DEMORA

Vuelvo a escribir ya que ayer día 9 se pasó el plazo que me dijeron que sería cuando me solucionarían el problema y me tramitarian el envío del terminal. Un día más llevo sin saber nada. Cuando lo pensáis solucionar??? llevo así desde el día 1 . Se abre una incidencia y no respetais el plazo. El trato me parece VERGONZOSO Nunca antes me había pasado en todos los años que llevo con vosotros. Solo se que cancelé una portabilidad con otra operadora que me hacía una oferta similar por confiar en vosotros y lo estáis haciendo muy mal.