Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 23/05/2025 adquirí unas entradas para asistir al musical Los Chicos del Coro de fecha 07/06/2025. Estas entradas tuvieron un coste de 157,75.-eur, con los trámites de gestión incluidos.
Las entradas debían enviarse a mi domicilio.
En fecha 27/05 me indican que las entradas han sido enviadas.
En fecha 05/06/2025 les indico mediante correo electrónico a información@ayuda.entradas.com que no he recibido las entradas y que se acerca peligrosamente la fecha de la función, a lo que me responden con el número de reclamación, la 15905668 y me dicen que ya me contactarán.
A fecha de hoy, 19/06/2025, as entradas no han llegado a mi dirección y, por supuesto, me perdía el espectáculo.
En las diversas reclamaciones que les he realizado, todas por escrito, no me han facilitado solución alguna, por lo que
SOLICITO la devolución íntegra de la cantidad pagada, que asciende a 157,75.-eur .
Sin otro particular, atentamente.
