Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. L.
20/02/2025

Problema con un reembolso

Hola! Hace mas de un mes ahora, compré un escritorio y una silla en Wallapop. Realizé el pago a traves de la applicacion antes de ir a recoger los dos objetos. Cuando fui a recoger el escritorio y la silla, me di cuenta que no me cuadraban. Con el vendedor decidimos cancelar la compra. En el documento adjuntado, podeis ver el mensaje que me llegó. La compra fallida tendré el reembolso de mi compra dentro de 10 dias. Pasaron 1 mes y medio ahora y Wallapop me dice que no tienen idea donde esta mi dinero. No me dan ningun otra solucion.

Resuelto
S. D.
20/02/2025

Contrato compra venta

Hola, tengo un problema con el contrato de compra venta de un coche que, precisamente con los km, en el contrato pone que el coche tiene 13000 km pero a mi me lo han entregado con 19007, tambien el precio no es lo que me han dicho 22890, pero al final fueron 26890 mas otros gastos un total de mas de 30.000 euros y con los intereses de la financiera son mas de 40.000,una barbaridad . Se pueden hacer algo al respecto. GRACIAS

Cerrado

Bonos de depilación pagados y no prestados los servicios.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras haber contratado un plan de sesiones ilimitadas de depilación laser, unilateralmente la empresa manifiesta que dicho plan ha terminado, negándose a prestarme el servicio contratado. SOLICITO se cumpla y respeto el contrato y en consecuencia se me preste el servicio correspondiente. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
L. M.
20/02/2025

No me llego el pedido y tampoco me han devuelto el dinero

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 21-10-2024 se realizo pedido nº 431087140 a la empresa ALLZONE (All in digital Marketing, S.L.U)  con importe de 712,38 € pago con tarjeta Redsys. El día 14-11-2024 se solicita reembolso del producto porque no llegó en el plazo estipulado. Con fecha 28-11-2024 confirman que el reembolso está tramitado, pero el importe no es devuelto. Con fecha 11-12 envío correo electrónico para reclamar el reembolso no emitido, el mismo tramite lo realizo en los días 12-12-24, y 27-01-2025. El día 20-02-2025 realizo llamada atención al cliente y tras 17 minutos de espera me cuelgan. Este tramite lo realizo nuevamente y me vuelven a colgar. SOLICITO: La devolución del importe 712,38 € pendiente  inmediatamente. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
L. M.
20/02/2025
ALGETE AUTOMOCION

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Estimados/as señores/as:  El pasado 10-02 hice devolución del material alojado en el maletero de mi coche sin montar (VENTILADOR DE CALEFACCIÓN Y FILTRO POLEN ) y que tuve que pagar para recuperar el coche. Ayer dia 18-02 me persone en el taller para reclamar el pago de la devolución y me fue denegada SOLICITO fehacientemente me devuelvan el importe cobrado indebidamente. Me reservo el derecho de reclamar los daños y perjuicios…].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
R. B.
20/02/2025

Problema con el reembolso

Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha realizado un cargo en la cuenta bancaria de 23,45 euros por la renovación de una suscripción que yo no he autorizado. Realicé un pago por el uso de los servicios en Zety durante 14 días. Sin previo aviso, se me ha realizado un cargo mensual de 23,45 € Solicito un reembolso COMPLETO de los mismos ya que no he solicitado ninguna suscripción, sino un uso puntual y temporal del servicio.Sin otro particular, mi correo es Randybarberoo@gmail.com

Cerrado
A. G.
20/02/2025
Grupo Solar Home

Empresa falsaEmpresa falsa

Con fecha cuatro de febrero compramos una motosierra eléctrica y nunca llegó el producto. La empresa presenta una ubicación falsa, no existe físicamente. No contestan a teléfono ni correos electrónicos mi WhatsApp. Se han quedado con el dinero y no nos han enviado el producto

Cerrado
J. A.
20/02/2025
DESGUACES ROMERO SEGRIA SL

Estafadore RECUPERA2

Se realizo un pedido de un cableado de vehiculo, con videos explicativos de lo que necesitaba, explicando por escrito y por archivos de video la exactitud del pedido, y avisandeo de no cortar nada. Despues de 3 semanas y muchas escusas, escusandose que tienen mucho trabajo, me mandan solo un tramo de cableado. Le reclamo de nuevo lo que ya explique en el video, y me mandan el resto del cableado otras 3 semanas despues cortado totalmente por la mitad ( mazo de 40 cables mas o menos). les digo que no me vale... que les dije que no me lo cortaran o no me valia... y aparte de no responder a los wassap y pasar olimpicamente de enviar hoja de reclamaciones en plazo exigido, me mandan una persona a recoger el cableado, y no he vuelto a saber nada mas... no responden al telefono y me he quedado sin los 300€ que me cobraron de cableado y sin el cableado que devolvi.

Cerrado
M. R.
20/02/2025

Problema con la resolución de mi caso

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Llevo desde 2022 enviando documentación y pagando cada mes 149€ a Repara tu deuda...me aconsejaron dejar de pagar mi préstamo con BBVA porque prometieron exonerado dada mi situación. Ahora ni me contestan a los mail...y en la app veo que mi reclamación contra bbva está en rojo y debajo pone que no se puede reclamar...no me avisan no me asesoran de que debo hacer...no me contestan y estoy perdida

Cerrado
A. J.
20/02/2025

Problema entrega paquete

Buenos días. Les escribo porque se ha cancelado mi envío y se me ha culpado de un error que no cometí. Envíe un paquete desde España hasta Portugal. Al comprador el paquete le llegó en mal estado y con las prendas dañadas (hay fotos que así lo demuestran). Sin embargo, como el propio comprador ha indicado, el problema no ha sido la utilización de un embalaje inapropiado por mi parte. Yo metí los productos en una caja de cartón y puse la correspondiente etiqueta de envío. Tal y como el comprador muestra en sus fotos, están envueltos en un sobre de una empresa portuguesa con datos en portugués, algo imposible de realizar por mi parte ya que el paquete salió desde España. El paquete figuró tres semanas como perdido por parte de la empresa de paquetería, y en ese tiempo (por alguna razón que desconozco) se han producido los desperfectos y el reempaquetado de los productos. Se me culpa a mi por haber empaquetado indebidamente los artículos, algo que es completamente falso ya que es imposible que yo empaquete nada en un sobre portugués. Desde Vinted se han dedicado a decirme que la culpa es mía por haberlo empaquetado mal y no se hacen cargo de la indemnización por el valor del paquete, algo que contradice sus términos y condiciones. Solicito que se me indemnice por los perjuicios ya que no ha sido una falta causada por mi si no por la empresa de paquetería. Gracias, un saludo

Cerrado

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