Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido a esta empresa a través de Miravia. Compré dos zapateros iguales que montamos ayer y después de mucho trabajo al meter calzado vimos que no cabía nada. Los zapatos no entran bien y las puertas no se cierran y eso que no tenemos números grandes, no es normal que sea un zapatero y no quepan unos zapatos normales. reclamamos devolución gratuita y abono de los mismos

Hola, Después de hacer la portabilidad a la empresa movistar me sigue llegando las facturas. Es imposible devolver los equipos. No cogéis el teléfono, se queda en espera y nadie contesta mis llamadas. Estoy dispuesto a pagar hasta la fecha de la portabilidad de la linea.Estoy a la espera que me digáis donde puedo devolver los equipos router, tv, y fibra.Un cordial saludo.

El pasado 28 de febrero recibí una llamada, en la que se me indicaban todos mis datos personales, incluída mi cuenta bancaria explicándome un cambio en mi comercializadora de luz y gas. Ante mi ignorancia y buena fe, cedí y realicé un cambio de compañía a la compañía, que ellos me indicaron que era más económica, Enerluz energíaCon esta compañía tendría permanencia de 1 año. No me contestan a ningun mensaje por los diferentes teléfonos que me han dado, ni por voz ni por whatsapp, para poder proceder a desistir el contrato en el plazo establecido por ley, de 14 diasMe gustaría desistir del contrato en el plazo legal en el que me encuentro con ENERLUZ ENERGIA, y del que aun no dispongo copia, y a partir de ahí que AECORP borrara todos mis datos de su sistema y no volviera a molestarme, siendo yo la que decida mi compañía eléctrica.Gracias

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen una lectura del contador que no es real, debido a un fallo vuestro, ya que yo os facilite la foto con le lectura real, la cual me habéis reconocido que tenéis en vuestras bases de datos. Dicha factura, después de reclamar por escrito, por teléfono varias veces, habéis intentado cobrarla en numerosas ocasiones, habiendo dado orden a mi banco de rechazarla. Debido a la facturación excesiva, mas de 600€ y siendo que cobro 800€, me resultaría muy complicada de pagar.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.

desde el día 01/03/2024 a las 18:01h tengo una avería abierta con número de incidencia 145759785, hoy es 04/03/2024 y sigue sin resolverse después de 48 h. con lo cual no puedo trabajar desde casa, mis hijos no pueden estudiar y aún no sé cuando se resolverá mi problema. Aunque el servicio técnico muy amable me dice que están solucionándolo que no tardarán, paro ya pasaron las horas estipulada por ley y sigo con la avería.

Hice la baja de mi servicio hace mas de 2 años, desde Junio del año pasado me estan llamando para cobrarme la factura de otro señor en otra ciudad, ya me han aceptado que es un error de ellos, pero todos los meses me llaman a cobrarme algo que no es mio, que no esta a mi nombre, que no he contratado y que no me corresponde, adicional me llegan correos amenazantes de cobro judicial y llamadas desafiantes e intimidadoras para que pague algo que NO es mio.Exijo eliminen de sus bases todos mis datos personales y que les prohibo me contacten de esa empresa VODAFONE y tpdos sus aliados comerciales.

LLEVO VARIOS DIAS DESDE LA APP BBVA PARA CAMBIAR EL ANTIGUO NÚMERO DE TELÉFONO HACIENDO TODO LO QUE ME PIDEN, VALIDO MI IDENTIDAD COMO TITULAR CON DNI Y FOTO DE MI CARA, CUANDO ESTOY AL ÚLTIMO PASO NUNCA ME ENVIAN EL CÓDIGO PIN PARA PODER VALIDAR EL NUEVO NÚMERO DE TELÉFONO, LLAMÉ DOS VECES A ATENCIÓN AL CLIENTE, LA PRIMERA TELEOPERADORA DANDOME INFORMACIÓN ERRÓNEA Y LA SEGUNDA UTILIZANDO UN TONO CIERTAMENTE DESPECTIVO, ¿ASÍ TRATÁIS A LOS CLIENTES? ME MANDAN AL CAJERO COSA QUE LE INDICO A LA TELEOPERADORA QUE YA FUI Y TAMPOCO SE PUEDE HACER DESDE EL CAJERO YA QUE NO EXISTE NINGUNA OPCIÓN, ME MANDAN A VENTANILLA Y EN VENTANILLA, ¿ME VAN A RESOLVER EL PROBLEMA O ME VAN A DESPECHAR? ¿TENGO QUE DEJAR DE PAGAR LA CUOTA MENSUAL DE UN CRÉDITO QUE TENGO CON ELLOS PARA QUE ME CAMBIEN EL NÚMERO DE TELÉFONO? UNA GESTIÓN TAN SIMPLE SE ESTÁ CONVIRTIENDO EN UN QUEBRADERO DE CABEZA. HE PUESTO UNA RECLAMACIÓN EN EL PROPIO BANCO Y DICEN QUE TARDAN 15 DÍAS EN CONTESTAR Y LA TELEOPERADORA NO LO DECÍA MUY CONVENCIDA, HEMOS LLEGADO A UN PUNTO QUE NI UNA GESTION TAN SIMPLE SON CAPACES DE SOLUCIONARTE, ¿PARA QU´TIENEN ENTONCES ATENCIÓN AL CLIENTE?

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía.En la factura, de la que adjunto copia, aparecen una subida de precio del suministro, de la cual no he sido debidamente notificado en ninguna factura previamente.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Hoy dazn he renovado mi suscripción que no solicité. Tampoco me enviaron notificación. Me desperté esta mañana y me encontré con que me habían descontado 219 euros de mi cuenta. Después de hablar con ellos en línea, me dijeron que debido a que tomaron el dinero, no pueden reembolsarme.

HE RECIBIDO UNA FACTURA POR INSPECCIÓN DE ANOMALIAS, DE 64,96 EUROS.DESCONOZCO EL MOTIVO, LOS CRITERIOS APLICABLES Y DE QUIÉN ES LA RESPONSABLIDAD.SI LAS ANOMALÍAS HAN SIDO MENSUALES EL CARGO DEBERÍA SER MENSUAL, NO AGRUPADOS EN UNA FACTURA.SI LAS ANOMALÍAS VAN A CONTINUAR DEBERIAN INFORMAR SOBRE LAS MEDIDAS CORRECTORAS.EL RESPONSABLE DE LAS MISMAS DEBERÍA ASUMIR LOS COSTES. LOS USUARIOS DESCONOCEMOS LOS ASPECTOS TÉCNICOS DE LA FACTURACIÓN, POR LO MENOS DEBERÍAN INFORMARNOS Y QUE ASUMIERA LAS CONSECUENCIAS EL RESPONSABLE.