Últimas reclamaciones

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes ya que el que el día 11/09/2024 realicé una compra en la web de Padelcentury de dos camisetas de Agustin Tapia, de las cuales una de ellas jamás llegó (la blanca) y la otra llegó pero con otro sponsor. En vez de tener el sponsor de volvo y adeslas en grande como se podrá ver en las fotos, pone cupra y su símbolo en grande y ríos renovables, es decir no tiene nada que ver como se podrá ver en las fotos que adjuntaré. Hago muchas compras online y es la primera vez que me pasa esto y no me dan una solución y no solo eso, antes de poner la reclamación llamé a la tienda en horario laboral muchas veces y ni me cogieron el teléfono, también les he escrito por su chat online que parece ser que no usan nunca, de hecho ni se preocuparon para mandarme el típico correo de .. tu pedido está en camino con número de seguimiento tal tal... de hecho el pedido ponía que llegaba en 24-48 horas y no lo mandaron hasta el día siguiente a hacer la compra por lo que no llegó ni jueves ni viernes ni sábado si no el lunes a la tarde.. encima de llegar a medias. Intenté contactar con ellos directamente para que me dieran una solución pero no hubo manera como he dicho, así que exijo la devolución del importe total 96€ ya que ni me facilitan el cambio de lo que mandaron mal ni me envían la prenda que nunca llegó, aparte de que mandaron el producto sin bolsa protectora ni nada como si fuera un producto de segunda mano comprado en wallapop. A continuación adjunto fotos de la compra que siempre hago captura por si llega algo que no es y nunca lo borro hasta que llega por cubrirme las espaldas de la factura donde se ve el importe y demás(que la camiseta que mandan no corresponde con el producto que pido corresponde a otra temporada etc) y también se ve la blanca que nunca mandaron.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 30/07/2024 se realiza la compra en la página web www.justdeal.es de un móvil realme GT6 de 16 Gb de RAM y 512 Gb de almacenamiento al precio de 531,45 €, el móvil figuraba en stock y la tienda en su web, expresa que el pedido en stock será enviado en 48 ó 96 horas laborales, si bien se pueden sufrir hasta 15 días hábiles de demora en la entrega en determinadas fechas o sujetos a grandes descuentos. El pedido se anota con la referencia BQAOCILW. El mismo día 24 se recibe correo de justdeal en el que se manifiesta que el pago ha sido aceptado. El pago se realizó mediante tarjeta bancaria de caixabank. El día 30/07/2024 se recibe correo de Justdeal confirmando el pedido. El día 31/07/2024 se recibe correo de Justdeal comunicando la preparación en curso del pedido. Ante la tardanza en enviar el producto el día 07/08/2024 se envía correo a la dirección clientes@justdeal.es interesándose por el envío del producto, recibiendo contestación el mismo día por parte de justdeal diciendo que podría haber una demora en el envío de hasta 15 días hábiles. El día 22/08/2024 tras esperar 15 días hábiles desde la fecha de la compra se procede a la cancelación de la misma. Ese mismo día justdeal envía dos correos comunicando que el pedido ha sido cancelado. el 27/08/2024 se recibe correo de justdeal comunicando que le reembolso está en tramitación. En fecha 09/09/2024 al no haber rastro de que el reembolso se había producido, se envía un correo solicitando nuevamente el reembolso. Justdeal envía un correo pidiendo disculpas y que procederían a reclamar el reembolso al departamento correspondiente. A fecha de hoy 25/09/2024 aún no he recibido el reembolso. Se ha vuelto a reclamar pero no han contestado. SOLICITO se haga efectivo el reembolso total de la cantidad abonada. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 30/08 a las 21.45 se intentó realizar un cambio de talla. Era algo rápido y era el único comercio gallego con stock. Las vendedoras se negaron a pesar de que en las condiciones de la venta ponía que se podía cambiar y/o devolver (la preda fue devuelta al día siguiente sin problema en otra tienda). Tras negar el cambio, se intenta comprar la talla correcta. La vendedora entrega el producto en una bolsa (por la hora no se revisa en el momento). Al llegar a casa y ver el producto, este viene sin protector higiénico, sin etiquetas, etc. Sólo trae una pequeña pegatina colocada con un navete (de los de sujetar etiquetas, puede verse la foto adjunta). Saco fotos y decido ir a otro comercio al día siguiente. En el comercio, me recogen la talla que yo quería cambiar inicialmente (como no tienen stock no pueden hacerme cambio, pero si devolución) y me dicen que el articulo vendido la noche anterior no se puede devolver pero que escriba atención al cliente y que les autoricen la recogida, y que sin problema! Atención al cliente me pide disculpas por la mala atención pero en ningún momento soluciona el problema. Ni me cambia el producto por la talla correcta, ni me permite devolverlo autorizando a un comercio a su recogida. Por lo que tengo 30€ invertidos en una prenda que es 2 tallas más grande de lo que necesito y que ha sido vendida en unas condiciones de higiene que desconozco si son las correctas, ya que nada me garantiza que no haya sido usada al faltar protector y etiquetas.

Necesito defensa ante hacienda, para demostrar el dinero que he gastado en su casino entre los años 2021 hasta el año 2024. Para esto tengo que tener todos los datos de ingresos, con que tarjeta/s hora, fecha, datos de retirada también con que tarjeta/s. Los datos de juego, donde esten las ganancias y las pérdidas. Necesito los datos de mi cuenta en su casino. Completo durante esos años

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque contrate un oferta de 10 sesiones de bellaction duo con 5 sesiones de preso-terapia de regalo. Se abonaron un total de 350€ de un total de 390€. Solo se disfruto de 3 sesiones de preso-terapia, ya que en agosto cerraron sin dar preaviso del mismo en el momento de contratación, así como no me dieron copia del contrato de prestación de servicios. Mediante whatsapp me indican que no tiene sentido dar las sesiones de bellaction DUO hasta septiembre, a lo cual no pongo ninguna pega. Intento reservar una sesión de presoterapia y me indican que el centro cierra. Me comunican que voy a tener que irme a trabajar fuera de madrid, y sin haber disfrutado del servicio por indicaciones del centro, solicito la devolución abonando las 3 sesiones de presoterapia que he realizado. Se niegan, me llaman por teléfono, me indican que no estoy en plazo de desestimiento, todo esto 10 días después de haber presentado la misma. Solicite copia del contrato de prestación de servicios asi como copia de la solicitud de desistimiento, me indican que me lo envian a lo largo del dia y sigo a la espera de recepcionarlo. SOLICITO El reembolso completo abonando la parte proporcional de las 3 sesiones de preso-terapia. Así mismo solicito las copias del contrato de prestación de servicios,  así como el de desistimiento. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes. Con fecha 28/01/2022 inicié el procedimiento para solicitar un desvío de la línea teléfonica que discurre por la parcela urbana que adquirí en octubre de 2021, la cual tiene apoyo sobre 2 postes telefónicos pertenecientes a Telefónica, a través de la plataforma 'comunidad.movistar.es'. A lo largo del proceso, la empresa ha abierto y cerrado diferentes expedientes (PET23082318846, PET23092325644, PET24022305866, G1518186, G1568138), de los cuales él único que he podido mantener abierto a través de la plataforma 'petter.telefonica.es' es el PET23092325644, el cual han intentado cerrar en numerosas ocasiones, siempre indicando que se habían realizado los trabajos correspondientes. A día de hoy, casi 2 años y 8 meses después del primer contacto, se han realizado varias visitas por parte de los técnicos para la revisión del caso y, sobre el mes de mayo, se realizó la instalación de un tercer poste en la linde, indicándome que posteriormente acudirían para realizar el desvío de la línea telefónica y la retirada de los 2 postes que interfieren en la construcción de mi vivienda. Además, entre el mes de junio y agosto, los técnicos de la compañía realizaron la instalación de un cajetín en uno de los postes a retirar, accediendo a mi parcela sin consentimiento ni comunicación previa. Estoy completamente desesperado, pues por mucho que reclamo, siempre obtengo la misma respuesta, "los técnicos de la zona se pondrán en contacto con usted". Para mayor desesperación por mi parte, el día que realizaron la instalación del tercer poste en mi parcela, también instalaron varios postes en parcelas de la zona, en las que ya sí que han realizado el desvío de la línea y los propietarios han podido comenzar con la construcción de sus viviendas. Desconozco si se pueden tomar acciones legales, aunque esto es lo último que deseo, sólo quiero comenzar con la construcción de mi vivienda, puesto que esta situación me está suponiendo costes que no tenía contemplados en ningún momento. Necesito ayuda y ya no sé dónde acudir.

Tengo contratado el seguro my box vida negocio a través de caixabank. Tengo cubierta la incapacidad temporal ya que soy autónoma y he estado una semana de baja y solo se me han pagado 4 días, desestimando mi reclamación con los informes médicos tanto de un traumatólogo como de la mutua fremap. He tenido la mano inmovilizada con una férula palmar por un esguince y tendinitis de muñeca siendo yo fisioterapeuta, por lo que era totalmente imposible trabajar. He tenido que darme el alta voluntaria poniendo en riesgo mi fututo profesional ya que este seguro con el que pago casi 700 euros al mes no me cubre nada. Quiero que se me paguen los 7 días que he estado de incapacidad temporal, que son 350 euros. Mando los informes médicos y de baja. Si no sirve, espero que al menos todo el que lea esta reclamación NUNCA contrate seguros de caixabank ni de adeslas

Estimados/as señores/as: En fecha 12/5/202 adquirí en su página web el producto Maillot de bain (bañador). Han pasado 4 meses y no lo he recibido. Adjunto pantallazo del último correo que me enviaron. Tuve varios correos electrónicos con su web y me dijeron que me lo enviarían pero a estas alturas no he recibido nada. SOLICITO se me haga reembolso de 95,90€ y si hubiese algún problema , se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular.

Estimados/as señores/as: En fecha 13-09-2024 adquirí en su página web herbolario medicinal varios productos con número pedido BPXDNYQHZ Han pasado 13 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso a pesar de mis llamadas y mails. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: mail con la confirmación de pedido y su pago por bizum y mail reclamación SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El aparato de ósmosis ecoadvance pro tiene un contador regresivo que Justo al año bloquea la máquina . Para desbloquear la máquina llega un técnico, con un filtro que vale 115 euros ( para sedimentos y cloro) , y lo peor es que solo se desbloquea con un mando remoto que tiene ellos. La máquina vale 2000 euros. Cuando te la venden no te explican en ningún momento nada de esto, vamos que tienes que morir a ellos. Es como comprarte un coche y solo poder llevarlo a quien te lo ha vendido porque se bloquea y no funciona. Por lo consiguiente quiero que me den el dicho mando para desbloquear MI maquina.