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NO PUEDO DAR DE BAJA TARJETA ONEY LEROY MERLIN
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de crédito, de la que soy titular. Y ello por: No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, así como la atención al cliente facilitada por su empresa para dar de baja el producto indicado ya que se ha llamado en los últimos 3 días más de 30 veces al teléfono facilitado en su web así como en la empresa Leroy Merlin y nadie me ha cogido el teléfono también se ha intentando rellenar el formulario que indican en su web para desistir y no aparece así como en contacta con nosotros no funciona y en el facebook me dice que tampoco pueden atender por lo que finalmente les informo de mi baja de la tarjeta a través de este medio antes de que me pasen la cuota por no usar la tarjeta de 10€, los cuales en caso de que me pasen devolveré pertinentemente. Adjunto los siguientes documentos: fallo de su web al intentar contactar con ustedes y correo electrónico mandado y su contestación diciéndome que no van a atender la solicitud enviada por email. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de [204420181 Emisión: 2023.07.10 18:40:07], y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada. Sin otro particular, atentamente.
No entrega de mercancia, y desatencion total de Atención al cliente
Estimados/as señores/as: En fecha 21 Noviembre 2024 adquirí en su página web area-gorumet.com el producto Tableta chocolate Peru amatiler con numero de pedido 62845 Han pasado 8 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Nadie responde en atención al cliente y no contestan ni al mail ni al teléfono Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Pedido realizado SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
ME HA LLEGADO LA NINTENDO PERO EL JUEGO NO, ME VENDRÁ EN OTRO PAQUETE
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación
Producto no recibido + ghosting
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque pagué por estos productos en su página web y no los he recibido ni he sido informado en ningún momento de su paradero pasados ya 15 días de su fecha límite de entrega. SOLICITO el reintegro del importe total sin descartar una reclamación por daños y perjuicios. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Fátima
Hola me habies cobrado dos veces en la cuenta 26,50 hoy y ayer y para que yo esta cancelatum lo hize para cancelar y me han decho tengo que pagar 2,99 y lo page de trajeta y ahora pasáis para cobrar 26,50 dos veces en el banco hoy y mañana eso se llama estafa se no me vuelvais el dinero hago denuncia en la policía
ENTREGA
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde ayer 03/12/24 tuvo que ser entregado mi pedido numero 34898276 y 3230008090049930 la cual estuve todo el dia en casa esperando y nunca llego el repartidor siempre hacen lo mismo entregan cuando ellos lo crean oportuno y pague por un servicio de entrega a la fecha indicada que fue 03/12/24 SOLICITO. Se actue aplicandole la ley de incumplimiento de entrega segun los articulos que figuran en la constitucion Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido nunca recibido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no se ha recibido el pedido SOLICITO su entrega. atentamente.
Me deniegan la garantía
Estimados/as señores/as: En fecha 7/7/2024 adquirí en su página webel producto Conga 12090 Twice Roller Total Station. Adjunto los siguientes documentos: factura y mail de compra El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 28/10/2024. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución, se me hace pagar la repación y llevan mas de dos meses en sus instalaciones. No contestan a las reclamaciones impuestas, se ha perdido la confianza en el servicio técnico, no quiero la reparación quiero el reembolso de mi dinero. Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problemas con la garantia
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, garantía global, ges seguros. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con la tardia y las vueltas que le estan dando para resolver mi expediente. El tecnico me comunica que el perito a solicitado un desmontaje del cigüeñal y las bielas para una mejora inspeccion cuando el perito ya a visto el motor abierto y se ven claramente los daños y a tomado fotos. El taller me dice que eso es inviable que la unica solucion es el cambio completo del motor. Claramente en el contrato la garantia cubre daños en el motor por cigueñal y bielas por lo que conlleva al abono total de la factura de la averia. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para la resolucion del expediente. Sin otro particular, atentamente.
devolucion
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado Martes 26 de Noviembre 2024 me acerque a su centro Norauto las gavarres de Tarragona para hacer la devolucion del pedido realizado por web con nº05750526 con importe de 24,99€ . Pues bien a fecha de hoy 04/12/24 no he recibido la devolución por transferencia bancaria ni similar. Adjunto ticket de devolucion de la tienda que no se ajusta al precio real puesto que según la dependienta el programa no se lo ajustaba correctamente. SOLICITO: la devolución del dinero a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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