Últimas reclamaciones

Apreciados,Por la presente expongo:En fecha 25/04/2024 procedieron a darme de alta en el servicio Asistente 24 horas de manera obligada como requisito a la oferta de contratación Tarifa Solar Precio Fijo con Batería Virtual. En aquel momento y durante la conversación telefónica notifiqué que era posedor de un contrato de asistencia 24 h con el seguro del hogar que actualmente tengo contratado con otra aseguradora.En esa misma conversación la comercial me dijo que me obliga los dos primeros meses si quería acceder a la oferta, pero que los dos primeros meses eran gratuitos y que si quería renunciar a porteriori, unicamente tenia que comunicarlo por escrito a su compañia. Mi sorpresa viene cuando una vez leído el contrato mencionado, el cual hacen llegar días después de la contratación telefónica (para esto si que no hay problema, por supuesto) , leo en el punto 8 del mismo lo siguiente: El presente servicio tiene carácter anual y su pago se devenga también anualmente, no obstante, el pago de este servicio se fraccionará, para mayor comodidad del cliente, conforme a los periodos de facturación del suministro de electricidad/gasPor este motivo solicito:Procedan a dar de baja unicamente el servicio Asistente 24 horas , manteniendo el contrato vigente de Tarifa Solar Precio Fijo con Batería Virtual.De no estar de acuerdo o no proceder con la baja del servicio Asistente 24 horas, exijo :Me sean entregadas las conversaciones telefónicas realizadas durante los diferentes procesos de contratación en un plazo de 7 días a partir de la comunicación en la que se me haga conocedor de su negativa. Saludos

Hola, he pagado una deuda que tenía pendiente con Vodafone España y no me han enviado el justificado y el justificante de cancelación de deuda. Me han asegurado por teléfono que me lo enviarían hoy y me quitarían de la base de datos de Equifax.Necesito por favor ya los justificantes.Gracias

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el expediente por daños de agua sufrido en mi hogar sigue sin resolverse.SOLICITO la resolución del mismo, reparando los daños ocasionados en mi domicilio por agua, provocados por avería en el domicilio supeior a mi vivienda, la cual esta asegurada por Linea directa.De no disponer de resolución que cubra todos los daños provocados se iniciará por mi parte la reclamación legal de los mismos así como los relativos al perjuicio provocado por el tiempo de espera sin solución. Gracias. Sin otro particular, atentamente.

Envié a reparar con 1 año de uso una cafetera Delonghi modelo ECAM610.55.SB número de serie 217053DU220217B0494. El servicio técnico la recogió y en la reparación me dijeron que no era posible la garantía porque tenía restos de un insecto que había entrado. Pagué la reparación y cuando llegó de vuelta, estaba rota, mojada y con restos de café mohoso. Y los restos del insecto seguían en la cafetera. Se la llevaron de nuevo (para comprobar que funcionaba y me repusieron el accesorio roto). Cuando llegó a mi casa, de nuevo comprobé que los restos del insecto seguían allí, pero según ellos, la cafetera funcionaba. Pero no me devolvían el dinero, preferían recoger la cafetera y limpiarla de nuevo. Se la llevaron y cuando llegó de vuelta por 3º vez, habían limpiado los restos de insecto pero ahora habían roto el conector trasero del enchufe. Así que se la volvieron a llevar, hace ya 3 semanas y no me la devuelven porque no tienen la pieza de repuesto. 4 meses sin cafetera, en garantía y ni siquiera están dispuestos a ampliar la garantía o a enviarme una cafetera nueva en sustitución

Estimados/as señores/as:En fecha 17 de marzo de 2024 hice un pedido de varios artículos en su farmacia online, el cual jamás recibí. Dado que estamos hoy a 16 de mayo, quiere decir que llevo dos meses esperando dicho pedido.Me pongo en contacto con ustedes a través de este medio porque les he enviado varios correos electrónicos intentando que me informasen del motivo por el que no me llega el pedido, pero no respondieron a ninguno de ellos. También he llamado por teléfono, pero siempre salta un contestador automático. Adjunto capturas de pantalla del pedido en cuestión, número 686476.SOLICITO que por favor hagan ustedes un reembolso del importe del pedido lo antes posible.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 16/11/2023 adquirí en página web atrapamuebles.com el producto sofá chaiselonge Óscar. Cuando llegó les indicamos que algunas partes no cumplían con la calidad mínima exigible y ustedes procedieron a cambiarlo. El siguiente sofá venía todavía en peores condiciones ya que había sufrido un fuerte golpe y estaba inservible. Eso sucedió el 9 de marzo. Han pasado más de 60 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 30/01/2024 adquirí en su?página web https://clarariveraes.com el producto Jesús - Cárdigan de Lana Jacquard × 1 M con numero de pedido #202414 y numero de referencia 313238380746180016Han pasado 108 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, reclamaciones , SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:En fecha 15/05 hice un pedido online de unos auriculares.Me pongo en contacto con ustedes porque al mirar en la app la localización de mi pedido he observado que lo han cancelado, habiéndose efectuado el cobro del mismo y sin avisar de dicha cancelación Adjunto foto de la cancelación y de la factura.SOLICITO que se me envíe el producto lo antes posible ( ya que lo compré ahí porque aseguraban la entrega en 24h o me devuelvan el dinero inmediatamente)Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores: Como titular de un contrato de gas y por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. Las facturas afectadas son las correspondientes a los meses de noviembre del 2023 a marzo del 2024. SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envío, atentamente.

Compramos contrareembolso un vestido Marbella gris XL.Me hablaron por correo por WhatsApp que voy a dejar aquí el número porque no se puede llamar, dice que no existe y me envían un vestido rojo completamente diferente a todo esto 40€ de estafa