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CARGO FRAUDULENTO EN MI TARJETA DE CREDITO

Resuelta Pública

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Naturaleza del problema:

Tarjeta bancaria

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G. L.

A: BUDGETWIZARDREQ.COM

02/08/2024

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad BBVA, titular de una tarjeta de crédito. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 53,00 Euros. El pasado 04/07/2024, se realizó un cargo, sin mi consentimiento, en la Tarjeta de Credito que mantengo con BBVA. Adjunto los siguientes documentos: DETALLE MOVIMIENTO TARJETA fraudulento que se aporta . SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 53, 00 euros correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

BUDGETWIZARDREQ.COM

A: G. L.

14/08/2024

Hello,Thank you for your email.We do not have an account made with your email address.Please provide us with your full name and the last four (4) digits of your credit card and we will check if you have registered.If you perhaps have another email address, please forward it to us.Best regards, Customer support teamOn Friday, August 2nd, 2024 at 10:45 PM, reclamar@ocu.org reclamar@ocu.org wrote:‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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