Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido de una cafetera Rose el 11 de diciembre de 2023, como regalo de navidad, en enero vimos que no funcionaban algunos botones y en la web hicimos la reclamación y nos dijeron quela enviasemos. Nos llegó email de que habia llegado a sus instalaciones el 15 de enero y de que tardarían en repararla alrededor de 30 días. Pasados ya casi dos meses, reclamabamos, cosa bastante dificil desde la web e imposible telefónicamente, y nos llegó una cafetera con una nota que decía que había sido imposible repararla y que nos daban una igual o superior, esto no es verdad, la cafetera que nos llegó es negra (la queríamos blanca y es más cara) y estaba usada y sucia, aún así la limpiamos y la intentamos usar pero no funciona. Hemos intentado reclamarlo por la web en varias ocasiones, pero no nos llega el email de confirmación de la reclamación, por lo que suponemos que no se realiza.

Hola realice un pedido, llego el pedido el lunes 13/05, estamos a 16/05 y sigue sin salir. Hemos reclamado tanto por agencia como por redes y el vendedor, no solucionan nada.

Por engaño en la contratación , contratacion inicial de una tarifa especial para las islas canarias de que consistia en : fibra de 300 + linea fija + linea movil con 40g por un importe de 25.95 € , incumpliendose desde el primer mes hasta la finalizacion del servicio por mi parte.Las cantidades a reclamar es el total de la suma del cobro de cada factura mensual desde la fecha de contratación hasta la baja del servicio por mi parte.El motivo de la reclamacion total y no parcial es por la mala gestion por parte de la empresa Jazztel ya que se reclamó desde el primer momento a fecha de Junio del año 2023 , hablando con los servicios de atencion al cliente dando excusas negativas, incluso vaciladas por parte de algún supervisor del mismo area , de saber que la oferta contratada no era real en ningun momento me hubiera planteado la portabilidad ni su contratación ya que estaba muy contento con mi anterior compañia ,ademas se a dilatado en el tiempo la baja del servicio por el mismo motivo la insistencia de permanencia por la parte contratada y la no correspondencia de cunmplir el contrato inicial por su parte en vista de no querer cumplirlo de manera amistosa se procedió al cambio de compañia y reclamacion actual.Las cantidades son las siguientes en €:2023 Junio 32.38 , Julio 33.22 , Agosto 30.02 , Septiembre 36.19 ,Octubre 39.57 ,Noviembre 38.86 ,Diciembre 38.86 , Enero 43.14 ,Febrero 38.86 Marzo 39.31 ,Abril 38.86 , Mayo 40.51 .Total reclamado 450.38€Nota : Ademas vease que una cantidad por un mismo servicio que en prinsipio es fija ya que esta estipulada de antemano , varia siempre cuando no debería ser así.

Hola, mi esposa Rosario Lasso realizó un pedido de 2 literas el 16 de abril, decían que tardarían alrededor de 10 días. El 29 de abril envié un mail reclamando que no llegaban y me dieron un número de whatsaap y que el departamento de logística se comunicaría conmigo, cosa que nunca ha ocurrido y en el whatsaap me dicen que en breve me brindarán una fecha exacta de entrega, pero no me dan ninguna.

Hola, compré un coche con Autohero q se me entregó el dia 18 Abril, supuestamente en perfecto estado. El día 21 el coche ya no arrancaba debido a q la centralita estaba rota, como ya no me daba confianza ,como estaba en mi derecho de devolución dentro d los 21 días,la devolución se hizo el día 26 de Abril. Di una entrada de 3000 € , la cual aún no me han devuelto, dándome largas y diciéndome q no saben bien dónde está mi dinero, por más q llamo no me dan solución y solo me dejan hablar con att al cliente, con ningún otro departamento, según ellos están esperando q conteste de manera urgente desde Alemania q es donde supuestamente hacen la devolución, pero llevo ya días esperando y nada de nada.

En el día 11/03/2024 recepcioné un vehículo de alquiler por 1 año.El vehículo presentaba daños en la carrocería, vibración en la marcha, y servicio digital vinculado al anterior usuario. Hasta día de hoy la empresa ha sido incapaz de gestionar las deficiencias de forma fehaciente, lo que me ha supuesto semanas de inmobilización del vehículo. Básicamente, si tuviera un accidente irían a socorrer al anterior usuario allí donde se encuentre en lugar de a mí.He asistido por mi cuenta al taller oficial, y me advierten de un mantenimiento deficiente del vehículo, que penaliza la seguridad del mismo, y tampoco disponen de la documentación ni autorización necesarias.De momento, no tengo respuesta satisfactoria del dto. de atención al cliente, tras decenas de llamadas y correos sin respuesta coherente.

Estimados/as señores/as:En fecha 5/05/2024 hice un pedido de productos farmacéuticos valorados en 91,64€.Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy 16/05024 no he recibido el pedido y tras varios mails con ustedes de los cuales solo han contestado 3, ni me han enviado el pedido, ni me han hecho la devolución que solicité cuando pasó un mes de retraso.Adjunto pedido realizado 693176SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DE LOS 91,64€ DE FORMA INMEDIATA Y TRAS LAS MOLESTIAS QUE ME HAN OCASIONADO AL NO RECIBIR LOS PRODUCTOS COMPRADOS.Sin otro particular, atentamente.Laura

Compré una prenda en los 8 días de oro para una persona de movilidad reducida en la WEB de El Corte Inglés a un precio de 140 euros. Cuando llegó la prenda a casa el etiquetado marcaba un precio PVP de 70 euros por lo que me siento engañado ya que en la WEB inflan el precio (175 Euros) para rebajarla a 140 Euros y ellos tenerla en tienda a 70 Euros...Tras solicitar alguna justificación me dijeron que se pondrían en contacto conmigo, no siendo así y me ha llegado el cargo de 140 euros (no el de 70 euros marcados en la prenda).Me da la impresión que me han estado dando largas (o silencio como respuesta) para que llegado el caso y si no bajaban a los 70 euros marcados no la pueda devolver.

Hola, hace unos meses empecé a tramitar la compraventa de un piso con Grupassa.Me gustaria denunciar el mal trato por parte del Aicat de esta inmobiliaria.En las dos visitas que se realizaron a la vivienda se le preguntó si habia algun vicio oculto, la contestación siempre ha sido que no.Durante la tramitación de la hipoteca el trato hacia nosotros por parte del dueño de la inmobiliara fue nefasto. Atacaba constantemente, no mostraba empatía, reclamaba en mensajes de forma muy agresiva información que nosotros como compradores no teniamos y nos tachaba de mentirosos.El trato en si fue abusivo.Tras finalizar la compraventa, aparecieron vicios ocultos ( humedades por capilaridad, que se negaron ) , cuando pedimos explicaciones la contestación fue, que no sabia nada y de todas formas no tenia la obligación de explicarnos nada.A dia de hoy existen informes que demuestran el mal estado de la vivienda y el presupuesto elevado para rehabilitarla. Hasta el momento la vivienda no puede ser habitada.Me gustaría que la persona que realizó todo el tramite de esta inmobiliaria asuma su responsabilidad ante la gravedad del asunto.Asi mismo, solicito el reembolso de las honorarios que se entregaron , como compensación por los daños y perjuicios. Gracias

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, El cual se me hizo un cambio de condiciones sin contar consentimiento, el llamaban tarifa justa, y el valor mensual era de 411,11, este suministro pertenece a un negocio, el cual tuve cerrado por problemas familiares desde el 11 de septiembre al 7 de noviembre, por lo que la luz a estado desconectada todo ese tiempo.el mes de septiembre aun así hago el pago de esa cuota astronómica, pero hago innumerables llamadas para que porfavor me cobren el consumo real, me, mandan un mail en cada llamada, diciendo que toman nota y me contestan, jamas me contestaron.Tambien les hablo de la tarifa tan elevada que tienen a lo que me contestan que son sus precios.por lo que hago el cambio de compañia, por lo que se ha reducido un 55% la misma.Me reclaman las facturas de octubre de noviembre.Me manda un mail de empresa externa la cual ,me amenaza incluirme en listados de morosos, sin haberme contestado a mis solicitudes, les insto a que cese esas practicas disuasorias.un saludo