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Negada garantía de accesorio Google
Estimados/as señores/as: En fecha 30/10/23 adquirí en su?distribuidor autorizado El Corte Inglés sito en C. Juan Pérez Arriete, s/n, 11204 Algeciras, Cádiz el producto Funda coral para Google Pixel 8 Pro. Adjunto los tickets de compra del pedido y de la entrega, así como una fotografía del defecto en cuestión y el hilo de emails recibidos por su parte.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que se ha agrietado durante el segundo mes de uso.Puestos en contacto con el vendedor el día 02/02/24, se me deniega la garantía. En el mismo día, me pongo en contacto con el servicio de atención al cliente de Google por vía telefónica, tras comprobar en la página web de Google que la compañía ofrece una garantía de fabricante para fundas de teléfono que han sido adquiridas en un distribuidor autorizado del EEE, como puede leerse en https://support.google.com/product-documentation/answer/6229567?hl=es# 5 días más tarde, el 07/02/24, recibo por email la información de que en este caso Google no se hace responsable de la garantía del artículo.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a la sustitución?del producto en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
DAZN INTERRUPCIONES CONSTANTES
Hola, nunca puedo ver las carreras de motos en directo. Siempre hay interrupciones constantes de la señal tanto en el movil como en la television aun teniendo un único acceso. No sirven las recomendaciones de DAZN de reiniciar la wifi o reinstalar la app. Esto siempre ha ocurrido desde hace años y existen multitud de reclamaciones de los usuarios. Sin esperanza de que se solvente pongo esta reclamación para hacer masa contra este abuso. Los usuarios pagamos y no recibimos el servicio.Es desesperante esperar a ver en directo las carreras y cuando llega el momento cortarse la emisión una y otra vez.Es insólito que se le den los derechos de emisión a empresas incapaces de dar el servicio.Solicito el reembolso de todas mis facturas de este año, dado que no he recibido ningún servicio.
Garantía funda móvil Google denegada
Estimados/as señores/as: En fecha 30/10/23 adquirí en su establecimiento?sito en C. Juan Pérez Arriete, s/n, 11204 Algeciras, Cádiz el producto Funda coral para Google Pixel 8 Pro: https://www.elcorteingles.es/electronica/A49355665-funda-coral-para-google-pixel-8-pro/?parentProduct=A49355665&parentCategoryId=999.23835093013 Adjunto los tickets de compra del pedido y de la entrega, así como una fotografía del defecto en cuestión.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que se ha agrietado durante el segundo mes de uso. Tras poner el defecto en conocimiento del vendedor el día 02/02/24 en la sección de Servicio Técnico del mismo centro comercial de la compra, se me deniega la garantía.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a la sustitución?del producto en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
ASPIRADOR
Buenas TardesEl día 11 de octubre de 2021, compré un aspirador de la Marca DYSON , a los 7 meses, fui a usarlo como todos los días y no funcionaba , lo lleve donde lo compre ( Media Markt), lo llevaron a la empresa DYSON y lo repararon, me dijeron que era el cargador, y me lo cambiaron, a los 3 meses me paso exactamente los mismo, hice lo mismo la lleve donde la compre (Media Markt) y me volvieron a decir que era el cargador , me dieron uno nuevo, el aspirador nunca funciono en condiciones, hace como 1 mes me volvió a pasar lo mismo, lo volví a llevar y cual es mi sorpresa que me dicen que si me lo reparan tiene un coste, el aspirado como en las líneas anteriores no ha funcionado nada bien, esto no es culpa mía y creo que lo tiene que asumir la empresa DYSON , puesto que es la empresa responsable y pido que se repare sin ningún coste , que me den un aspirador nuevo que funcione o que se me devuelva el dinero.
Problema con el reembolso
Con fecha 28 de julio realice un pedido a Allzone de un toldo, lo devolvimos porque las medidas especificadas en web estaban erróneas, con fecha 7 de agosto recepcionaron la devolución pero no el reembolso, lo financie con Cetelem y desde agosto a fecha de hoy 9 de marzo sigo pagando cuotas.Solicito el reembolso a la mayor brevedad, es inaceptable estar pagando algo que devolví hace 8 meses.He contactado con ellos telefónicamente y por mail en muchísimas ocasiones pero siguen sin gestionar la devolución .
No atienden a las reclamaciones efectuadas y no abonan los excedentes de producion
Les solicite que me mandaran detalladamente la compensacion de los excedentes de producción así como el precio a que los abonan ,haciendo caso omiso,dichos datos deberían figurar en la factura,ellos dicen que figuran en el área cliente y no es cierto, desde que cambie para ellos no he recibido ninguna información, sobre los excedentes producidos, cuando en la anterior empresa que estaba figuraba todo en la factura,tenía el contrato por un año a un precio pactado y me aumentaron el precio,al aumentar el precio pues no es de mi interés seguir con esta empresa y solicite el cambio a otra pero se lo comunique con 15 días de antelación como indica en el contrato,mediante email y carta certificada y me penalizan con 120€ cuando en el contrato figura que podría ser penalizado siempre que no les avisara que no es el caso, aparte que cuando cambie para ellos me ofrecieron un regalo de 30€ a descontar en la primera factura y como el importe de la factura eran 16€ solo me descontaron 16€ y ahora quieren que les devuelva 30€,+iva,la atención telefónica es nefasta, telefónicamente es imposible contactar con ellos,no coje nadie el teléfono, llamadas en espera de 15 minutos varias veces y varios dias y nada,no cojen el teléfono,les mandas un email y 3/4 de lo mismo o bien no lo responden y si lo responden tardan más de 1 semana para no solucionarte nada,un desastre, incrementaron el precio pactado porque les dio la gana y ese incremento me supuso 24+iva de incremento de lo que sería la factura real,no facilitan el extracto de los excedentes vertidos a la Red por la producción de los paneles solares que dispongo,tienen abonado alguna cantidad de dinero pero no se si se corresponde con la cantidad de kwatios vertidos a la Red ni el precio pactado,se lo llevó reclamando desde que me cambie para ellos y no hay manera de que lo faciliten,dicen que figura en el área cliente y no es cierto, aparte que otro mes hubo excedentes y no los abonaron, me cambie de compañía porque no cumplieron con el contrato pactado,una empresa nefasta y atención al cliente ninguna,pasan de todo, solo se sabe de ellos para facturar,
Inclusión indebida asnef
Hola.Estoy incluido en el fichero asnef por la empresa iberdrola con una deuda pagada. Actualmente no existe deuda alguna con ustedes.De no retirar mis datos de el fichero asnef procederé a solicitar asistencia legal y denunciar la situación reclamando daños y perjuicios.
Se me esta cobrando un seguro por duplicado
Hola, el mes de de septiembre realice una hipoteca con caixa bank, la cual mi gestor Salvador me la gestionó perfectamente en un tiempo récord y con toda la profesionalidad de un gestor, vamos un gestor de 100 sin problemas, la cual estoy muy agradecida, el problema vino cuando el se fue de vacaciones y tomó el mando Maribel la directora la cual fue un desastre, entre que que hizo un seguro de vida el cual pague en una sola cuota pero este seguro ella lo duplico y desde entonces estoy pagando por dos seguros, he hablado con esta señora y es imposible que me pueda atender y resolver el problema.hoy me han enviado la cancelación de este seguro el cual no he firmado puesto que no estoy y de acuerdo con el pago puesto que me deben 528.71 de todos los pagos que he realizado y no es problema mío puesto que yo no he firmado el segundo seguro y además Yo no realice este seguro yo solo hice el de pago único, ella me pidió de favor q esperara hasta el mes de enero y estamos en marzo y no resuelve este problema, no puedo pagar dos seguros, además tampoco me da cita, espero que me resuelva el problema lo antes posible.He hablado con caixabnk vida este teléfono 938872525 y me han recomendado que no firmara la cancelación y me han dado este mail para poner la reclamación.ADJUNTO DOCUMENTOS DE TODO
Activación involuntaria de servicios de pago
Hola, en mi familia somos Vodafone, y ayer mis padres me pidieron que les desactivara el servicio de tono de espera de llamada (el cual ellos no habían activado). Busqué información, y descubrí que por ese servicio, cobran 0'90e/semana. Desactivé el servicio.Para sorpresa mía, hoy ese servicio se me ha activado automáticamente en mi teléfono, cuando no he tocado el teléfono en todo el día. Creo que alguien debería mirar eso, están robando dinero a gente sin que se den cuenta (casi 4e/mes por línea telefónica...a nivel nacional...mejor no hacer cuentas).Un saludo.
RETIRADA A CUENTA
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque no es posible realizar la retirada de dinero que hay en mi cuenta debido a que rechazan la solicitud indicando que he vendido un producto antes de ser aceptado por ustedes. El producto se encontraba disponible en el marketplace por lo que no esta en mi poder si otro cliente realiza la compra de mi producto, el cual ha sido entregado y confirmado por el comprador. SOLICITO.? Solicito el retiro del importe actual que hay en mi cuenta que asciende a 700,00€ a mi cuenta de paypal tal y como he solicitado ya en dos ocasiones. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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