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Sesiones pagadas y no recibidas por cese de negocio

Closed Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

B. O.

A: CENTROS ÚNICO. La Gavia Asesores

04/12/2024

Estimados/as señores/as de CENTROS ÚNICO:  Me pongo en contacto con ustedes porque al ir a realizar una de las reservas de cita para continuar con mi tratamiento médico- estético de depilación láser, su aplicación me lo impide continuamente. Es por eso que decido llamar por teléfono, pero tampoco recibo respuesta. Al buscar en google su local comercial para indagar acerca de estas contrariedades comienzo a leer que la empresa ha cesado su negocio y que cierran sus locales. Ante esta situación me asombro ya que en ningún momento he recibido ninguna llamada, ni correo informando acerca de tal situación. Mi preocupación e indignación son máximas al darme cuenta de que aún tengo muchas sesiones pendientes sin disfrutar y ya pagadas en su día. SOLICITO por lo tanto me sea devuelto el importe de las 11 sesiones todavía pendientes de disfrutar (justificable por captura de pantalla de la app de reservas) o bien la posibilidad de poder disfrutarlas en otra clinica de su compañía.  Sin otro particular, atentamente.

Asistencia solicitada 19 diciembre 2024

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