rebaja de 110,40 €. El artículo en cuestión estaba a 220,91 € y el pedido se me quedó en 110,51 €. Me pongo en contacto con ustedes porque, tras realizar el pedido, recibí el correo de confirmación del mismo de Miravia, con un número de pedido y una fecha estimada de entrega, por lo que el contrato vinculante entre comprador y vendedor ya estaba realizado. El dinero de la compra lógicamente me lo quitaron de mi cuenta corriente. A las horas, recibo otro correo electrónico explicando una cancelación del pedido por parte de la tienda, ya que el precio del artículo era supuestamente erróneo. A día de hoy, 2 de julio, 4 días después, no he recibido el reingreso de mi dinero en la cuenta corriente. Durante ese tiempo no he podido pedir otro artículo similar, ya que no disponía del dinero para ello por tenerlo retenido por esta compra, y no he podido aprovechar otras ofertas que había durante ciertas horas. Según Miravia, voy a recibirlo en las próximas horas. No estoy conforme con el supuesto error de precio, ya que se trata de un artículo que estaba en promoción con un cupón descuento de unas horas que ellos mismos promocionaban en su tienda y que yo solamente aproveché para comprar el artículo en cuestión, que estaba incluido en los que podían optar al descuento. Sin los descuentos de Miravia, el artículo en la tienda se quedaba a un precio de 120,91 €, precio que considero dentro de la normalidad para una pala de pádel de esas características, ya que estos artículos suelen ser bastante rebajados en momentos puntuales para dar salida de stock. Hay varios artículos similares en estos momentos con precios de PVP del estilo y con rebajas igual de importantes. Por lo tanto, no creo que sea un error flagrante en el precio, sino una oferta flash puntual. Durante la promoción, eliminaron el artículo en cuestión y a las pocas horas lo volvieron a incluir entre su catálogo de artículos, por lo que la anulación del pedido no fue por falta de stock. Adjunto documentación donde puede verse el desglose de precios, el cupón descuento que había en la tienda y la cancelación del pedido por supuesto error en el precio. SOLICITO, se me envíe el artículo en cuestión al precio que lo compré, respetando el contrato contractual y vinculante entre tienda y cliente, y respetando los descuentos que tenía en el momento en el cual realicé la compra. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Buenos dias, desde hace aproximadamente un año no me pasaban las facturas de luz por el banco. Hice varias llamada y fuí a una oficina de Endesa para ver si me lo podian arreglar. Ahora dicen que ya está arreglado y me empiezan a pasar las facturas antiguas y ademas las del consumo actual. Ante mi queja me dan la posibilidad de pagarlas fraccionadas a lo que me niego y quiero una compensacion por los problemas ocasionados por un error de ellos. Como datos adjuntos os envio la carta que les envié a ellos y su contestacion para que me dijérais si tengo o no derecho a una compensación. Gracias y un saludo. Añadirles que la facturacion está a nombre de mi mujer ya que lo cambiamos por cuestines economicas hace algunos años.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el mes de enero me estáis enviando facturas de unos dispositivos adicionales que no tengo, los cuales os devolví al cambiar de compañía. Al hacer la portabilidad a la competencia, me disteis dos opciones, devolver los dispositivos adicionales o seguir pagando las cuotas y decidí llevarlos a la tienda de Alicante. Adjunto hoja de la tienda sellada. SOLICITO la devolución de las facturas abonadas y dejar de recibir nuevas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ni su empresa ni Seur contestan a nada. Mi pedido después de 12 días no ha llegado y ahora veo por la aplicación nefasta de "lola" que ha sido devuelvo a sus instalaciones. SOLICITO que se pongan en contacto inmediatamente con la financiera para cancelarlo y que me devuelvan la primera cuota y no me cobren las dos siguientes. Si siguen trabajando con Seur van a perder muchos clientes. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, tengo unos polos de algodón de manga corta, marca Pedro del Hierro y Cortefiel, los cuales son extremadamente largos, comprados en la tienda de Cortefiel en Córdoba solicité a atención al cliente que, por favor, me los cortase, para poder poner por fuera del pantalón y, la tienda de Cortefiel, sito en Córdoba, se negó. Por ello, lo considero plenamente injusto. Saludos.