Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: precio exagerado 6 veces mas caro y no parece posible por las siguientes circunstancias consumo real no es tan elevado.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Somos un centro de atención a personas sin hogar, sin apoyos económicos, familiares, ni sociales, con problemas de salud que les impiden el acceso al mercado laboral ordinario.Desde el 4 de marzo estamos sin teléfono ni conexión a Internet contratados con MOVISTAR por una avería que a día de hoy sigue sin solucionarse pese a las numerosas reclamaciones que hemos tramitado.Según un técnico, dia 19 de marzo nos informó que la línia, a su paso por la finca colindante a la nuestra, se veía afectada por las ramas de un árbol, indicándonos QUE ACUDIÉRAMOS AL VECINO PARA INDICARLE QUE CORTARA LAS RAMAS DEL ÁRBOL QUE ENTORPECÍAN DICHA LINEA.Le indicamos que no nos correspondía a nosotros hacer ésta gestión, evidentemente, sino a MOVISTAR o compañía contratada para el mantenimiento de las lineas. El mismo día contactamos con el 1004 y la operadora nos indicó que, efectivamente, no éramos nosotros los encargados de llevar a cabo esta gestión. Por ello, abrió nueva incidencia con referencia CP24037ZEOSPYI/0Esta misma operadora nos indicó que el miércoles 20 el técnico se pondría en contacto con nosotros.El técnico no se ha puesto en contacto con nosotros. Hemos reiterado al 1004 estas incidencias y el operador ha tomado nota nuevamente no pudiendo asegurarnos cuándo dispondríamos nuevamente de linea telefónica e internet.Ante todo ello consideramos que MOVISTAR nos está maltratando, así, sin matices, además de todos los perjuicios ocasionados al no disponer de internet para hacer las gestiones inherentes a la situación de nuestros asistidos.Por todo ello formalizamos esta denuncia y exigimos la inmediata conexión telefónica y a internet.

Hola, realicé la devolución de un producto a Amazon a través de la empresa Celeritas, la cual ellos me facilitan para recoger el producto en un punto autorizado. Tras dos meses, durante los cuales yo intento revisar el estado de mi devolución, desde Amazon me indican que tengo que esperar 60 días y que hasta entonces no pueden realizar ninguna acción por encontrarse en el periodo de espera establecido. Tras este tiempo me indican que no han recibido el producto en almacén y que me ponga en contacto con el transportista. Al hacerlo, el transportista me indica que no saben el paradero de mi paquete y que reclame a la empresa. Amazon como vendedor es el responsable de hacerse cargo de mi reembolso y de pedir las explicaciones al transportista. Así que espero que me realicen el reembolso ya que el producto fue devuelto por mi parte de manera correcta y fue recogido por el transportista.

Tengo varios problemas con ustedes:1. tengo 6 reclamaciones favorables que no están siendo respetadas.durante años se me ha cobrado una cantidad perversa por servicios que nunca contraté (emoción) y servicios extras en mi tarifa que me colaron en la contratación (series, peliculas, respirar oxigeno)de las 6 reclamaciones sólo una ha sido atendida generando un descuento de 40€ en la tarifa (correspondientes al sobre coste que me generaron durante más de 20 años, 20 AÑOS!)en el resto de reclamaciones admiten que son favorables pero la compensación que tengo es de 0€, suerte que fueron favorables!exijo que se apliquen los 5 descuentos faltantes en las próximas tarifas.2. durante dos semanas se me llamó para entregarme el nuevo router wifi 6, tengo confirmación por escrito. se me indicó que un repartidor me contactaría para una cita. 7 días después, tras reclamar que el router no ha llegado, me dicen que el pedido está cancelado pq mi tarifa actual (130€) no es una tarifa premium y no me corresponde (supongo que los 20 años, desde canal+, que he estado pagando religiosamente cada mes más de 200€ no computan como tarifa premium)exijo el envío inmediato del router wifi6 que me ofrecieron3. desde su departamento de atención al cliente en algún lugar en sudamerica, de forma soberbia, se niegan sistemáticamente a pasarme con el departamento de reclamaciones. Y me niegan mi derecho a hablar con un manager.200€ mensuales y ni siquiera me atienden en castellano...tengo 72 años y no tengo porqué estar aguantando este sinsentido en el que habéis convertido la compañía.4. desde el móvil puedo acceder a mi área personal, desde el pc no (usando la misma contraseña y palabra de paso) no recibo los codigos sms para verificar mi cuenta por lo que me es imposible descargar las resoluciones de las reclamaciones aceptadas.es inadmisible que una compañía que ofrece un producto carísimo y monopoliza el mercado de forma ilegal tenga este trato inhumano con sus clientes

El vuelo IB3919 con destino a Madrid, desde Palma de Mallorca, sufrió un retraso de 1.30h, por lo que no llegué a tiempo al siguiente vuelo en conexión que había comprado desde su plataforma web IBERIA.ES conjuntamente. Por lo tanto, se me asignó en un vuelo a las 22h. Finalmente, mi hora de llegada al destino (Aeropuerto Asturias) fue a las 23h, cuando mi hora de llegada debería haber sido a las 17h. Por lo tanto, un retraso de más de 3h y por lo tanto solicito la indemnización por los daños ocasionados. Al reclamar a la compañía, indican que no me van a indemnizar cuando legalmente sí deberían.

Buenas tardes,He vendido mi vehículo a flexicar, hemos firmado el contrato el 13 marzo 2024 por venta directa ya tienen el vehículo anunciado en su site web y no hacen más que darnos largas con el plazo... siempre con 24/48 horas.Había comentado que necesitaba el dinero para completar la compra de un piso y se había acordado con xxxxx, de la tienda Flexicar Badalona.He abierto una reclamación al Servicio al Cliente Flexicar referencia xxxxxLa falta de compromiso de esta empresa me ha causado un enorme perjuicio.Necesito mi dinero urgentemente.

Hola, buen día el día Inicio de alquiler: 25.12.2023 01:45Fin del alquiler: 25.12.2023 Vehículo: 864/2381LLVDistancia recorrida: 2Free2move/SHARE NOW - Cargo por Daños **MAD/063231/2024** // Targata: **864/2381LLV** // Noleggio del 25.12.2023Ese día realicé un viaje de 15 minutos en donde dejé correctamente el vehículo estacionado sin ningún daño 25 días. Después me llega un intento de cobro por 200 €. Inmediatamente mi banco rechazó por ser fuera de lo normal al día siguiente me llegó un correo por parte de la empresa Pidiéndome el abono de los 202 € ocurridos por la reparación de un neumático pinchado. En ese instante me pongo en contacto con atención al cliente y me remiten al departamento de daños. Les explico con foto que la rueda el Estado en el que la he dejado, no les ha importado las fotos que les he mandado Siguen insistiendo en cobrar . Es a día de hoy y me siguen llamando diciendo que no he pagado con lo que siempre les he respondido que no tengo ninguna deuda con ellos porque yo no he realizado ningún daño a ningún.

Estimados/as señores/as:Con fecha 28/02/2024 contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino con entrega garantizada el día 8 de marzo.El paquete todavía no ha llegado. Supuestamente el 8 de marzo en torno a las 20:00 de la tarde el paquete intentó ser entregado y no pudieron. Cosa dudosa, ya que estábamos en casa y nadie llamó ni avisaron por teléfono (como suelen hacer los repartidores cuando nadie abre en casa). Me llegó un mail y me puse en contacto con ellos a través del chat de su web y me indicaron que en 72 horas volverían a intentar la entrega. Han pasado 15 días y casi a diario me pongo en contacto con ellos y siempre me dicen que pasan el aviso al almacén y lo que antes posible será entregado mi paquete. Hoy ha sido la última vez que me han indicado lo mismo, pero el paquete nunca llega. SOLICITO: se me entregue inmediatamente mi pedido o se me devuelva el dinero.Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, hoy a las 10 y algo su repartidor ha dado por entregado el paquete que venía a mi domicilio con número de envío 802316, en ningún momento se ha contactado conmigo ni se ha dejado a ningún vecino, no tengo indicaciones de donde se ha dejado el paquete ni donde está ni quien ha firmado ni quien lo tiene y SEUR solo me dice que hablarán con el repatidor el cual siendo la hora hoy no es posible saber dónde está mi paquete, con lo que ni ellos saben dónde tienen mi paquete, me parece deleznable una práctica así, dejar por entregado un paquete sin haberlo entregado. Una vergüenza.

Hola, realicé un pedido a Feversave el día 5 de Marzo. En su web pone que los envíos son ultra rápidos y de 1 a 3 días. Me he puesto en contacto con ellos a través de redes sociales, mails (los cuales son contestados dándome largas y mandándome de un día a otro para que llegue el pedido) llamadas telefónicas (las cuales no están disponible). La semana pasada me dijeron que el martes o miércoles de esta semana el pedido estaría en mi domicilio. Como ayer no tuve constancia me volví a poner en contacto, me respondieron que hoy saldría del almacén, tampoco he tenido notificación. Hoy día 21, después de 16 días desde que realicé dicho pedido, les estoy exigiendo que me sean sinceros y honestos con el pedido o que me devuelvan el dinero íntegro de lo que pagué por el pedido (dinero del vestido y gastos de envío)