Últimas reclamaciones

La empresa se niega a facilitarme las prácticas y por lo tanto no puedo acabar el curso el cual ya está abonado. Numerosos intentos infructuosos de contactar con ellos. Nunca he recibido respuesta.

Estimados/as señores/as:En fecha 24/02/2024 hice un pedido de un rascador para mascotas.Me pongo en contacto con ustedes porque desde el dia en el que realice el pedido, junto al cual recibi en mi correo electronico la confirmacion del pedido ya no he vuelto a saber nada del mismo, se supone que tendria que haber sido entregado con fecha 29 de febrero. Hemos tratado de ponernos en contacto con ustedes para trasladarles el problema pero no obtenemos respuesta, además no podemos visualizar el seguimiento del envio ni ningun tipo de informacion relativaAdjunto fotocopia de los correos electronicos con la confirmacion del pedidoSOLICITO que gestionen la tramitacion del pedido para hacerlo llegar al domicilio, o bien si ha habido cualquier incidencia con el mismo solicito el reembolso completo de dicho importe abonado en fecha.Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé una devolución para Amazon por medio de esta empresa. En su página web permiten rastrear la entrega y no hay información posterior a que han recibido el producto y lo mandarán a almacén. Necesito que manden el producto para poder recibir mi reembolso o que se pongan de acuerdo con Amazon para justificar la entrega

SE DEVOLVIO UN TERMINAL PUESTO QUE NO SE HABIA SOLICITADO Y NO ACEPTARON LA DEVOLUCION, COBRANDOME TODOS LOS MESES EL IMPORTE CORRESPONDIENTE. LLEVO DESDE ENTONCES SOLICITANDO QUE SE ME DEVUELVAN LOS IMPORTES COBRADOS YA QUE EN NINGUN MOMENTO ME HAN DEVUELTO MI TERMINAL PERO SI LO COBRAN. ASI LLEVO 4 MESES RECLAMANDO.SI COBRAN LA MENSUALIDAD DEVERAN DE DEVOLVERME LO QUE ME ESTAN COBRANDO. SI NO LO DEVUELVEN (COMO HAN ECHO HASTA AHORA) LO SUYO ES QUE TAMPOCO LO COBREN.SOLICITO ME DEVUELVAN LOS IMPORTES COBRADOS (5 MESES A 2,53 €/MES)

Hola, Recibí el pedido #38763 la semana pasada (dos camas de perro), pero los productos no me sirven, y en la web dicen que la devolución es gratuita, que solamente hay que ponerse en contacto con ellos (contacto@mascotagadget.com) y nos envían las instrucciones para hacer la devolución. Les he escrito varias veces, hace ya 5 días, y no he recibido ningún tipo de respuesta. También he llamado al número que tienen en la web y el teléfono (900751104 ) no existe temo que se pasarán los 15 días que tengo para devolver los artículos y no podré hacer la devolución. Quiero asegurarme de que esta se podrá hacer porque el pedido suma 57,90€ si me indican los pasos que debería seguir en estas circunstancias.Muchas gracias de antemano,Fátima

Hola, realice un pedido el 4 de marzo en la campaña de Dodot. Compré 1296 toallitas sensitive y me han llegado 648, por lo que me falta la otra mitad. Al hablar con atención al cliente me dicen que me ingresan ese dinero en mi cuenta Privalia por lo que estoy desconforme con esa solución, quiero las toallitas que me faltan o el importe en mi cuenta.

Estimados/as señores/as: El día miércoles 8 de noviembre compré el coche en Canalcar. A los días me saltó una alerta sobre la propulsión del motor y un problema con la parte eléctrica.El día 20 de noviembre dejé el coche en el taller de Canalcar, donde me aseguraron que como mucho el 22 de noviembre me darían un diagnóstico. Me lo dieron la semana siguiente.Al parecer el problema que encontraron fue que 2 placas de la batería estaban dañadas y la solución era enviarlas a Cantabria para que un taller especializado pudiera solucionar el problema, para ello harían falta 2 semanas y a la semana del 11 de diciembre podrían haberme entregado el coche.El día miércoles 13 de diciembre hablo con Canalcar, y afirman que las placas seguían en Cantabria, que ya habían visto el problema y que tenían que pedir una pieza y que tardaría mínimo 2 semanas más en enviarles las placas de vuelta al taller de Canalcar en Las Rozas.Para todo esto, el domingo 10 de diciembre me saltó un mensaje de la App My BMW en el que salía que habían puesto a cargar el coche y que el mismo se encontraba en la direcciónRonda de Guadarrama 1, Villanueva del Pardillo.Teniendo esta información pregunté a Canalcar que por qué se había llevado mi coche a esa dirección si las placas de la batería estaban en Cantabria y no me supieron dar respuesta, solo insistieron en que el coche estaba en el taller de las Rozas.Más tarde hablo nuevamente con Canalcar, y me cuentan que toda la información anterior estaba equivocada.No se llevaron las placas a Cantabria, que efectivamente mi coche había sido trasladado a un taller especializado en coches eléctricos en Villanueva del Pardillo y que habían empezado con el coche el sábado, que necesitarán unos 20 días para arreglarlo.Consulté también por qué se estaba tocando mi coche el domingo (que es cuando me saltó en la App que estaban cargando la batería) y me dicen que el del taller de Villanueva del Pardillo es autónomo y que trabaja los domingos..Por otro lado cuando en la App salió que la carga estaba llena, la autonomía con el 100% de carga sale en 7kms, esto como puede ser, si el coche debiera tener 40kms con la carga completa.Otra cuestión IMPORTANTE es que dejé el coche en el taller con 166.245kms y en la App ponía a día 4 de enero 167.130kms y a día de hoy 167.209kms, se necesita recorrer 1000kms para probar el coche? Esto como puede ser? Qué han hecho con el coche?Por favor SOLICITO respuesta a estas cuestiones y seguimiento de este caso por esta vía. Al igual que se me entregue con urgencia el coche ya reparado, el 20 de marzo habrán pasado 4 meses desde que dejé el coche en el taller de Canalcar, un coche ya pagado, el cual utilicé solo por 12 días. Se ha intentado contactar vía email, whatsapp, teléfono y la última respuesta fue el día 5 de febrero. Cuándo tendré respuesta? Sin otro particular, atentamente.Claudia

Hola, en el aeropuerto a la hora de embarcar en el avion me cobraron una tasa de 56€ por mi equipaje de mano cuando segun la sentencia 787/2022, dichos cobros de tasas se consideran abusivas.He reclamado a la compañia pero no obtengo respuesta.Además, cuando pagas una tasa por equipaje de mano se supone que tiene que proceder a ser facturado a bodega del avion y despues recoger dicho equpaje en la cinta de maletas facturadas del aeropuerto de destino, situación que no se dio, ya que mi equipaje de mano fue cargado en cabina junto al resto de equipajes de mano del resto de pasajeros, por tanto no se cumple el servicio

Hola, en el aeropuerto a la hora de embarcar en el avion me cobraron una tasa de 56€ por mi equipaje de mano cuando segun la sentencia 787/2022, dichos cobros de tasas se consideran abusivas.He reclamado a la compañia pero no obtengo respuesta.Además, cuando pagas una tasa por equipaje de mano se supone que tiene que proceder a ser facturado a bodega del avion y despues recoger dicho equpaje en la cinta de maletas facturadas del aeropuerto de destino, situación que no se dio, ya que mi equipaje de mano fue cargado en cabina junto al resto de equipajes de mano del resto de pasajeros, por tanto no se cumple el servicio

Cuando quise cancelar el pedido no me sale la opción de reembolso, me pongo en contacto con ellos y me dicen que no se puede reembolsar el pedido, y que lo indican en una página aparte. Creo que a la hora de comprar algo que no se puede devolver, sin abrir, como bien les dije porque fue comprado por error, lo tenía en el carro y no me di cuenta, tienen que ponerlo en el momento de comprarlo.Mala atención al cliente en postventa.