Últimas reclamaciones

Hice una devolución de un producto y no me han hecho el reembolso. Me puse en contacto con ellos y me dieron los datos para la devolución , envíen los productos y desde ahí Me intenté poner en contacto con ellos a través de sus correos no me contestan desde hace más de dos semanas, sus números de teléfono han dejado de funcionar y es imposible contactar con ellos.

La empresa vendedora me comunica vía correo electrónico que carece de stock suficiente para suministrarme el modelo de robot aspirador adquirido, por lo que me entregarán un modelo cuyo precio es inferior al adquirido y sus condiciones técnicas son de inferior calidad a las del modelo adquirido. Se me impone esta decisión, no se me da más información sobre mis derechos, no se responde a mi negativa al cambio ni a las sucesivas reclamaciones interpuestas. Finalmente he recibido el producto de precio y calidad inferior al adquirido en contra de lo que indica la ley. que debe hacerse en caso de no disponerse el bien contratado. (Art. 111 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios)

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de teléfono [indicar el tipo: móvil, fija, internet, un paquete…] En la factura de la que adjunto copia, aparecen [elegir: consumos no realizados, no aplicación de la tarifa contratada] Adjunto además: [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I, contrato si dispone del mismo, publicidad, facturas sobre las que se reclama] Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de […] euros correspondientes a […] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé un pedido a la empresa Megadietética el 24 de diciembre de 2024 y a día de hoy, 14 de enero de 2025 no lo he recibido, por valor de 50,13€ (nº de pedido JLTAIOOH). Les he escrito varios emails preguntando y pidiendo la devolución de mi dinero y no responden. Les he llamado al teléfono de atención al cliente que viene en su página web y te contesta siempre una máquina que dice que todos los operadores están ocupados y que llames más adelante. Quiero recuperar mi dinero.

Una devolución que hice en diciembre de 2024 y que a día 13 de enero de 2025 no recibo más que correos automáticos. La devolución es ésta BB1066839 y la prenda, ABRIGO PULSE VERDE. Y además, pone en el correo que llames a un teléfono, en el que después te dicen que no es para ponerse en contacto ese teléfono. Espero una pronta solución. Gracias

El día 31/12/2024 realicé el pedido de una sudadera que ponía en la página web que llegaba antes del día 6 de enero (por eso decidí comprarla). No solo no ha llegado para el día de reyes (con la desilusión que ellos supone) sino que ha día 14 de enero no tengo ninguna noticia del pedido. El cual está pagado desde el 31 de diciembre. He tratado de contactar varias veces por correo y redes sociales pero no hay manera de obtener respuesta. Solicito la devolución del importe y cancelación del producto.

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de [elegir: SEGUN FACTURA El pasado día 8 de ENERO estuve sin servicio HASTA LA FECHA Adjunto la siguiente documentación SU FACTURA Solicito ATIENDAN ES AVERIA y se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola necesito que me suspendan inmediatamente esto me cobraron 3 veces 0,50 más 47,90 regresen mi dinero urgente xq voy y les pongo la denuncia faltas de respeto mi correo es lapieri.pv@gmail.com y mi tarjeta termina en 440 urgente cancelen todo

Hola. Hace más de mes un amigo me mandó un paquete desde Alemania usando vuestra empresa de transporte. Como por motivos de trabajo no puedo recibir al mensajero en casa, puse que me lo dejasen en un punto de recogida, este quedó registrado que en la página. Llevamos mirando la página web más de un mes. El 12 de diciembre de 2024 actualizaron la información del pedido, informándonos de que había llegado a mi ciudad. Desde entonces no hubo más cambios de estado en la página web. Tanto mi amigo como yo enviamos formularios (de los que aún esperamos respuesta) y llamamos por teléfono, pero nunca nos daban información, solo decían que esperásemos. Hace unos días, después de casi un mes sin saber nada sobre pedido, se actualiza la información de la página web. Y pone que el 01/08/2025, fue entregado. Extrañados, mi amigo y yo, porque aún no hemos llegado a esa fecha, me dirigí al punto de recogida, ya que DHL no me coge el teléfono para conseguir información, para ver si había llegado por fin allí. Cuando llego, me dice el trabajador que mi paquete no está allí y llama a DHL. Estos le dicen que en su programa pone que ha sido entregado en domicilio pero que al mismo tiempo está pendiente de entrega allí, en el punto de entrega. El trabajador me da un número de atención al cliente de DHL que la operadora le suministra y me dice que llame. El número es 919199226. No se cuantas veces he llamado ya... La voz grabada pone que la espera es de 6 min, pero pasa más de un cuarto de hora y nadie coge el teléfono. En el caso de que se refieran como el 08/01, es imposible que yo lo haya recibido en casa, ya que a la hora en la que supuestamente fue recibido aún estaba en el trabajo. Además puse de recogerlo en un punto de recogida por ese motivo. Agradecería que alguien me diese una respuesta de dónde está ese paquete después de no saber nada de él en más de un mes. Saludos.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…