Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 11/11/2024 adquirí en su página web cecotec el producto Bamba CeramicCare AirGlam Champagne , el 29 me canceláis pedido vosotros y me re programáis una compra automática del mismo producto pero el Blue. Han pasado 23 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: facturas desde mi página de cliente recibidas SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas y se me Devuelva el dinero Sin otro particular, atentamente.

Deberian haber entregado un pedido el viernes. Mienten diciendo que no habia nadie en casa cuando se trata de un domicilio ocn una persona inteerna y otra enferma. No responden por el chat de contacto de atencion al cliente. El telefono no funciona y no responden desde el viernes 29.11 Me envian mails automatizados de " El pedido sadra en reparto el dia de manana" desde el viernes 29 y nunca se entrega. Se trata de un servicio precario y los considero unos estafadores que han robado mi paquete

Estimados/as señores/as: El pasado día 25/10/2024 a las 12:11am recibí en mi teléfono un sms suyo indicando una oferta promocional de un Xiaomi 14T por 8,66€ al mes durante 36 meses . Me pongo en contacto con ustedes porque está oferta nunca ha existido, me he puesto en contacto con Vodafone en múltiples ocasiones y me han dado largas indicando que no ven ese precio en el equipo, que se pondrían en contacto conmigo en cuanto resolvieran el problema.....ha pasado un mes y medio y nadie me ha solucionado la oferta(convirtiéndose así en publicidad engañosa y esto es delito) Adjunto captura de pantalla de sms SOLICITO, que se cumpla la oferta a la mayor brevedad, o que se me mejore el terminal por otro modelo igual o superior pero por esa cantidad monetaria Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 04/11/2024 adquirí en su página web "bodyette@wmofono.com" los productos [ BLUNDSTONE | BOTAS CHELSEA RUSTIC 1615 GREEN/41 ×1 PARKA IMPERMEABLE GREYISH BLUE/L ×1 CAMISA OXFORD CALAVERA CONTRASTE SKYBLUE/40 ×1] Han pasado 30 días y no lo he recibido. Se realizó un pedido a una empresa china por un importe de €26.13 EUR. La compra incluía productos que se esperaban recibir en un plazo razonable, según las condiciones del vendedor, atraves de la empresa MRW A pesar de las promesas iniciales, pasaron más de 30 días sin recibir el paquete. Durante este tiempo, se recibieron varios mensajes por parte del servicio de atención al cliente, asegurando que el pedido estaba en tránsito y que el retraso se debía a problemas logísticos. Según la plataforma de seguimiento Track718, el pedido fue marcado como "entregado". Sin embargo, nunca se recibió el paquete en la dirección indicada. Se solicitó información adicional sobre la empresa de mensajería, pero no se proporcionaron datos claros ni un contacto directo. Se remitieron varias quejas formales al servicio de atención al cliente, exigiendo explicaciones y una solución. La empresa respondió reiterando que el paquete había sido entregado y que no podían garantizar una compensación completa, alegando que la responsabilidad recaía en la empresa de mensajería. La empresa ofreció un reembolso del 60% del importe como "solución", justificando que los productos ya se habían vendido a bajo coste y que ellos también habían sufrido pérdidas. Esta propuesta fue rechazada, exigiendo el reembolso completo tal y como establece la legislación europea. Ante la falta de soluciones satisfactorias, se informó a la empresa que el caso ha sido puesto en manos de las autoridades españolas y la Interpol, al tratarse de una posible estafa internacional. Se citó la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), el Derecho de Desistimiento, y el Reglamento (UE) 2018/302 contra el Bloqueo Geográfico Injustificado para respaldar la exigencia de un reembolso completo. A día de hoy, el pedido no ha llegado, y la empresa sigue sin ofrecer una solución satisfactoria. La situación ha sido denunciada, y se espera que las autoridades investiguen el caso para resolverlo y recuperar el importe. SOLICITO se me haga el reembolso completo del pedido. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de crédito, de la que soy titular. Y ello por: No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, así como la atención al cliente facilitada por su empresa para dar de baja el producto indicado ya que se ha llamado en los últimos 3 días más de 30 veces al teléfono facilitado en su web así como en la empresa Leroy Merlin y nadie me ha cogido el teléfono también se ha intentando rellenar el formulario que indican en su web para desistir y no aparece así como en contacta con nosotros no funciona y en el facebook me dice que tampoco pueden atender por lo que finalmente les informo de mi baja de la tarjeta a través de este medio antes de que me pasen la cuota por no usar la tarjeta de 10€, los cuales en caso de que me pasen devolveré pertinentemente. Adjunto los siguientes documentos: fallo de su web al intentar contactar con ustedes y correo electrónico mandado y su contestación diciéndome que no van a atender la solicitud enviada por email. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de [204420181 Emisión: 2023.07.10 18:40:07], y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 21 Noviembre 2024 adquirí en su página web area-gorumet.com el producto Tableta chocolate Peru amatiler con numero de pedido 62845 Han pasado 8 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Nadie responde en atención al cliente y no contestan ni al mail ni al teléfono Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Pedido realizado SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque pagué por estos productos en su página web y no los he recibido ni he sido informado en ningún momento de su paradero pasados ya 15 días de su fecha límite de entrega. SOLICITO el reintegro del importe total sin descartar una reclamación por daños y perjuicios. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola me habies cobrado dos veces en la cuenta 26,50 hoy y ayer y para que yo esta cancelatum lo hize para cancelar y me han decho tengo que pagar 2,99 y lo page de trajeta y ahora pasáis para cobrar 26,50 dos veces en el banco hoy y mañana eso se llama estafa se no me vuelvais el dinero hago denuncia en la policía

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde ayer 03/12/24 tuvo que ser entregado mi pedido numero 34898276 y 3230008090049930 la cual estuve todo el dia en casa esperando y nunca llego el repartidor siempre hacen lo mismo entregan cuando ellos lo crean oportuno y pague por un servicio de entrega a la fecha indicada que fue 03/12/24 SOLICITO. Se actue aplicandole la ley de incumplimiento de entrega segun los articulos que figuran en la constitucion Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…