Últimas reclamaciones

C. R.
27/07/2024

Condiciones del concierto David Guetta

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [el día 25 julio de 2024 se celebró el concierto de David Guetta en Valencia en el Estadio Ciutat de Valencia. Quiero reclamar que ofrecían un espectáculo de 4.30h de duración , empezando a las 19h . Por tanto su finalización sería no más tarde de las 00.00h. Sin embargo, está circunstancia ha cambiado modificando los horarios del concierto en menos de 24h y ofreciendo un espectáculo , con su artista principal , a las 00.30h hasta las 1.30. Atendiendo que esta modificación se ha hecho sin previo aviso , y que las condiciones tanto de comida como de bebida, no estaban adaptadas para soportar a tanta gente , pues las largas colas hablaban por si misma y salir del recinto estaba prohibido. SOLICITO El reembolso de la entrada mía y del resto de mis acompañantes (9 personas en total) ya que me he desplazado desde Canarias para ver y disfrutar de un concierto , lo que conlleva otros gastos adicionales que son estancia y vuelos, que no ha estado a la altura de todas esas personas que nos hemos desplazado desde lejos para estar "tirados" desde las 19h en un recinto sin apenas comida y con largas colas para poder adquirir bebida y comida. Además lo de no permitir salir del recinto no debe ser legal cuando las condiciones internas no están a la altura para ofrecer los servicios que necesita el usuario Sin otro particular, atentamente. Espero su respuesta.

Cerrado
N. F.
26/07/2024

Devolución entrada concierto David Guetta Valencia

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace unos meses compré una entrada para ver el concierto de David Guetta que se celebraba el 25/07/24 en Valencia. En el momento de comprar las entradas el concierto estaba anunciado de 18:00 a 23:00, pero el día del concierto, David Guetta no actuó hasta las 00:00. De haber sabido esto no hubiera comprado mi entrada pues yo al día siguiente tenía que ir a trabajar. Tuve que irme del concierto sin ver todo el espectáculo de lo tarde que se hizo. Parece ser que el cambio de horario lo anunció la empresa organizadora en su cuenta de Instagram un día antes del evento. No me parece razonable este medio de comunicación indirecto cuando otras cosas (promociones cervezas, etc.) si las comunicaron directamente por email. Compré mi entrada con unas condiciones y las cambiaron completamente sin ofrecer opción a reembolso. Es por ello que solicito la devolución del importe de la entrada, 38.5€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. G.
26/07/2024

Reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace semanas compré dos entradas para ver al Sr. David Guetta el 25 de julio en Valencia. Era el primer concierto de mi hijo. SOLICITO […].  ...el reembolso de las 2 entradas adquiridas (2x38.5 euros). Estuvimos desde las 20 horas hasta las 23:30h hora en la que , cansados y muy defraudados, sin que el Sr. Guetta apareciera por el escenario, decidimos abandonar el concierto. Pagamos para ver a David Guetta +Guests, no al revés. Se anunció un show de 4 horas de horas de duración con inicio a las 19 h (confirmado mediante mensaje escrito). Sin embargo, a las 23.30h aún no había salido al escenario. Las entradas compradas para ver al Sr. Guetta no cumplieron con el horario estipulado. Hubiera preferido haber disfrutado del espectáculo junto a mi hijo y no estar escribiendo esta reclamación. Quedo a la espera de una justa resolución Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
L. A.
25/07/2024

SOLICITO REEMBOLSO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes en relación a la compra de unas entradas para el concierto de David Guetta en Valencia el día 25 de julio. SOLICITO el reembolso de las 5 entradas adquiridas (5x50 euros) ya que los horarios del concierto han cambiado sustancialmente con respecto a lo inicialmente anunciado. En un principio anunciaron un show de 4 horas de horas de duración con inicio a las 19 h (confirmado mediante mensaje escrito). Sin embargo, 48 horas antes del evento publicaron en las redes sociales que el artista principal no saldría al escenario hasta las 00:00 horas y la actuación se prolongaría hasta las 01:30 h. Por tanto, no solo es que la actuación se alargue, es que el artista para el que se compraron las entradas no saldrá al escenario hasta una hora después del final del show anunciado inicialmente.  Dado que en su página web indican que se realiza un reembolso en caso de cambio sustancial, solicito la devolución del importe pagado ya que el cambio de condiciones implica que no podamos acudir al mismo. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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