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Devolución entrada concierto David Guetta Valencia
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace unos meses compré una entrada para ver el concierto de David Guetta que se celebraba el 25/07/24 en Valencia. En el momento de comprar las entradas el concierto estaba anunciado de 18:00 a 23:00, pero el día del concierto, David Guetta no actuó hasta las 00:00. De haber sabido esto no hubiera comprado mi entrada pues yo al día siguiente tenía que ir a trabajar. Tuve que irme del concierto sin ver todo el espectáculo de lo tarde que se hizo. Parece ser que el cambio de horario lo anunció la empresa organizadora en su cuenta de Instagram un día antes del evento. No me parece razonable este medio de comunicación indirecto cuando otras cosas (promociones cervezas, etc.) si las comunicaron directamente por email. Compré mi entrada con unas condiciones y las cambiaron completamente sin ofrecer opción a reembolso. Es por ello que solicito la devolución del importe de la entrada, 38.5€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema en el servicio de charcutería
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 26/07/2024 compré el artículo jamón serrano. Al comprar el artículo solicité a la charcutera, vendedora 113 según el recibo, que cortara el jamón “lo más fino que pudiera”, me dijo que x, dije que a poder ser más fino y finalmente me dijo “esto es lo más fino que se puede”, pues bien, llego a casa y son filetes (ver foto). Me he gastado 5,16€ para algo que interpreto de manera bastante probable la charcutera no ha servido adecuadamente porque no ha querido, o eso, o es realmente muy incompetente y no tendrían que tenerla en servicio al público. Me pongo en contacto con ustedes porque no es la primera vez que me dan este servicio en la charcutería, y ya voy con miedo a comprar. Otras veces ha podido ser las prisas, que tenían presión, que yo no especifiqué, pero esta vez la empleada se ha mostrado muy poco profesional y hace que el cliente se sienta engañado. SOLICITO que las empleadas sean competentes y den el servicio que se les solicita. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
MANDAN UNOS PENDIENTES Y PEDÍ UN VESTIDO
Estimados/as señores/as: En fecha [26/07/2024]] adquirí en su página web [Moda Letizia.] el producto [vestido largo rojo.]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido unos pendientes. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: foto de lo que ha llegado,del paquete con mis datos y numero de pedido al igual que captura de pantalla del pedido realizado . SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Suplantacion Identidad Facebook
Suplantación identidad Hackeo Facebook 14 Julio. Se ha contactado con phish@fb.com, la ultima conversación fue que enviarían Mail indicando como recuperar cuenta. Me parece a mí, que al Mail donde han enviado como recuperar la cuenta es el Mail del hackeador... lo primero que hace es cambiar el Mail de donde envian las recuperaciones de las contraseñas. Esto nos pasó el 14 Julio. A día de hoy... nada de nada... les enviamos Mails ( phish@fb.com. y Support.com ) y no hay manera, no contestan. A día de Hoy no puedo acceder a la cuenta Facebook
Problema con autorizacion
Mi marido solicitó autorización para una prueba médica dicen que el centro médico no está concertado, pero si lo está desde el año 2013. O bien tendremos que pagar o retrasar la prueba. Con el perjuicio que esto puede suponer para el. Por este motivo quiero plantear una reclamación.
Reclamación por Discrepancia en Facturación a Precio Spot 240138533
Asunto: Reclamación por Discrepancia en Facturación a Precio Spot 240138533 Estimados señores de Chippio, Me dirijo a ustedes en calidad de cliente con el número de contrato 2019072632 para presentar una reclamación respecto a la facturación de mi consumo eléctrico en la última factura, número 240138533, que comprende del 18/6/24 al 11/7/24 Según el contrato firmado con su compañía, mi facturación debería basarse en el precio spot del mercado eléctrico. Sin embargo, tras una revisión detallada de mis factura, he identificado una discrepancia significativa en los costes aplicados a los periodos de consumo P1, P2 y P3 en comparación con los precios spot reales publicados por el Operador del Mercado Ibérico de Energía (OMIE). Ustedes publicitan transparencia y que el cliente tiene el control pero en la factura es imposible discernir en que han basado los cálculos y todo apunta a que se han cobrado arreglo a periodos estándar punta, llano y valle. Estos periodos discrepan con los precios actuales de spot y su publicidad engañosa de "toma tu el control y consume cuando es más barato" no se aplica, dando lugar a que consumamos en periodos donde no nos es para nada beneficioso. Los precios spot han sido bastante buenos y sin embargo cargan costes por encima de cualquier plan tres periodos en la competencia. Detalles de la Discrepancia: 1. Periodo P1 (Punta): ○ En el periodo P1 (10:00 - 14:00 y 18:00 - 22:00), he observado que durante varias horas del día, los precios spot eran significativamente bajos debido a la alta generación solar. Sin embargo, se me ha cobrado a un precio de 0.1672 €/kWh, que es el más alto de los tres periodos (P1, P2 y P3). ○ Ejemplo específico: el día 05/07, los precios spot durante el periodo de 11:00 y 12 y 13 horas estuvieron en torno a 0,029€ , 0,007 y 0,002€, pero se me cobró a 0.1672 €/kWh, aplicando P1 en vez del precio spot. ○ Adicionalmente, si sacamos la media del precio spot para el periodo P1 en el mes de facturación, el precio medio fue de: 0,0633€ , contrastando fuertemente con los 0,1672€ 2. Verificación de Precios Spot y Consumo: ○ He comparado mis consumos horarios (según los datos del contador) con los precios spot publicados por OMIE para los días correspondientes a mi facturación. ○ He calculado el costo total de cada periodo (P1, P2 y P3) basándome en los precios spot y los consumos registrados, encontrando una discrepancia considerable con los importes facturados. 3. Adjunto hoja de cálculos con precios spot del periodo y mis consumos, así como el precio con el que supuestamente me han cobrado P2, P2 y P3: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1-sF3bEBHCmhQfO6N76WGx9ee89lGbeEa_j9tfLNdteM/edit?usp=sharing Solicito la Revisión y Corrección de mi Facturación: 1. Desglose Detallado: ○ Solicito un desglose detallado de los precios horarios aplicados en cada periodo (P1, P2 y P3) y cómo se han calculado estos importes en mi factura. 2. Corrección de Factura: ○ Si se confirma la discrepancia, solicito la corrección inmediata de mi factura y el reembolso de cualquier importe cobrado en exceso. 3. Clarificación de Márgenes Adicionales: ○ Si se ha aplicado algún margen adicional sobre el precio spot, solicito una clarificación y justificación detallada de estos cargos, conforme a los términos establecidos en mi contrato. Agradezco su atención a este asunto y confío en que se resolverá de manera rápida y satisfactoria. Espero su respuesta a la mayor brevedad posible. Atentamente, Miguel Berenguer Email. miguel.berenguer@gmail.com 26/7/2024
Balance año 2023
Buenas tardes, Tengo un contrato de suministro eléctrico con Holaluz desde hace un par de años más o menos, decidieron cambiar mi contrato a la tarifa "JUSTA". En teoría pasado una año de la "CONTRATACIÓN" de la tarifa "INJUSTA" debería recibir el balance, en mi caso a mi favor, el consumo es de 0 KWH. Han pasado 5 meses y sigo esperando la recepción del balance y la devolución del dinero. Cada vez que llamo me dicen que están en ello........ Un saludo, Bruno
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ( mi reembolso desde el día 11/06/24 que hice el pedido no me ha llegado. SOLICITO ( que con fecha 26/06/24 no he recibido el reembolso y no me contesta ni al correo, ni a las llamadas. Me llego al banco hace ya 10 días y ellos también ha reclamado porqe allí no tiene nada]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema se niega a realizarme el reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 10/07/2024 adquirí en su página web SHEIN.com varios productos Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura y correo de pérdida. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Producto que no llega
Estimados/as señores/as: En fecha 15 de julio de 2024 adquirí en su página web media Mark el producto lavadora Cecotec Bolero dress code 8500 inverter A Han pasado 11 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Email de confirmación de mi pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente
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