Últimas reclamaciones

En relación al vehículo Mercedes-Benz A 180 adquirido en el establecimiento, Mercedes-Benz Autolica, sito en Polígono Ind. Estación de Mercancías Parcela 1, 43896 L'Aldea, por importe de 37.800,01 € (Iva incluido) y entregado el 22 de agosto de 2024. Desde el momento de su entrega, y especialmente a partir del verano de 2025, el vehículo ha presentado varias averías que exceden claramente lo que puede considerarse normal en un bien nuevo de estas características, haciéndolo del todo inapto para su correcta utilización y circulación. A principios de verano del presente año, el vehículo dejó de arrancar repentinamente. Aunque la incidencia se resolvió a los pocos minutos, anticipaba ya un defecto técnico latente. Posteriormente, los días 23 y 30 de septiembre de 2025, el vehículo reiteró la misma avería, requiriendo en ambos casos asistencia mecánica. Sin embargo, el 1 de octubre del mismo año, las incidencias persistieron, requiriendo una nueva asistencia técnica y, el 16 de diciembre vuelve a quedarse el coche sin poder arrancar y desde ese momento el vehículo permanece en el taller de su concrecionario sin que, a fecha de hoy, haya sido reparado ni devuelto a su propietaria. El artículo 120 del Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios establece que en las compraventas de bienes realizadas entre empresarios y consumidores, le corresponde al empresario responder de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de tres años desde su entrega. Asimismo, el artículo 121 del citado texto legal establece la presunción de que las faltas de conformidad que se manifiestan en los dos años siguientes a la entrega del bien ya existían cuando ésta se produjo. En el presente caso, las averías se han manifestado al cabo de poco más de un año de la entrega del vehículo de forma que nos encontramos dentro del período de garantía legal y opera la presunción de preexistencia de los defectos. Por todo lo expuesto, y de acuerdo con el artículo 118 del citado decreto legislativo, solicitamos la sustitución del vehículo por uno nuevo de idénticas características. Alternativamente, y en caso de no atenderse a esta petición resolver el contrato de compraventa con la devolución íntegra de los 37.800,01 € abonados. Adquirí el vehículo por necesidad del trabajo y lo que voy a conseguir es que me rescindan el contrato por no poder cumplir tantas y tantas veces con mis tareas profesionales a causa de que el vehículo me deja tirada en cualquier lugar. Soy sanitaria y diariamente visito pueblos, algunos de ellos sin cobertura, no me soluciona un vehículo de sustitución, no compré un vehículo a piezas compre un vehículo nuevo que me garantizase seguridad y que no me diera problemas. Son muchos meses y necesito solución immediata. El concesionario no atiende las llamadas, el jefe de taller se lava las manos y la Gerente o el servicio postventa no estan en el concesionario de l'Aldea, debes desplazarte a Tarragona y no te facilitan teléfonos ni correos ni nada. Es increible que una marca con tanto prestigio actúe así.

He realizado un pedido el dia 28 de noviembre, hecho más de 5 reclamaciones via whatapps, más 10 llamadas, la empresa de transporte ha perdido el pedido, y le pedi a DRUNI que haga el reenvio de mi pedido, ya que hay existencias y tengo derecho a una nueva entrega, me han dicho por llamada que SI, QUE ME LO REENVIARIAN, y ahora resuelta que NO, que me van a devolver el dinero quien sabe cuando, la persona que me atiende me corta la llamada y encima me dice que es la política, ESTO NO ES LEGAL, tengo derechos a que me sustituyan mi pedido si hay existencias.

He sido usuario de la plataforma Vinted, la cual me solicitó una verificación de identidad a través de su proveedor de pagos MangoPay por motivos regulatorios. En fecha 13/12/25 envié toda la documentación requerida correctamente. Vinted indicó que el plazo de respuesta sería de 5 días, sin embargo, han pasado más de 7 días sin recibir ninguna respuesta ni solución. Como consecuencia, mis transacciones y pagos permanecen bloqueados, causándome perjuicios económicos y una clara falta de atención al cliente. He intentado contactar con Vinted sin obtener respuesta satisfactoria, por lo que solicito la intervención de la OCU para que se respete mi derecho como consumidor y se resuelva el problema de manera inmediata.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me habeis cobrado algo que no corresponde. Me habéis engañado diciéndome que cancelais mi suscripción con la Ocu y me cobráis por ello. Me habéis hecho dos cargos, uno de 0,99€ y otro de 16€. SOLICITO […].  Me devolváis a la brevedad mi dinero. Y se me de de baja de vuestros servicio que no he solicitado. Ha sido un engaño. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé una solicitud de nota simple] en la web PortalRegistros.com (MOBETRAMIT S.L.) el día 16/12/2025. En su página se mostraba un precio de 6.90€, sin embargo, tras realizar el pago se me ha cargado en mi cuenta un importe de 38.48€, muy superior y no informado previamente de forma clara ni visible. Este funcionamiento constituye una práctica engañosa, ya que: El precio real no aparece claramente antes de confirmar el pago. La pasarela de pago muestra un importe incorrecto o confuso. Se cobra una cantidad muy superior sin aviso, vulnerando la normativa de transparencia y publicidad. Solicito: La devolución íntegra del importe cobrado, Y que se evalúe la actuación de la empresa por incumplimiento de la Ley General para la Defensa de los Consumidores. Adjunto justificante del cargo. Gracias por su ayuda. Alejandro Marin +34 655420889

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  continuos cortes de emisión en Formula 1 y Motogp, no se pueden ver las carreras. Atención al cliente no contesta SOLICITO […].  Devolución de la anualidad pagada. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, realicé un pedido (bombín arranque de motor con la llave), me entregaron el pedido, que no corresponde al pedido (poca calidad y muy diferente al original). Tampoco me devolvieron la llave rota del bombín mío. Solicito reembolso y devolución de la llave rota mia. Gracias de antemano Un saludo Viktor

Hola, me suscribí hace un mes a AgilCV pagando 0,90€ por un plan semanal estándar y resulta que sin aviso previo me dieron de alta en una suscripción mensual de 34,99€, me siento engañada , esto no se puede permitir

Hola, realice un pedido en Naturitas el dia 1 de diciembre, el cual tenia como fecha maxima el dia 9 de diciembre. Pues bien, a dia de hoy 18 de diciembre aun no he recibido nada. El paquete que ya venia con un retraso monumental tenia que haberse entregado ayer por la empresa GLS. La cuel me tuvo todo el dia pendiente para despues notificar que no entregaban el paquete por estar ausente. Mentira. Y encima tampoco me lo dejan en el punto de entrega porque tambien estaba cerrrado Segun ellos. Me parece un cachondeo y una falta de respeto y de compromiso con el cliente muy grande y por consiguiente quiero la devolucion de mi dinero porque no quiero el producto, este lo necesitaba para un dia en concreto y ese dia se ha sobrepasado con creces.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes ya que se nos ha aplicado unos precios abusivos en los desperfectos tras dejar la vivienda alquilada. SOLICITO recuperar la fianza al completo. Sin otro particular, atentamente.