Últimas reclamaciones

Llevo un tiempo esperando que mutua madrileña me envié los comprobantes de como se me notifico que s eme iba a dar de baja el servicio del seguro del coche y siempre me responden que no pueden verlo debido a que tienen un fallo en el sistema.Me ha llegado una multa por que iba sin seguro de coche y pido explicacion a la mutua madrileña y solo me dicen que ellos no recibieron el pago y mi banco dice que se envio el pago. en vez de notificarme en ningun momento he recibido nada por parte de ellos que me hayan informado que no iba a tener seguro de coche.

Compra de un frigoríco Combi HISENSE RB440N4GBD en fecha de 4 de Julio de 2022 , encontrándose aún en garantía con la marca (3 años de garantía) .El sábado 9 de Marzo apareció la nevera sin enfriar con la correspondiente pérdida de todos los productos que estaban en su interior y el del congelador . Dado que HISENSE no tiene servicio técnico 24x7 y el producto está aún en garantía , decido esperar al lunes para hablar con el servicio técnico . El técnico se presenta el miércoles 13 de Marzo haciendo un parte urgente de una fuga de gas y solicitando a la marca el cambio del frigorífico por otro nuevo de manera urgente ya que se le indica que somos una familia de 5 personas (3 niños pequeños) y el frigorífico nos resulta indispensable . Después de una semana reclamando y escribiendo sin respuesta a la marca para que me envíen el nuevo frigorífico , me informan el lunes 18 de Marzo que me van a enviar un documento que junto con la factura de compra debo presentar en la tienda de compra del frigorífico (en este caso WORTEN) para que me hagan una devolución íntegra de la compra o cambio por otro frigorífico. Hoy martes 19 de Marzo sigo aún sin ese documento y no saben cuando me lo van a enviar .

Buenas tardes, el día 5 de Marzo realicé un pedido a HSN para recibir a domicilio a través de GLS. El día 6 de Marzo comienza el reparto, dicen de no disponer de datos suficientes (pese a tener el email, teléfono y dirección completas) no se ponen en contacto conmigo, pongo dos reclamaciones en la página web de GLS para saber el estado del pedido, modifico el lugar de envío a un Parcel Shop más cercano para resolver el problema de los datos de envío. Me pongo en contacto con la plataforma de HSN, me confirman en tres fechas distintas (14 y 15 de Marzo ) que puedo ir a recogerlo, me persono en la tienda y me comentan el estado del pedido es redireccionado, no lo tenemos aquí y además debes venir con un QR de GLS para poder retirar el producto Informo a HSN que no tienen el producto, que además me solicitan un código que no dispongo y que me devuelvan el dinero. Me contestan que me repercuten los gastos de envío por devolución, cuando no han cumplido con la política de envíos, ha sido a raíz de múltiples quejas que hacen seguimiento y ni me han devuelto el dinero, ni tengo el paquete del pedido. Dispongo de las dos quejas escritas a GLS, de todos los correos enviados a HSN, de la transferencia enviada para el pago.

Hola, busqué la empresa tu tfg para que me ayudaran en la elaboración de un trabajo. Una vez que me registre por la página web, Se pusieron en contacto conmigo y me asignaron un asesor. Al principio muy bien, todo muy rápido, muy atentos tanto por whasspa como por teléfono , yo expliqué mis necesidades para la elaboración del trabajo y mi asesor me dio un presupuesto de 355€ que yo acepté y les realicé un bizum y les envié el comprobante . Hasta ahí no puedo tener ningún queja, pero Al día siguiente se pone en contacto el profesional que se va encargar de ayudarme a realizar dicho trabajo. Le explico lo que yo necesito y me dice que a ella no le habían dicho eso que lo yo quiero pues tiene otro importe que no entra en el presupuesto que me habían dado , que había un error . Me pasa de nuevo con mi asesor y me dice que va hablar con el encargado y que me diría el presupuesto nuevo le digo que lo hace falta que no pasa nada que me devuelvan el dinero que ya yo me busco la vida . Me vuelven a escribir y me dicen el nuevo presupuesto y les digo que no me interesa que me devuelvan el dinero. Me pide el número de cuenta donde quiero que me hagan el ingreso se los doy.Les pregunto cuánto tiempo va tardar esto y me dicen que entre 1 semana a un mes. Les indico que no entiendo que pueda tardar tanto ya que es un error de ellos ya que yo siempre he querido lo mismo y ellos han presupuestado mal . Les solicito el número de identificación de ir la devolución está en trámite no me me la facilitan me dicen que tiene que ser valorada y revisada por diferentes departamentos, les pregunto que cuales y no me sabe decir Solicito hablar con un responsable es imposible ella es la responsable . Le pregunto cada semana en qué estado está mi devolución y siempre tengo la misma respuesta valorándose .Pido las hojas a de reclamación y es imposible . Intento hablar por teléfono con ellos y no cogen el teléfono si me contestan al whasspa diciéndome que están trabajando y que ella ya echo todo lo que tenía hacer … les envío email y tampoco tengo respuesta Va hacer un mes de esto y no tengo respuesta cuando me van a devolver el dinero que he pagado para que me ayudaran con mi trabajo … Ya no sé cómo solicitar que me devuelven a mi dinero y tener una respuestas diferentes a las anteriores

Hola, realicé un pedido en Temu los cuales enviaron por ctt express en diciembre del 2023. Han perdido mi paquete, no saben el paradero y tampoco me envían un correo del estado de la reclamación y me cuelgan todas las llamadas. Estamos a dia 19 de marzo del 2024 y sigo sin tener el paquete ni el dinero.

Tenemos un Audi Q5 que con 119.000 km ha dado un fallo en el Adblue. Tras rellenar en repetidas ocasiones el depósito la cuenta atrás de la autonomía no se ha detenido, por lo que finalmente el miércoles se lo llevaron en grúa a Audi Huesca Import. Tras cursar reclamación a la marca, hoy nos han informado desde el taller de que la avería está en un módulo del depósito del Adblue, por lo que la reparación conlleva sustituir el depósito. El coste de dicho depósito asciende a 2.300 €.Estamos a la espera de la respuesta de Audi, y procedemos a cursar reclamación por esta vía, puesto que el depósito no tendría porque estar dañado.

Estimados/as señores/as:Me pongo en contacto con ustedes en relación a un incidente con la Reserva 4085331217.Somos un grupo de 5 personas las que acudimos a la vivienda bajo mi reserva. Alquilamos el piso para pasar unos días en Tenerife, donde llegamos en avión que tomamos desde Málaga. Al efectuar nuestra llegada a la propiedad (check in a las 22:00 el 8 de marzo), encontramos la vivienda en unas condiciones de insalubridad que nos han obligado a abandonar la vivienda al día siguiente, 9 de marzo a las 10:00 de la mañana. Al entrar, encontramos múltiples cucarachas sobre la encimera de la cocina, en el baño, dos dentro de la nevera también. La bolsa de basura, tanto del baño como de la cocina, se encontraban sin vaciar. Las ropas de cama sin cambiar, tiradas por el suelo, al igual que las toallas de baño. El sofá cama, donde uno de nosotros dormiría, con manchas de suciedad. Al ver esto, nos pusimos en contacto con el propietario, él se ofreció a llevarnos toallas y sabanas limpias al día siguiente, y tras insistirle, limpiar lo que hiciese falta, al día siguiente por la mañana. Nosotros, en un primer momento, accedimos a esta opción. Sin embargo, a lo largo de la noche, mientras cenábamos, salían cucarachas continuamente de los muebles de la cocina y del baño. Hemos pasado gran parte de la noche matando cucarachas, sin saber donde depositar nuestra comida refrigerada dadas las condiciones de la nevera (también contenía insectos). Intentamos cambiar las ropas de cama para dormir, y no había para todos. Alguna de ellas contenía pelos púbicos. Hemos intentado dormir tres personas en la cama de matrimonio, pues como indico, el sofá cama estaba francamente sucio, mojado en algunas zonas, y se encontraba junto al foco de cucarachas.Esa misma noche contactamos con atención al cliente de Booking. Se nos indicó que aportásemos fotografías de lo sucedido, y que intentásemos llegar a un acuerdo de compensación con el propietario, y que en cualquier caso Booking cubriría económicamente el reembolso de la estancia si el propietario se negara.El propietario, al día siguiente, decidió no compensar, dejando de contestar a nuestros mensajes de texto. Contactamos de nuevo con Booking , y ofrece una compensación equivalente tan solo al 15% del total de la reserva como única opción. Todo ello habiendo abandonado ya la vivienda y efectuado desembolso para reservar otros alojamientos a última hora. Nos vimos forzados a buscar desesperadamente un nuevo alojamiento para el resto de semana durante nuestra estancia en la Isla de Tenerife a última hora. La disponibilidad era muy escasa, durante horas nos conseguíamos encontrar alojamiento según nuestra capacidad económica, con el consiguiente estrés psicológico. Finalmente nos vimos forzados a desembolsar mucho más dinero del que planificamos para nuestras vacaciones para poder dormir en la isla el resto de semana, hasta la llegada de nuestro vuelo de vuelta a la Península (residimos en Córdoba). Lo que debía ser un viaje de fin de carrera en grupo de amigos, se convirtió en una pesadilla altamente estresante: llamadas a Booking, al propietario, nuevos alojamientos, pérdida económica, pérdida de víveres en mal estado por no poder refrigerarlos. SOLICITO […]. El reembolso total económico de nuestra reserva.Cobertura económica de nuestros alojamientos alternativos encontrados a última hora y de alimentos perdidos por no poder refrigerarlos en la nevera.Compensación económica por los daños morales en relación a lo acontecido. Estamos muy disgustados con la situación, esperamos se revise y reestudie nuestro caso y alcancemos una justa compensación.Sin otro particular, atentamente.

Mi cuenta de Wallapop a sido desactivada de manera injustificada, es mi medio de trabajo y no me dejan iniciar sección con ningún correo electrónico nuevo, necesito que se reactive mi cuenta nuevamente ya que ha sido denunciada mal intencionadamente, la cuenta de Wallapop tiene por correo Amohino@flexicar.es

No tengo ningún tipo de contacto con esta empresa y no paran de acosarme telefónicamente preguntando por otra persona. Llaman desde múltiples números con lo que bloquearlos no soluciona el problema.

Buenas tardes,Tengo contratado con ustedes un extensión de garantía de fabrica para mi Touran. Tengo una incidencia con la misma y al ir al concesionario de Parte Automóvil, Barrio el Castro, 20, 39011 Santander, Cantabria, me dice que esta extensión la tienen finalizada en Septiembre del 2023. Me he puesto en contacto con ustedes, ya que sigo pagando la mensualidad de 25€ y me habéis confirmado que sigue activa, pero sigo sin poder hacer uso de ello y reparar mi incidencia. Por favor solucionen esta situación lo antes posible.Un saludo.