Últimas reclamaciones

Hola, Con el lanzamiento de nuevos modelos de Iphone, posteriores al Iphone 6, Apple dejó de sacar actualizaciones para este modelo, obligando así a los consumidores a comprar nuevos modelos. Como Apple ha sido condenada a la obsolescencia programada, la cual afectó a mi Iphone 6s plus, me gustaría reclamar una cantidad de dinero justa.Espero noticias vuestras.Gracias.

Hola hice un pedido con vosotros y el pienso viene deteriorado y con termitas,es una cosa insaluble necesito un remplazo..gracias

Buenas tardes,Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal debido a la falta de emisión de una factura correspondiente a un servicio prestado por el portal web Booking.com. El servicio contratado (alquiler de vehículo) fue realizado el 12 de febrero de 2024, y pagado ese mismo día. A pesar de que llevo solicitando la factura desde el 1 de marzo, a día de hoy sigo sin recibirla a pesar de múltiples reclamaciones usando su plataforma.Recordar que la emisión de factura es una obligación legal, y existen unos plazos para dicha emisión que, a mi entender, ya se han excedido, y no están justificados de ninguna manera.Datos del expediente:Referencia de reserva: ver documento adjuntoFecha: 12 de febrero de 2024Empresa alquiler: ClickRent (Valencia)Espero una resolución rápida de esta reclamación por algo que resulta incomprensible y no tendría ni que tener lugar.Un saludo.

En Octubre me di de alta en Digi & Friends para traer a mi amigo y y beneficiarnos de los descuentos. Llamamos por teléfono y nos confirmaron que todo lo de la promoción estaba correctamente. A mi amigo si le aplican los codigos de descuento y a mí no.En Octubre contacté con Digi y me dijeron que tenía que esperar a que se pagaran dos facturas completas. En Enero se abrió el caso 14963966 que a finales de Marzo aún está en curso.Bien, me siguen diciendo que el caso está en curso y no tienen fecha de resolución prevista, que es un error de sus sistemas y que lo reclaman pero no me dan ninguna solución, solo esperar.

Buenas tardes, estando en el aeropuerto LANZAROTE, en las pantallas de información aparece el vuelo retrasado, seguidamente recibo un mensaje en la app de Binter confirmando el retraso del vuelo a las 11:32.A las 10:57 recibo un mensaje en la app (puedo adjuntar capturas) diciendo que se está procediendo al embarque y además, cambiando la puerta de embarque anterior. Cuando llego a la puerta (11:05), el personal de la compañía me dice que ya está cerrado el embarque y pierdo el vuelo.Me gustaría saber si hay alguna solución, ya que al tener tarifa económica he tenido que comprar un nuevo billete.Gracias de antemano y un saludo.

alice un pedido el día 5 de marzo de un columpio y un tobogán en oferta. Al día siguiente día 6 recibo un email que se cancela pedido por error de precio con un enlace para acceder a los artículos supuestamente con el precio corregido que al acceder dice que están agotados... Aquí comienza una odisea para conseguir que alguien de atte al cliente me conteste si se cancela todo o solo el artículo con error de precio. Nadie sabe nada según ellos todo está bien, contacto por teléfono chat y e-mail habren incidencias me asignan un número me mandan enlace para seguimiento y oh sorpresa dice no existe caso!! El pedido ponía que se entrega el día 20. Desde el 5 al 20 espero pacientemente en la web todo sigue como si nada y mi dinero lo tienen ellos desde el día 6... Les escribí día 20 para cancelar pues estaba visto que no artículos ni dinero y para mí sorpresa el día 21 estan entregando a agencia de transporte el artículo supuestamente cancelado a otros clientes.... Les vuelvo a escribir pues no recibo ni mi dinero ni justificante de cncelacion nada de nada y ahora si parecen iluminarse y si me dicen que el pedido está cancelado por error de precio y que además yo contacte para cancelar de forma urgente, urgente? Mentira. Me han tomado el pelo durante 15 días, de mi dinero no se nada, del pedido pone que sufre retraso... Además me han perjudicado doblemente pues el tobogán tenía el mismo precio en Amazon no había error de precio, me lo cancelan unilateralmente y me quitan la oportunidad de haberlo cogido en Amazon con la misma oferfa.Es una auténtica tomadura de pelo. Dado que yo no soy distinta a otros clientes a los que si le estáis enviando el pedido quiero que me enviéis mi pedido completo.

Remitente: Destinatario:xxxxx Servicios Financieros Carrefour.Buenas tardes, soy xxxxx Sa con DNI: xxxxx. Usuario de la tarjeta pass Carrefour.Les escribo para reclamar el cobro abusivo de las comisiones que me aplican cada mes en la línea de crédito, cada mes me están aplicando comisiones diferente y cada más alta cosa que una de vuestra asesora me aseguro que mientras bajaba el valor de la deuda también pasaría lo mismo con las comisiones.Desde hace más de un año que he estado observando y cada más alta me están cobrando las comisiones.Con este escrito solicito la reposición del valor real de la deuda restante que sería casi la mitad de lo aparece ahora en la app como la deuda pendiente.Sin más y en la expectativa de una respuesta satisfactoria.Mi cordial saludo.xxxxx

Hola.Con fecha 22 de agosto de 2023 solicité a través de mi instalador la solicitud de conexión a una vivienda. En esa fecha se pagan los derechos de enganche.En septiembre del mismo año me comunican que no están realizadas las instalaciones particulares, lo cual es cierto y subsano en el mismo mes.En noviembre me rechazan y el pago realizado, y en el mismo día me lo vuelven a aceptar. Creo que por plazos.Después de 12 reclamaciones consigo que comprueben que las instalaciones particulares están realizadas en diciembre.En enero solicitan licencia de obra para realizar la conexión y a finales de enero ya la tienen.Desde entonces sigo esperando que realicen la conexión y cuando llamas la respuesta es la misma lo vamos a poner en prioritario además de la última que tienen entre 15 días y 1 mes para responder a una petición realizada.Mientras sigo sin luz en la vivienda y no puedo hacer uso de ella.Lo peor es que no puedes dirigirte a nadie que no sea el teléfono, porque por muchos correos que envías no recibes contestación.

Buenas tardes, después de ponerme en contacto con ustedes en repetidas ocasiones y durante varios días mi router no funciona correctamente y no tengo servicio de internet desde hace unos días.Dicen que te tengo que adquirir uno nuevo pagando ya que sólo tiene 1 año de garantía.Mi router no tiene los dos años que por ley están obligados a cumplir y siguen sin darme servicio.

Hola, el 20 de marzo estaba prevista la entrega de un paquete de grandes dimensiones. El transportista me llamó al llegar a mi domicilio para que le ayudase con el mismo. Al bajar a la calle habia dejado el paquete (televisor de 55`) en la misma calle y se habia marchado. Al subirlo observo que el paquete es de otro destinatario, no mio. Reclamo a Atenció al cliente y me dicen que pueden pasar a recorger el paquete que ustedes mismos entregan por error, pero que el mio en concreto, si lo quiero debo pasar por su almacén a recorgerlo, algo totalmente surrealista. Repito, el error en la entrega es suyo. Hoy a las ocho de la mañana el mismo transportista me llama para reconocer el error y decirme que iba ya de camino para realizar el cambio de productor. Ni que decir tiene que no se ha presentado. Le he llamado y ahora dice que pasará a las siete de la tarde. La verdad no me lo creo. Simplemente me parece que por un lado, dejar el paquete (repito un televisor de 55`) en la calle para que yo lo recoja y suba a domicilio, ya es un pésimo servicio de entrega, pero si le añadimos que en Atención al cliente, ante un error suyo, no mio, suyo, me dicen que me lo vaya a recoger yo, esto ya es el colmo. La verdad es que ya no espero me entreguen mi televisor, pero mientras tanto somos dos clientes insatisfechos ante tal negligencia. Yo, porqué no tengo mi televisor y el otro destinatario porqué no tiene el suyo. Un saludo