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Problemas con reembolso
Hola hoy me han cobrado la auto renovacin a dazn si aviso previo y con una subida de pecio muy fuerte solicito la devolucion y la cancelacion al servicio
Factura gestión de devolucion
Hola, a fecha 9 de febrero de 2024 nos llegó una factura de pull energy reclamando los gastos bancarios de las devoluciones de los recibos de noviembre, diciembre, enero y febrero (dichos recibos se realizaban posteriormente por transferencia) ya que la cuenta asignada no disponía de fondos. En la misma factura recibida se reclama la gestión de la devolución de estos mismos 4 meses...(este trámite es enviarme un correo diciendo que se ha devuelto la factura y que lo ingrese en un número de cuenta). Entiendo que tengamos que pagar los gastos bancarios 16,64€, pero no los gastos de gestión ya que no se nos ha informado ni sale en el contrato que hay que abonar 30€ por cada devolución y menos que se nos reclame al 4°mes 120€ y no se avise desde el primer mes de dicho importe lo cual se habría gestionado en ese mismo momento para que no hubiera devoluciones.
Me han realizado un cargo sin haber comprado nada
Buenos días, esta mañana he visto en mi cuenta el siguiente cargo:mgp*wallapop s l 98 por una cantidad de 100,93 euros YO NO HE REALIZADO NINGUNA COMPRA EN WALLAPOPRogaría la devolución inmediata
Me asignan daños que no ocasioné
Reclamo la devolución del cargo que me han realizado por daños a un vehículo. Alquilé un coche y seguí las indicaciones para devolverlo. Tras un mes, veo un cargo de 463€ en mi cuenta. Me asignan daños en un cristal, con fotos del coche dos días después de dejarlo en un parking público y realizadas en una localización distinta a donde yo lo dejé y casi 44 horas más tarde. Dos fotos donde se ve el coche el frontal y la parte trasera, pero no se ven los daños, y otras dos donde ni si quiera se distingue en qué parte del coche está el daño, y no se ve la matrícula. Además, siendo una reserva particular, con mi nombre, dirección y email, le han enviado la factura (indicando también el cargo por daños) y por tanto mis datos y la información económica de la 'sanción' a una empresa con la que ya no tengo relación laboral. A mi no me ha sido notificado por ninguna vía, por lo que creo que están vulnerando la privacidad de mis datos. Me dicen que por defecto, como esa empresa me puso en una ocasión como conductor, ahora se permiten enviarles mi información privada.
Cancelación crédito por interés elevados
Realice una solicitud de crédito con esta entidad por 400€ el día 12 de febrero del 2024 al momento de solicitar no te da opción de plazo, ni dice q tasa, automáticamente me lo aprueban en 8 cuotas quincenales de 136,77. El día 27 de abril canceló 136,77 de intereses y 400 de capital más 10€ de pago se intervalo, se abonaron los 400 a cuotas adelantando las y me siguen apareciendo pte. Quiero dar por cancelado este crédito es una estafa. He mandado más de 10 mail y nadie responde.
Reclamo importe multa y retirada de vehículo por uso de moto acciona
Después de el uso de una motocicleta eléctrica en madrid de acciona motosharing , días después fue retirada por una grúa de madrid. La moto fue estacionada en zona de aparcamiento correctamente como se adjuntó en la foto de la aplicación. Les pido información sobre la multa y no me la entregan. Yo no puedo saber si la moto fue tirada por vandalismo o movida tras mi uso ya que no me dan información alguna. Me reclaman retirada del vehículo del depòsito y la propia multa. No me dejan usar su aplicación por este motivo. Sólo reclamo información y en caso de ser yo culpable, asumo mi parte y me responsabilizaré, pero me remiten al reglamento de aparcamiento de motos de madrid remitiéndome a aparcamientos en la acera, cuando la moto fue aparcada en estacionamiento normal. Gracias por la atención.
Facturas desorbitadas , a destiempo y facturadas de golpe en un mes
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía que ha sido dado de baja por un aumento exorbitante en la facturación , además pasándome toda la facturación acumulada de varios meses de golpe en el mes de diciembre y enero causándome un perjuicio grave en mis finanzas , no tengo culpa alguna de vuestras fallas en la facturación , al haberme dado de baja tampoco habéis accedido a llegar a un acuerdo de pago de dichas facturas a pesar de que previamente lo habíais aprobado pero al haberme dado de baja esta compañía me habéis penalizado no permitiendo el fraccionamiento de dichos pagos , aparte que el monto de las facturas es exorbitante por lo que no estoy de acuerdo con las mismas Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error con la devolución de lo cobrado indebidamente y compensación por perjuicios ocasionados
Problema con un servicio contratado
Hola. El viernes 9 de febrero de 2024 fui a mi centro Pelostop, al que llevo acudiendo unos 9 años, situado en Francisco Silvela, en Madrid. Tengo tres zonas del cuerpo contratadas con el PLAN STOP, y me dijeron en el centro que no podía seguir disfrutando del tratamiento porque los jefes han determinado que así sea, sin más explicación. Es un tratamiento que indica, según Pelostop:- Acordado desde el inicio, para que te despreocupes de ir pagando sesiones o bonos.- Realizarás las sesiones que necesitas para acabar con el pelo de raíz, ¡y para siempre!Yo fui al centro con pelo aún, que no he eliminado. Es decir, haciendo uso del plan contratado porque lo necesito, y porque sigo lo establecido en sus bases, desde el día en el que lo pagué.Llevo con esta empresa desde 2015, más de 10 años. He cogido innumerables bonos para varias partes del cuerpo, lo pueden comprobar en la documentación. El trato recibido ha sido deplorable para una clienta que ha sido fiel durante tantísimos años, sin dejar de adquirir bonos para las partes en las que no tengo el Plan Stop.En ningún momento se me ha informado de ninguna forma de este cambio, solo cuando he acudido al centro con cita previa para mi depilación, como siempre. Tampoco me dieron respuesta justificativa en el centro, solo una dirección de correo electrónico a la que escribir. Cuando solicité una copia de mis servicios contratados, casualmente solo les aparecía en el sistema uno de los tres servicios que yo había contratado. Me dijeron que no había forma de recuperar los otros dos. Puse una reclamación en el centro. Tuve que reenviar el correo electrónico inicial dos veces porque nadie me contestaba y por teléfono no me atendían. Me gustaría que se me ofrezca una información acorde a lo que estoy solicitando, revisando mis contratos, ya que no he terminado con los tratamientos. Han cancelado el tratamiento sin una revisión del pelo y de mi evolución. Solicito que se active de nuevo el Plan Stop, tal y como establece el tratamiento en sus bases, que fueron las que yo contraté y pagué en su día (unos tratamientos que no tenían caducidad). Y de no ser así, una indemnización. Un saludo,María.
Rembolso
Hola buena no entiendo como sean cobra 34 euro si yo acepto nada ni darme créditos ni nada y estoy pidiendo el reembolso gracias
Problema con el reembolso
Estimados. Realicé un pedido el día 23/11/23, me informaron vía washapp que el pedido se retrasaría aproximadamente un mes con fecha estimada de entrega del 21 al 29 de Diciembre. Pregunté en varias ocasiones vía washapp y mail, sin recibir respuesta hasta el día 22 de Enero que les solicite la devolución del dinero. Me informaron que contabilidad tardaría en realizar la devolución entre 5 y 7 días. A fecha de hoy, 3 de Marzo, todavía no he recibido el reembolso. Me he puesto en contacto varias veces vía washapp desde donde no me dan respuesta a mi problema.
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