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Problema con el taller
Hola, mi Seat Ateca matrícula 8492KWT tenía garantía hasta el 3-5-2024. Este coche pasó todas las revisiones en Ancrisa y siempre dije al asesor de servicio que había oído en varias ocasiones los problemas que estaba dando la bomba de agua, la contestación siempre fue "son bulos". Casualidad que el 4 de octubre, exactamente a los 5 meses y 1 día se me rompe la mencionada bomba. El taller dice que como ya no está en garantia no se puede hacer cargo de la avería que me hará un descuento. No estoy de acuerdo puesto que debido a mis indicaciones,exactamente deberían al menos haber tomado alguna solución al problema.
Poca profesionalidad en el servicio
Estimados/as señores/as: Me dirijo a vosotros ya que después de enviaros bastantes emails y llamar por teléfono no se pone nadie en contacto conmigo para continuar con el tratamiento. Me encuentro en un 2° refinamiento y antes del siguiente alineador tengo que coger una cita en una clínica de Sevilla para un IPR (11-11-2024) es cuando tengo que cambiar de alineador. Además la aplicación no me funciona y no puedo subir las fotos como antes. SOLICITO […]. Que algún trabajador/a de su empresa se ponga en contacto conmigo para darme la cita del IPR y también que me diga algún código para que vuelva a funcionar la aplicación. Sin otro particular, atentamente.
PROBLEMAS CON REEMBOLSO
Por favor, explica Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque EL PASADO DÍA 06/10/2024 a las 18:08:14 realice un pedido a través de la web MEGADIETETICA CON NÚMERO DE PEDIDO KELQTNMWR por importe de 46.90 € y método de pago: BIZUM. Pago aceptado y no he recibido dicho pedido, el plazo de entrega según la política de la empresa es de 3 a 4 días laborables. He intentado ponerme en contacto con la empresa a través de su email para solicitar la devolucion de maneraa insistente y no hay manera SOLICITO: QUE SE PROCEDA A LA CANCELACIÓN DE DICHO PEDIDO Y DEVOLUCIÓN DE LA TOTALIDAD DEL IMPORTE PAGADO ( POR EL MISMO METODO DE PAGO,ES DECIR, BIZUM). HACERLES SABER QUE : La tienda online megadietetica está gestionada por: Antilia Soluciones S.L. C/ Puerto Rico 27 (No atención al cliente) 28016, Madrid, España CIF: B88298336 email: info@megadietetica Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Ver menos brevemente el motivo de tu reclamación
JUSTANSWER COBRO INDEBIDO Y FRAUDULENTO
El año pasado hice una consulta legal que pagué en el acto pero NUNCA acepte membresía ni acepte cobros mensuales, son unos ESTAFADORES. Revisando mis extractos de la tarjeta IBERIA CARD son 686 euros que me han cobrado hasta la fecha y que lamentablemente recién detecté. 03/09/2023 LAW*JUSTANSWER/LAWYER 49,00 03/10/2023 LAW*JUSTANSWER/LAWYER 49,00 02/11/2023 LAW*JUSTANSWER/LAWYER 49,00 03/12/2023 LAW*JUSTANSWER/LAWYER 49,00 02/01/2024 LAW*JUSTANSWER/LAWYER 49,00 06/02/2024 LAW*JUSTANSWER/LAWYER 49,00 06/03/2024 LAW*JUSTANSWER/LAWYER 49,00 06/04/2024 LAW*JUSTANSWER/LAWYER 49,00 06/05/2024 LAW*JUSTANSWER/LAWYER 49,00 06/06/2024 LAW*JUSTANSWER/LAWYER 49,00 06/07/2024 LAW*JUSTANSWER/LAWYER 49,00 06/08/2024 LAW*JUSTANSWER/LAWYER 49,00 06/09/2024 LAW*JUSTANSWER/LAWYER 49,00 06/10/2024 LAW*JUSTANSWER/LAWYER 49,00
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Tras realizar un pedido en Temu de varios artículos, tres de ellos nunca me llegaron a mi domicilio. Cuando pido el reembolso de ellos, el reembolso de uno de estos artículos lo hacen de inmediato pero los reembolsos de dos de estos no lo hacen. Después de estar en contacto con ellos durante una semana, veo que ponen mil excusas para hacer los reembolsos y no consigo mi dinero. Cómo había pagado a través de PayPal he abierto una disputa con Temu a través de ellos. SOLICITO […]. Que me hagan el reembolso de los productos que no me llegaron. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Solicitud de reembolso por incumplimiento de contrato de arrendamiento de habitación
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, con fecha 27 de agosto de 2024, procedí al pago de $637.26, tal como se evidencia en la constancia que adjunto en esta carta. Este monto fue abonado en concepto de un mes de garantía más la comisión a su empresa para el arriendo de una habitación en la ciudad de Valencia, ubicada en San Vicente Mártir 72-1. Durante todo el proceso mantuve un contacto constante con su personal, incluyendo al Sr. Diego de su empresa asociada “Te Gusta Valencia”, y tengo correos y mensajes que reflejan nuestras comunicaciones. En dichos intercambios confirmé que deseaba alquilar la habitación en San Vicente Mártir 72-1, cuyo valor mensual era de €475, y les informé de mi fecha de llegada para que la habitación estuviera lista a tiempo. Para mi sorpresa, al llegar el 23 de septiembre, me informaron que la habitación había sido alquilada a otra persona debido a un error administrativo de su empresa, según me comentó un miembro de su equipo. Esta situación me dejó sin alojamiento y me ha obligado a incurrir en gastos imprevistos, ya que tampoco recibí una alternativa de parte de ustedes. Cada intento por obtener una solución fue infructuoso, lo cual demuestra una falta de seriedad en su servicio. Dado que el pago se realizó el 27 de agosto y han pasado más de dos meses sin recibir el servicio acordado, SOLICITO la devolución inmediata del importe de $637.26. Además, les pido dar una respuesta en un plazo máximo de 3 días, considerando el tiempo transcurrido y los gastos adicionales que he debido asumir a raíz de esta situación. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el reembolso
Buenas tardes, lo que he adjuntado es el número del pedido. Realicé un pedido a Miravia de 2 móviles (utilizando PayPal como pasarela de pago) el 31 de mayo de 2024 y no llegó en la fecha que yo realmente lo esperaba por lo que decidí devolver ambos dispositivos (iPhone 15 Pro 128 GB x2). Posteriormente desde principios de junio hasta recientemente la semana pasada (tercera semana del mes de octubre) realizo entre 2 y 3 llamadas semanales a ambas plataformas y cada una le echa las culpas a las otras, es decir, Miravia dice que el dinero lo tiene Paypal y Paypal dice que el dinero lo tiene Miravia. Por lo que yo me veo sin los móviles al haberlos devuelto en su día y tampoco sin el dinero siendo el importe casi 2000 euros y por más llamadas que hago se “pasan la pelota” los unos a los otros. Adjunto fotos de todos los casos que ha “creado” Miravia y luego cierra (lo pongo entre comillas porque a día de hoy ni sé si realmente los han creado). También adjunto capturas de que en un primer lugar la empresa a la que le compré los móviles dentro de Miravia decía que los paquetes iban vacíos (posteriormente me dio la razón Miravia)
Problema con envío y reembolso
18 de agosto. Realizo un pedido a esta empresa. 10 de octubre. Después de haber enviado un correo reclamando la devolución del importe, ya que el pedido no había llegado y no contestaban a mis correos, me responden pidiendo disculpas porque habían tenido un problema con la mensajería además de otro problema con la recepción de mi pedido que, supuestamente, aparecía el pago como “rechazado” pero después no. Me comentan que si quiero recibir el pedido o el reembolso. Les respondo, al momento, que quiero el reembolso. 11 de octubre. Me solicitan el IBAN y al momento se lo envío 14 de octubre. Me agradecen que les haya enviado el número de cuenta. 22 de octubre. Les envío otro mail informando que no he recibido la transferencia y reclamo que me la hagan. A día de hoy no he obtenido respuesta.
CUMPLIMIENTO DEFECTUOSO DEL SERVICIO
Mediante contrato de viaje combinado firmado con ROYAL WAWEL TOURS, S L con CIF: B40229601 con domicilio en Paseo Conde Sepúlveda, 31 4o B 40006 Segovia, en su nombre Don Iohannes de Quevedo y Llorente, como ORGANIZADOR, se pone de manifiesto que existe un cumplimiento defectuoso del servicio. En fecha 16 de octubre me pongo en contacto con la Agencia con la que contrato el servicio y pongo de manifiesto: "Buenos días, Lucia El guía del proveedor nos ha dicho de salir a las 16:00 para coger el vuelo charter (que será mínimo coger vuelo a las 20:00)mientras que la mayoría del grupo ha salido ya. Nosotros tenemos que estar desde las 8:00 que es el check out hasta las 16:00 sin poder hacer nada y sin habitación para descansar además perdiendo un día en un bar del crucero. Nos han dado una habitación para parte del grupo que quedamos después de insistir mucho porque me encuentro mal de la barriga." La contestación que recibo: "Hola, Amparo, Lucía está de curso, estoy solita en la ofi y ahora es que estoy pudiendo revisar los mensajes. Entiendo que si los otras personas han salida ya es porque el horario del vuelo lo tenían antes. Y a vosotros os recogerán con el tiempo estipulado para llegar a vuestro vuelo que será más tarde. Y claro los camarotes hay que dejarlos temprano porque entran hoy otros clientes y tienen que limpiar y dejarlo preparado. Ante eso no podemos hacer nada. Los horarios internos de los vuelos los suelen reconfirmar allí en destino y conforme a esos vuelos se hacen los traslados. No obstante me pongo en contacto con vendeviaje por corroborar que esto es así, pero vamos que yo he estado en Egipto y me pasó lo mismo y mi vuelo no salió hasta las 22:00 y nos llevaron al aeropuerto a las 18:00 y por supuesto el camarote lo tuvimos que dejar a primera hora de la mañana" De nuevo, le indico: "Hola, Gracias por contestar. Yo lo único que te pido es que lo trasladéis al proveedor. La verdad es que da bastante inseguridad, no tener el guía, camarote y encima coincidir con el malestar del estómago. Ya no te digo de perder el día sin poder descansar sino que la mala organización de ayer porque despertarnos a las 2:30 y llegar al hotel a las 23:30 haciendo Abu Simbel, poblado nubio, paseo en faluca, espectáculo de luces en Philae y actividad de especies en una tienda y hoy, estar parados sin descansar… desde mi punto de vista, no tiene mucho sentido. Además el guía se ha ido el primero con el resto y tiene el día libre mientras que nosotros estamos “atrapados” " Y finalmente su respuesta: "Ok, pasamos nota de vuestros comentarios, Egipto es un destino un poco especial en cuanto a organización. Espero te recuperes de la tripa" A día de hoy, no he recibido contestación alguna del proveedor. Tuvimos un claro e inequívoco perjuicio. El día 16 de octubre estuvimos (como pongo de manifiesto) atrapados en un bar del crucero que estaba atracado en el puerto de Asuán durante más de 12 horas, sin camarote y sin guía (Hussein) que se había ido con el primer grupo y yo no tenía a quién acudir. Me encontraba mal y después de mucho insistir, nos ofrecieron habitación compartida para todo el barco. Además, el día anterior nos aglutinaron todas las excursiones sin poder disfrutarlas con el fin de que este día el guía lo tuviera libre. No tiene sentido que el día 15 de octubre (tengo fotos y prueba de ello) la salida del crucero sea a las 3 de la mañana y hagamos las siguientes excursiones: 1. Abu Simbel 2. Poblado Nubio 3. Paseo en faluca 4. Espectáculo de luces en philae 5. llevarnos a un comercio local de especias Y llegar a las 23:30 de la noche Por tanto, reclamo tanto el daño emergente como el lucro cesante derivado de: El día perdido en Egipto al dejarnos sin guía y sin vuelo igual que el grupo, no cumplió con su obligación e impidió el normal desarrollo del viaje. En este sentido, tenía la obligación la agencia de adoptar las soluciones adecuadas para la continuación del viaje, según su política y no lo hizo. Nos dividió al grupo y nos dejó sin asistencia, sin medios ante los problemas gastrointestinales y sin comunicación por no comprender el inglés el personal del crucero. Las excursiones mencionadas no fueron disfrutadas como consecuencia de aglutinar todas las actividades en un solo día pudiendose haber separado en dos días. Las propinas correspondientes al guía que nos dejó tirados y sin asistencia durante un día que fueron pagadas al inicio del viaje y sin posibilidad de devolución. El daño moral ocasionado por la pérdida de tiempo en vacaciones.
Imposible cancelar la suscripción DAZN
Es imposible cancelar la suscripción con DAZN. Te exigen 30 días de aviso, que tienes que avisar por un chatbot, que te contesta lo que quiere. A lo mejor "lamentamos saber de ti". Te toman el pelo o simplemente no hay nadie detrás. He estado más de un mes intentando que se cancelara el servicio, no se ha hecho efectivo, y ahora me cobran el prorrateo que consideran ellos oportuno. Cuando pido que me confirmen si no me cobrarán más, contestan con cualquier otra evasiva, a veces sin sentido. He pedido una copia de los chats para confirmar que solicité hace mucho tiempo que se cancelará la suscripción o un método de contacto alternativo y no es posible. Solo se puede hablar con DAZN a través del chatbot. He mandado un correo a help@dazn.com exigiendo un reembolso y una confirmación de que no me cobrarán más. No tengo noticias aún. Me parecen unas condiciones abusivas, un trato vejatorio y una vergüenza que te obliguen a hablar con una máquina que no tiene por qué dar constancia de lo que le pides, cuando es el único método de cancelar un pago de bastante dinero. Podrían estar cobrándome eternamente sin que pueda reclamar a nadie.plica brevemente el motivo de tu reclamación
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