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Problema con la entrega del paquete de Aliexpress
Estimados/as señores/as: En fecha 9/07/2024 adquirí en Aliexpress dos productos con Nº de pedido 3038070978996597 y Nº de pedido 3038070979036597 He hablado con Aliexpress y me han dicho que se os ha atribuido el reparto de los paquetes, a vuestra delegación, facilitandome para tales envíos, la referencia Nº: 0082800082808811297076 (Aliexpress) Han pasado 15 días y no los he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 1-Foto de confirmación del pedido 1 2-Foto de confirmación del pedido 2 3-Correo Outlook Recibido SOLICITO se me haga entrega de l os productos, y si hubiese algún problema con la entrega... (como me han indicado en el correo adjunto), se me comunique a fin de tomar las medidas legales oportunas. Sin otro particular, atentamente. Isabel
Problemas con el envio
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 4/07/2024 hice un pedido en su web y desde esa fecha solo e recibido tanto por parte de ustedes como por la empresa de transporte, largas e información erróneas claramente deshonesta hacia mi persona,por lo tanto en vista de que no me reembolsan el producto pagado ni me hacen llegar dicho producto o me piden que lo valla a recoger a 140 km de mi domicilio ,les solicito que me hagan llegar el producto pagado por medio de otra agencia o por el contrario la devolución del mismo Sin otro particular, atentamente.
cancelacion y reembolso
entre en credialitas para solicitar un prestamo me pidieron la tarjeta para cofirmar la cuenta y me cobraron 1,99 € hasta hay bien pero ya no he vuelto a contactar con ellos y ahora me han cobrado 31,98 € y he intentado darme de baja y no hay manera. saludos J.Valenzuela
Aumento excesivo de la quotas sin previo aviso
Hola, me acaban de subir la quota mas de 60 euros sin avisar-me. El año pasado me subieron otros 60 €. Llamo y no me dan explicaciones. Qué puedo hacer? Gracias Saludos
No recibí el pedido aún siendo avisada el día anterior
Buenas tardes, Ayer me llamaron de la empresa de transporte Tamdis para concertar una cita para hoy de 3 a 5 pm. Hoy he recibido un sms y un correo electrónico en dónde me indicaban que el servicio de entrega gestionado por Tamdis vendría efectivamente en ese rango de tiempo. A las 5:15 me llamaron de la oficina para decirme que el transportista iba retrasado y que me llamaría para venir durante la tarde. Al ver que no venía, llamé a la oficina y resulta que solo están hasta las 6 pm. Así que no he tenido noticias del transportista y he preguntado en atención al cliente de La tienda Home.a través de WhatsApp y tampoco me contestan más allá de preguntar si tenía la cita para hoy. No sé si mañana hay reparto, así que supongo que perderé el día esperando igual que hoy. Me parece una pésima gestión por parte de la empresa de transporte y también de la tienda Home, pues tampoco atienden a mis consultas. Espero recibir noticias suyas antes del lunes, de no ser así, me veré obligada a reclamar daños y perjuicios por otras vías. Y que tengan la iniciativa de devolverme el pago por el transporte que ya he abonado. Un saludo
Pedido no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 18 de julio adquirí en su página web el corte ingles el producto zapatos Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: reclamaciones en su pagina web he llamado por telefono SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Paquete no entregado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque uno de estos dos pedidos con número de seguimiento CNESP23009123400064223170 y CNESP23009123400063857372, no me ha sido entregado aunque si figure como tal. SOLICITO que tras innumerables conversaciones con el jefe del servicio de esta empresa en Jaén, en la que me ha estado facilitando información distinta cada vez, se me haga entrega del paquete o en su defecto se admita de que se ha perdido o entregado a una dirección incorrecta. Sin otro particular, atentamente.
PAGINA WEB FRAUDULENTA
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré en vuestra página el: Casco Shark Ridill 2 Assya Negro/Purpurina/Negro Original - S - 55-56. Me enviasteis factura con el número de pedido 24046 una vez pagado por tarjeta. Dándome de plazo de entrega de 7 a 14 días. Este plazo ha transcurrido, os he intentado contactar vía mail y me sale la notificación de que no existe. Os he llamado y el buzón está lleno. No hay manera de contactaros, parece ser que no existís. SOLICITO: la devolución de mi dinero puesto que no me habéis entregado el producto. Sin otro particular, atentamente.
Problema con reembolso
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir del curso tradeando , de la que soy titular. Y ello por: solicito el reembolso correspondiente de la parte proporcional del curso que no he usado ni visto y del cual ustedes conocen mi avance pq pueden consultar y saber que he visto y que no. Adjunto los siguientes documentos: contrato,emails SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato del curso tradeando, y en su caso, devolución del importe cobrado Sin otro particular, atentamente. JS
Cobro fraudulento 34,99 prestamhoy
Estimados/as señores/as El pasado 1 de Agosto sufri un fraude de una web de simulacion de prestamos . Entre a consultar los detalles de un prestamo, sin contratar nada, solo consulta, y me hicieron un cargo de 34,99 euros sin i consentimiento. Tuve que aceptar los temrnis y condiciones porque si no , no me dejaba avanzar en el proceso, en todo moemnto ponia que no me iban a conrar nada, que solo era una simulacion. El dia 1 me encuentro en mi cuenta un cargo de 34,99 euros que en ningun moemnto fui avisado sobre ello. DE hecho ni siuqiera entre en dicha pagina (prestamhoy.com) si no en la web de un tercero para informarme. Ruego a dicha web que me haga la devolucion inmediata de ese cargo y borren todos mis datos de su base de datos. Me siento toalmente estafado y segun he leido en otras reclamaciones, es una practica habitual de dicha web. Les he mandado tres correos electornicos sin repsuesta, solo una respuesta automatica que no dice absolutmanete nada. Adjunto el extracto del cargo bancario. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 34,99 euros correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.
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