Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El día 16 de septiembre de 2024 a las 11:12 solicité en la oficina de Correos de la Avenida Portugal (Salamanca) un servicio de envío urgente a Torremolinos (Málaga). Tal como consta en el resguardo, la entrega estaba prevista para el día 17 de septiembre de 2024 antes de las 14:00, sin embargo, el paquete todavía no ha llegado, causando ello perjuicios, ya que dicho paquete contiene las llaves de un vehículo que la persona en Torremolinos necesitaba utilizar. Por otro lado, le insistí a la empleada que me atendió en que la dirección se escribe con dos "l" y, sin embargo, la ha escrito solo con una "l". SOLICITO , por tanto, que me sea reembolsado el coste del envío urgente, ya que no se ha cumplido el plazo acordado, con las consecuencias que ello ha conllevado. Atentamente, Carmen Román Casado

El 8 de Septiembre hice un pedido en Mega dietética (Pedido: VOOLYHSKB Realizado el 08/09/2024 20:27:20 )e hice el pago correspondiente de 46,96€. Cometí el error de comprar sin haber leído previamente las opiniones respecto al proveedor, cuya valoración es muy deficiente. El pedido tenía de margen de 3 a 5 días pero no tengo noticia de él. Les he contactado por mail para saber el estado del envío pero nadie me ha contestado y me temo que me quedaré sin pedido y sin el importe invertido. Me gustaría reclamar el pedido o la devolución del mismo si no lo recibo en esta semana.

Estimados/as señores/as: En fecha [5/12/2022] adquirí en su [elegir una opción: teléfono. el producto colchón EMMA HYBRID PREMIUM 180X200 CMS. REF . EMAHE180200AAA Adjunto los siguientes documentos:  PEDIDP 1201075262 El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha .25/7/2024 EN LA ZONA LATERAL AL ENTRAR EN LA CAMA SE HA HUNDIDO PARIALMENTE El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Jaime FHA

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para expresar mi descontento con respecto al pedido cuya identificación y descripción va en el adjunto, de un smartphone Galaxy S24+ color violeta 256GB realizado el 04/09/2024 a través de su página web https://allzone.es/. En dicha página se indicaba un plazo de entrega de 24/48 horas (3-6 días hábiles desde que el pago fue aceptado), el cual ha sido ampliamente superado, ya que han pasado 13 días desde la realización del pedido y aún no he recibido ninguna actualización sobre el estado del mismo. Este pedido era para un regalo de cumpleaños, y fue pedido con 10 días de antelación para tener tiempo de sobra, y esta situación me ha causado una gran inconveniencia y considero inaceptable la falta de comunicación y el incumplimiento del plazo de entrega prometido. Por lo tanto, les solicito que me proporcionen una solución inmediata y satisfactoria en un plazo máximo de 24 horas. De no ser así, me veré obligado a tomar las medidas legales pertinentes para resolver este asunto. Adjunto los siguientes documentos: - Confirmación y seguimiento del pedido (pedido movil_Allzone.pdf) SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace un año no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses del 19/09/2023 hasta la fecha. Me he puesto en contacto con ustedes infinidad de veces por teléfono y por correo electrónico y no he recibido contestación. Adjunto fotocopia de la última factura emitida por ustedes SOLICITO me sean enviadas, tal y como me indicaron en un correo informativo que recibí el día 4 del presente mes, las facturas faltantes, a ser posible antes de hacer la emisión de las mismas a mi banco. Sin otro particular, quedo a la espera de su envío, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de Septiembre de 2024 les escribí para que me facilitaran información para realizar la compra del botón de plástico o goma de cambio de modo de pulverización de su grifo P9000 color blanco, que adquirí hace 3 años. Me pongo en contacto con ustedes porque en lugar de facilitarme la compra de la pieza, me remitieron como única opción la compra de un nuevo grifo con un descuento del 10%. Coste al que habría que sumar el precio de la instalación del nuevo grifo. Adjunto imagen de la pieza averiada y que quiero sustituir. SOLICITO que me faciliten una opción para poder adquirir la pieza de silicona a un precio justo y adecuado. Para no tener que incurrir en un sobrecoste inapropiado. Sin otro particular, Atentamente. AG

Estimados/as señores/as: En fecha 08/05/2024 adquirí en su página web herbolario medicinal el producto lactoflora protector íntimo. El producto no llego en el plazo establecido por lo que cancele el l pedido y a día de hoy más de 4 meses después no he recibido reembolso alguno pese a múltiples reclamaciones a través de su página web y mails a través de su pésimo servicio de atención al cliente que nunca contestaron. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: confirmación del pedido, cancelación posterior Solicito, tal y como establece la ley, la devolución completa del pago hecho por un servicio no prestado: 77,46€. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Compré una medicación de para farmacia en esta página aparentemente “sería” empecé a sospechar cuando el envío es en 24-48h después de la compra y en cambio no llega ningún mail referente a cuando y servicio de mensajería que lo enviara al domicilio. Efectivamente pasados 10 días, no responden mail, no contestan llamadas, el teléfono o no existe o siempre ocupado. Veo por foro , más de 30 clientes que les a pasado lo mismo que a mí, esperando su pedido o su devolución de dinero pasado hasta 30 días sin respuesta. Y ya me veo que no tendré ni la devolución ni el producto. 28e tirados a la basura, juegan con pequeños importes , pero voy a llegar hasta el final. Y estoy haciendo la parte legal que necesitan para no timar a más personas.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde BOOKING.COM no efectúan el reembolso de una cancelación gratuita llevada a cabo ya el pasado 30/07/24, dentro del plazo de cancelación gratuita sin coste.  Esto a pesar de enviar absolutamente todos los documentos y datos justificativos que me han ido solicitando, no haciendo otra cosa que alargar el proceso de manera intencionada y capciosa y poniendo de manifiesto su intención de no hacerse cargo de la obligación de reembolso. SOLICITO por favor indicaciones de cómo proceder para interponer la correspondiente queja y/o denuncia a través de los medios que corresponda.  Sin otro particular, atentamente. Rosana Prada Otero

Estimados/as señores/as de GLS: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 12/09/24 se hizo una entrega parcial (ref 61507195270898), de dos ventiladores de techo me entregaron sólo uno. En el momento de la entrega ya se le dijo esto al repartidor que tras una llamada confirmó que esto fué así y el estado de envío pasó a "Entrega Parcial". Mi sorpresa fué que en menos de dos horas tras la entrega parcial el estado cambió a "Entregado" y yo sigo sin el segundo ventilador. El día 13/09/24 viendo que nadie venía a casa hice una reclamación a través del formulario de vuestra página web de GLS detallando todo esto. Después de unos días ya siendo hoy 17/09/24 y sin ninguna notificación ni respuesta a la reclamación por formulario decidí llamaros a vuestro teléfono central 902 113 300 que después de unos segundos y sin que se pusiera nadie me cuelgan... Llamé el lugar donde he recogido presencialmente algunos envíos vuestros en mi pueblo 03360 Callosa de Segura y me dicen que no tienen nada Os he contactado por la red social X ya por impotencia de no saber como contactar con ustedes de forma efectiva para que se solucione esto sin que pase mas tiempo. SOLICITO que se entregue este ventilador o en su defecto que se me abone el importe del mismo para que pueda volver a comprarlo. importe de 89,99€ C/U. Sin otro particular, atentamente. Daniel M. S.