Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el 27/12/2025 estoy esperando una entrega de paquete que contiene productos alimenticios, que se ha dañado/extraviado en las instalaciones de Zeleris, y del cual no tengo información de si se entregara parcialmente, se repondrá o se indemnizará SOLICITO que se de una respuesta a esta incidencia ya que en repetidas ocasiones he escrito a atención al cliente para que me den una solución y sigo sin tener una respuesta. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de Diciembre de 2024 adquirí en Aliexpress una serie de productos. Si bien se estipuló un plazo de entrega hasta el 28 de Diciembre, han pasado más de 2 semanas desde tal fecha y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación, el rastreo del pedido señala que dichos paquetes están en la región de entrega, por lo que deberían estar en manos de Ecoscooting, sin embargo debido a la gran demora en los plazos de entrega y a la inactividad de la empresa para solventar este problema solicito una aclaración sobre el estado de los productos para poder solicitar un reembolso en caso de perdida no teniendo ya sentido la compra de dichos productos. Actualizare esta reclamación con los datos de los paquetes con el código de rastreo lo antes posible debido a que la web de Aliexpress se encuentra en mantenimiento en estos momentos

El pedido me lo querían entregar 12 dias tarde (cuando ponían que se entregaba en 48h) ya no me servía ya que eran regalos de reyes que tuve que volver a comprar . Cuando llegó el repartidor le dije que ya no lo quería que lo devolviera y de esto hace ya 5 días . Sigo esperando mi reembolso y primor solo tienen un formulario de contacto, no cogen el teléfono ni contestan por email y el formulario solo dicen que contactarán con los repartidores y así sigo sin mi dinero y sin respuestas …

El nº de pedido es el 6932169347211 y ya estaba incluido en la reclamación 11865867 Mi contacto es: Almudena Prieto Leal 695577941 almudenaprieto76@gmail.com En cualquier caso la denuncia a través de Portal web de la Policía Nacional ha sido interpuesta esta mañana puesto que se ha incumplido los T&C que vosotros mismos tenéis publicitados en vuestra web. Al tratarse de una orden de compra es considerado un contrato oficial y por lo tanto un fraude comercial. La resolución del conflicto debe ser resuelta en un plazo máximo de 24 horas.

Estimados/as señores/as: En fecha […22/12/2024….] adquirí en su página web [Patricia Gamez….] el producto […Chaqueta gruesa con capucha color marrón talla M con número de pedido 1508...] Han pasado [……aproximadamente 15.] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A 4 meses de nuestro crucero familiar, de 9 personas … 1 de ellas por causa justificada no puede realizarlo. Pedimos que la quiten del camarote triple y lo dejen en uno doble y nos dicen que si hacen eso (sin tener aún asignado nuestros camarotes) nos cobran a las otras dos personas a precio actual del camarote!! Ósea 5 veces el valor que nos cuesta al resto… Una vergüenza de política, de compañía y de resolución!! Que en 4 meses pueden vender ese camarote triple por el triple d e precio y encima nos hagan pagar por una persona que no va o nos hagan pagar x2 al 6 veces más . Ruego nos anulen esa persona sin coste y sin subirnos el precio del resto (por qué no deberían permitirles robar así a la gente) . Y sino que informen de esto a la hora de reservar que cuando hicimos la reserva nos dijeron que no pasaría nada si alguien fallaba ya que los camarotes se asignan de 15 días a una semana antes de la salida .

Estimados/as señores/as: En fecha 29/11/2024 adquirí en su página web los siguientes productos: Sudadera con capucha mangas largas lisa de hombre (27,99 euros) Sudadera casual de mujer Rival Fleece Os Crew-Gry Under Armour (32,95 euros) Se estipuló un plazo de entrega A DOMICILIO entre el 3 y el 5 de diciembre de 2024, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto copia de los siguientes documentos: - seguimiento de entrega (donde se indica que el reembolso se haría en un plazo máximo de 14 días a contar desde el 14 de Diciembre de 2024 - Datos de la confirmación de compra SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de LAS PALMAS DE GRAN CANARIA al de SANTANDER con escala en TENERIFE NORTE (NT141), que tenía su salida a las 14:00 horas del día 23 de diciembre de 2024 y que debia de llegar a las 14:30 y posteriormente a las 15:00 enlazaria con el vuelo a santander (NT5482) que llegaria a las 19:00 horas. El vuelo con destino tenerife por una averia despegó a las 15:15 horas y llego a las 15:45, por lo que no se pudo coger el vuelo en conexion a santander, habiendo despegado el avion sin espera a pesar de ser la misma compañia BINTER CANARIAS, dado esto, llegue a santander el dia 24 de diciembre a las 9:15. El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Estimados/as señores/as: En fecha [……25/12/2024.] adquirí en su página web […Megadietetica.] el producto […...Sandoz Bienestar cápsulas 30, dos cajas] Han pasado […20 ….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…