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Problema con la devolución
Hola realicé un pedido el 13-12-23 que consta de varios artículos, uno de ellos una cafetera ref: 01478. Cuando la recibí no funcionaba la salida de leche cremada, me la recogieron y como no pudieron repararla me enviaron otra, la cual tiene el mismo problema por lo que decido devolverla. En la empresa me dicen que no hay problema y que pasara la empresa de transporte a recogerla, así llevo dos meses esperando....llamo a la empresa todas las semanas y siempre me dicen lo mismo que reclaman la recogida, pero nadie recoge. Estoy muy decepcionada por el trato recibido de algunas teleoperadoras que me dicen que me espere que no soy la única a quien hay que atender. Sigo pagando los recibos mensuales pero tengo una cafetera inservible en su caja y nadie resuelve. Por favor que alguien me indique que puedo hacer. Un Saludo
Problema con el envío de un pedido
Realice un pedido el 29 de febrero con plazo de entrega 24/72 horas. No puedo contactar con la empresa y no puedo localizar el pedido
No cumplen plazo de envío y mienten y no contestan
El pedido de dos unidades se realizó el 4 de marzo (lunes). En la web indica que sólo hay una unidad disponible.Antes de realizar el pedido, pregunto por el chat de la web, que cundo estarían disponibles mas unidades. Me indican que que si estan.Luego el dia siguente (una vez pagado) por correo les vuelvo a preguntar y esta es la respuesta:Buenos días, lo primero pedirle disculpas por no contestar en el CHAT, hemos tenido un problema tecnico con el servidor del CHAT, vamos a inabilitarlo temporalmente.Mañana salen las dos unidades para su dirección para que puedan tenerlo el miercoles. (el 6 de Marzo)También les pregunto por chat que si tienen seguimiento de envios.Me indica que en un momento se lo enviamos por correo electrónicoJAMAS LLEGAMe indican al dia siquiente...:- ahora llamamos a Seur y le enviamos el seguimientoJAMAS LLEGA.Actualmento no contestan ni a correos, ni chat.Ha pasado una semana desde que realizé el pedido (lunes) . Dijeron que el miércoles llegaba.NADA ES CIERTO.Todo esto me hace pensar que realmente no tienen la segunda unidad y me dijeron que si para que comprara los artículos.Asi se aseguran la venta.Esto no está bien.NO COMPREIS AQUI, NO SON DE FIAR.
Baja y reembolso el corte ingles plus
Solicite baja en el 1ºmes de prueba del sercicio suscripcion el corte ingles plus para el reembolso en la misma forma de pago sin haber realizado ninguna compra, desde el 6 de febrero no tengo ninguna respuesta.numero de caso 08749803
Problema con la recogida y el reembolso.
Hola, realicé un pedido de una aspiradora CECOTEC y no funciona desde el primer día. He solicitado la devolución y tienen que venir a recogerla a casa porque no hay tienda física. He solicitado la devolución en muchas ocasiones, llevo más de dos meses con esto, y nadie viene a recogerla y me siguen cobrando la cuota del fraccionamiento que hice para comprarla. Quiero que la recojan y me devuelvan mi dinero. Gracias
Resolución de la Reclamación
Buenos días. Mi hermana, ***, y yo somos dueños de una casa en la población palentina de ***o. El pasado día 22/11/2023 se produjo una interrupción del servicio eléctrico debido a una avería. Tras el restablecimiento del suministro y debido a la sobrecarga, se fundieron varios electrodomésticos, quedando inservibles. Repusimos dichos electrodomésticos y presentamos una reclamación a la empresa, Iberdrola. Tras presentar todos los documentos necesarios y mil llamadas telefónicas, la empresa sigue sin resolver la reclamación.
NUNCA RECIBÍ EL PRODUCTO
Estimados/as señores/as:En fecha 14 de febrero de 2023 hice un pedido de Nike Air Max TN Dior.Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de 11 de marzo de 2024 aún no he recibido el paquete. Es la tercera reclamación ya que pongo mediante la OCU, os he escrito muchos correos, y no hay respuesta.Adjunto foto del correo de confirmación del pedido.SOLICITO como mínimo la devolución integra del importe, 80,57.
ME HAN COBRADO 2 VECES EL MISMO PRODUCTO
HOLA HICE UN PEDIDO EN WALLAPOP AYER DIA 10 DE MARZO Y ME HAN COBRADO 2 VECES LOS 12,19€ POR EL PRODUCTO. NECESITO EL REEEMBOLSO DE 1 DE ESOS PAGOS.UN SALUDO
Oledinero.es
Solicité un microprestamo en la web oledinero.es , y me dijeron de cobrar 1,99€ para comprobar tarjeta, pero en realidad me han cobrado 28€ + 1,99€ ,Total 29,99€ Enseguida reclamé, no he parado de reclamar en 5 días, y hoy me contestan que no me devuelven el dinero por usar sus servicios. Es increible Llamo al telefono y nunca lo cogen, no tienen mail donde escribir, solo una reclamación por defecto donde no puedes escribir. No pueden engañar a la gente de esa maneraIndica qué solución esperas para tu problemaReembolso: € 29,99 € 29,99Total. € 59,98
Importe reembolsado sin gastos de gestión
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el día 5 de Diciembre de 2023 a las 12.56pm CET recibí un correo electrónico por parte de ticketsupport@residentadvisor.net informando de la devolución de un importe por un evento al que iba a asistir esa misma noche en la Sala Mondo Disko.Esta devolución se realizó sin mi autorización, sin aviso previo de 24 horas de antelación y sin por supuesto devolver el importe íntegro que se pagó por la entrada.Tras numerosos correos electrónicos enviados y no obtener solución alguna,SOLICITO que se me devuelva el importe íntegro (gastos incluídos tanto de la reserva #RA30363718-753 -39.55€- como #RA30354474-411 -33.90€- dado que esta cancelación se inició por parte de la empresa vendedora y no solicitada por el usuario), así como los gastos incurridos por transporte -19,16€ + 30,22€- y pernocta -50€- hasta el lugar donde se iba a realizar el evento al que se iba a asistir. Sin otro particular, atentamente.F.
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