Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de una línea de teléfono móvil y además tengo con vosotros contratado el internet. El pasado día 03 de Junio de 2024 estuve sin servicio y el problema sigue actualmente, no recibo detalles de cuando se solventará y para mí es de vital importancia el servicio, pues la realización de mi actividad económica depende de la conexión a internet. Cabe recalcar que mis datos parecen haber sido filtrados, pues todos los días recibo al menos 1 llamada de SCAM a vuestro nombre. Estoy descontento desde hace tiempo y esto no ayuda. Solicito se me compense conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente o en su defecto la posibilidad de devolver los auriculares que se me ofrecieron como 'regalo' accediendo a la posibilidad de anular mi contrato sin costes para poder dejar de ser cliente de vuestros servicios. Sin otro particular, atentamente.

Hola, recientemente he adquirido en back market una tablet modelo Samsung Galaxy tab Active 3, en el anuncio aparecía con su funda original y con un lápiz óptico. Una vez recibido el paquete en casa compruebo que viene con un cargador y unos auriculares, además de la propia tablet, pero ni rastro de la funda ni del lápiz óptico. Me pongo en contacto con ellos y su respuesta es que dicha tablet no tiene posibilidad de lápiz óptico y que las fotos son meramente ilustrativas. Compruebo que en otros anuncios no aparecen las fotos con esos accesorios pero sí en el que yo adquirí. El anuncio está borrado con lo que no se puede comprobar la veracidad de mi reclamación. Mi reclamación es que yo compro la de ese anuncio precisamente por eso con lo que me parece un engaño. Muchas gracias, un saludo

Hoy dia 5/06/24 se cumplen 2 meses que mi coche está en su taller. Como ustedes ignoran mi petición de informes detallados sobre el procedimiento seguido con mi vehiculo, voy a ponerles yo un pequeño resumen. Entrada a taller; 5/04/24. Despues de varias llamadas, para ver si el coche habia llegado, me comunican que "anticoagulante vacio, hay dos cilindros q no funcionan, se ponen en contacto con depto. Garantias" si se hizo o no, lo desconozco. El dia 11 pregunto, y siguen a la espera de respuesta del departo mencionado. Dia 22 dicen que siguen esperando y mientras yo sin coche de sustitución. ( No es vuestra obligación entregar coche de cortesia, pero si es vuestra culpa la espera) A partir de aqui, les enumero la cantidad de diagnosticos; Culata: se lleva a otro taller para reparación. Asientos de valvulas: hay dos que no funcionan. Motor: cambio completo. Alternador: cambio pieza. Me comunican ahora despues de un email enviado pidiendo explicaciones. Y aquí sigo, sin tener nada claro. Voy a recordarles que pido; ( enviado en varios emails) 1. Solicito se me envie un informe de los daños que tiene el coche, un informe diario de la tarea o no tarea que se ha hecho para resolverlo. 2. No quiero más mensajes "copia pega": Dejen de tomarme el pelo!! " Buenos días, Agradecemos que se haya puesto en contacto con nuestro departamento y sentimos las molestias ocasionadas. Le pedimos que nos confirme la matrícula del vehículo para revisar su caso y ayudarle a recibir una respuesta al respecto. Quedamos a la espera de sus noticias Un saludo" 3. Solicito que se devuelva pago de la garantia premium; 600€, la cual es una estafa, no sirve de nada. 4. Solicito garantias por escrito de la reparación. Si se realizó un cambio de pieza, la garantia de la misma y la garantia que asume el taller tras la reparación. Les comunico que me llamaron del taller, no pude atender llamadas les di mi dirección de email para que puedan comunicarse conmigo, también tienen whatssap, via por donde nos comunicamos casi siempre. Utilicen una de las dos vias de comunicación. Sin otro particular, reciban un saludo. Silvia, dueña de un coche con vicio oculto, o no tan oculto.

Hola Hice 2 pedidos de unas zapatillas 4041998264419 y 4041998064419 Me llegaron sin embalaje, simplemente dentro de una bolsa de plástico negra con la pegatina de envío, la cual hay que romper para sacar las zapatillas. Eran de mala calidad y no le estaban bien a mi hijo, solicité la devolución de los 2 pares y las envié dentro de 2 cajas de cartón, y en tiempo y forma las dejé en correos. Al cabo de 1 mes, después de preguntar en 2 ocasiones por qué no me hacían la devolución de dinero, me dicen que se ha rechazado la devolución porque no está el embalaje original o que está en mal estado, y se había rechazado la devolución y automáticamente se abría una disputa y que tenía que haber contestado en menos de 5 días con el motivo de la devolución y una foto de cómo lo mandé ( el motivo de la devolución ya se indica cuando se inicia el proceso) y que ya no puedo devolverlas. El vendedor puede tardar un mes en rechazar la devolución y yo tengo que estar atento a ver qué dicen para contestar enseguida ??? y a veces te hablan por el chat y a veces por el proceso de devolución y con un texto medio en inglés y medio en español, es como un laberinto para que no puedas devolver nada. Solicito el reembolso de los 2 pedidos, ya que los mandé con mejor que el envío que hicieron ellos y lo hice en el tiempo correspondiente. 29,98€ + 18,99€ Ya puse reclamación 2507100001412320 y nada, es una VERGÜENZA el tiempo perdido en llamadas y reclamaciones y chats

Se me enviaron dos bolsas de globos en las que gran parte de los mismos están defectuosos, descubriéndolo en mitad de un taller de globoflexia que no pudo transcurrir como estaba previsto y dejándome sin un trabajo que ya tenía firmado para el pasado domingo 2 de junio, en el que dejé de ganar 350 euros.

Desde que soy cliente del BANCO DE SABADELL vengo observando los largos e indebidos retrasos que se producen por parte del mismo, una vez devuelvo algún artículo o producto pagado con mi tarjeta de débito. Es decir, devuelvo un artículo de compra en un comercio determinado, que hace de inmediato la devolución del cargo en mi cuenta corriente, pero no así el Banco Sabadell, que retiene estas cantidades devueltas durante varios días sin ningún motivo (según ellos para comprobación), no pudiendo por tanto disponer de mi saldo en cuenta (la última vez, más de 6 días naturales), causando con ello los perjuicios correspondientes. En otras entidades bancarias, la devolución se produce de forma automática una vez el comercio ha procedido a abonarme el importe del producto o servicio determinado. Si el Banco Sabadell sigue con esta política de retener indebidamente a mi juicio cantidades indebidas, me veré en el derecho de cambiar de entidad bancaria.

HOLA, ME LLEGÓ UNA CARTA DEL MINISTERIO DE INTERIOR Y DE CITROEN INFORMANDOME QUE LOS AIRBAG INSTALADOS EN MI COCHE CITROEN C3 SON DEFECTUOSOS Y MUY PELIGROSOS. QUE DEJARA DE HACER USO DE MI COCHE DE INMEDIATO, QUE NOS PROPORCIONARIAN UNA SOLUCION DE MOVILIDAD. PERO ESO ES TOTALMENTE FALSO. NO SE HAN PUESTO EN CONTACTO PARA DARNOS SOLUCION EN NINGUN MOMENTO.ME INDICABAN EN DICHA CARTA TAMBIEN QUE ME PUSIESE EN CONTACTO CON CITROEN PARA QUE ME DIESEN UN NUMERO PERSONAL POR EMAIL Y UN TALLER DONDE REPARAR DICHO PROBLEMA. DE ESTO HACE YA UN MES. Y NO HE VUELTO A SABER NADA DE ELLOS, NI SIQUIERA UNA CONFIRMACION COMO QUE ESTAN TRAMITANDO MI RECLAMACION NI NADA. ASI QUE SOLICITO QUE SE PONGAN EN CONTACTO CONMIGO CUANTO ANTES, Y QUE ME ARREGLEN LOS AIRBAG YA QUE NECESITO MI COCHE PARA ABSOLUTAMENTE TODO EN LA VIDA DIARIA.

Estimados/as señores/as: En fecha 05/25/2023 adquirí en su  página web https://shoppinginibiza.com/ el producto SCALPERS - Zapatillas grises y verdes Jason 34311 Hombre. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: aporto la factura #IN040272/2023 El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 25/04/2024 Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustitución del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Enrique Santiago

Fui a comprar un coche y me dijisteis que tenia que dejar 350€ para dejarlo reservado mientras me daban el préstamo no me lo coincidieron y por lo tanto quiero que me devuelvan el dinero y llevo desde día 15 de mayo y estamos a día 5 de junio y sólo me dais largas y quiero mi dinero ya por que cada día que llamo me decís que en dos días llega y nunca llega

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañçía, me dirijo a ustedes para informarles de la interrupción del suministro que ha tenido lugar en mi domicilio en la fecha […calle Siracusa 16 2°2° 08012 barcelona en Mayo.], prolongándose durante [especificar horas /días] sin que hasta la fecha se haya restablecido La interrupción, tuvo lugar por causas que desconozco y absolutamente ajenas a mi voluntad, habiendo cumplido por mí parte, las obligaciones contraídas en el contrato de suministro pactado, y estando al corriente de pago de todas mis obligaciones. Adjunto fotocopia [enumerar documentación que se adjunta: p. ej. Factura para identificar el punto de sumunistro, contrato, D.N.I.cups ES0031405469011010CVoF dni46231104T….] Solicito: [elegir una o ambas: se restituya el mismo así como procedan al pago de las indemnizaciones que en el contrato aparecen o sean preceptivas según la normativa vigente]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…