Últimas reclamaciones

La noche del 26 al 27 de agosto hice una reserva via booking para el alojamiento B&B Apartment's Coli Bakar. En los minutos siguientes el propietario me escribe por mensajería interna de Booking, de muy malas formas, ouesto que por error no se han incluido las edades de mis hijos en la reserva y contan todos con 0 años, ya que inicialmente había realizado una búsqueda génerica por saber la disponibilidad en la plataforma. El tono del propietario es cada vez mas insultante y le piso que anule la reserva, a lo que el se niega ya que dice que es equivocación mía. Esta reserva no tiene reembolso de Booking puesto que la ha cobrado directamente el propietario, y este, a pesar de que la reserva se ha realizado hace 20 minutos y de que le informo de que no vamos a ir a su alojamiento debido a si trato, se niega a devolverla. Evidentemente, y por seguridad de nuestra família, no acudimos a ese alojamiento y Booking dice que no puede hacer nada. Quedamos en situación de indefensión, ya que usamos la paltaforma como cuerta garantía de la calidad de los alojamientos. El importe de la reseva son 264'20€ y booking reembolsoysolo 15+15€. Les pedimos que arbitren este asunto con el propietario pero no lo hacen ni asumen la compensación económica.

Estimados/as señores/as: En fecha 03/09/2024 abrí incidencia (Referencia: 02771) en su web para hacer uso de la Garantia por mensaje de error E03 en la lavadora-secadora Wash&Dry 8580 Inverter Steel B, comprada a traves de la web con fecha 01/07/2024 . Me pongo en contacto con ustedes porque una vez abierta la incidencia, vino el tecnico, encontrando la bomba de desague rota, e indicando que iba a solicitar el repuesto. A fecha 25/09/2024 todavia el técnico no ha recibido la pieza en cuestión, y no hay manera de contactar con Cecotec para que indiquen que está ocurriendo. SOLICITO me informen del estado de envio del repuesto, son mas de 2 semanas y todavia no sabemos nada, no informan de retraso, incluso en la web solo aparece el Estado de Incidencia abierta. Si no pueden proporcionar el repuesto, solicito que se haga cambio de la lavadora o devolución del dinero, pues una lavadora que se rompe en menos de 2 meses y tiene este servicio de garantia en el cual no puedes contactar con nadie que te de una respuesta es preocupante. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 25/06/2022 adquirí en su establecimiento el producto Ventilador de techo marca Inspire, modelo Aruba plus (112cm) El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía (5 años), ya que ha fallado en fecha 25/06/2024 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto (cambiar la luz del ventilador), en el plazo más breve posible. (Número de incidencia 24067333803 a fecha 26 de junio de 2024) Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día 01/08/2024 compré en su web on line el artículo reloj Garmin Fénix 7 X el cual incluía su oferta promocional 488 euros. Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa no procede a la devolución del dinero tras la cancelación del pedido el día 09/08/2024, tras ser informado de que no iban a cumplir el plazo de entrega ni garantizar una fecha de entrega aproximada, siendo informado del reembolso del importe el día 02/09/2024, una vez cumplidos los plazos que fija el vendedor a fecha de 23/09/2024 no se ha procedido al abono de la cuenta, no informado del motivo del retraso. Adjunto fotocopia dela conversaciones mantenidas por correo electrónico, así como de la captura de pantalla de la pagina web donde se refleja la compra. SOLICITO, la devolución del importe de la compra. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Hace unos días hice una compra a través de la web de la empresa PoHoPo (supongo se llama así) (https://fpuzzlecr.monster/) de una pistola de soldadura portatil laser, supuestamente de la marca HILTI. El envío me fué remitido contra reembolso, por el que tuve que abonar 95€ antes de abrir el paquete. Una vez abierto, en dicho paquete solo había una lámpara led, que, evidentemente no era lo comprado. He mandado ya dos correos electrónicos a la dirección que pone en la web, sin obtener ninguna respuesta.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque segun me dicen, el 28 de este agosto pasado han enviado mi reembolso a mi banco, pero todavía no lo he recibido. la referencia del pedido que no me enviaron es 288274 y son 477,53 euros SOLICITO la devolución inmediata Sin otro particular, atentamente.

Hola. Compre un coche en flexicar Valencia 3 hace un mes. En principio todo bien para la financiación fue enseguida. luego se tardan un mes en entregar coche .según ellos el coche estaba en un taller en revisión y el coche está en perfectas condiciones. Me lo entregan a la semana ya el coche presenta un fallo en el motor se me apaga les comunico me dicen que es problema de la bateria. A la semana siguiente de nuevo el mismo problema. Lo llevo a un mecánico de confianza y al abrir el motor encontramos piezas rotas junto a la batería. Arandelas sueltas. El sistema del coche no funciona correctamente un desastre. Los llamo le digo que no quiero el coche que lo quiero devolver y sacar otro me dicen que no. Osea me tengo que quedar con un coche en pésimas condiciones. Dicho esto si no me solucionan la devolución del coche os voy a denunciar porque algunos os fiamos de vosotros para os vendais estos coche en estas condiciones y nos tengamos que tratar todo esto.

Descargué la app SpeakAI para iPhone, en la que se indicaba que se podía acceder a un periodo de prueba de tres días antes de iniciarse el cobro semanal de 9,99€. Al solicitar dicho periodo de prueba se me cobró de forma inmediata el importe indicado, y además, la app no funciona como se indica en la descripción. Tras solicitar un reembolso, me fue denegado. Solicité una revisión exponiendo los hechos, y se me ha denegado de forma definitiva.

Estimados/as señores/as: En fecha […18/9/24….] adquirí en su página web megadietetica varios productos con importe de 108,11€. Han pasado 2 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque soy titular de un abono de Vueling, en el aeropuerto del Prat Terminal 1 y he tenido el siguiente problema el qual no permiten pagar con dinero en efectivo obligandome a pagar con trajeta. Adjunto fotocopia SOLICITO Que cumplan la ley, que se me devuelva el gasto que gestiona el pago con tarjeta y una disculpa pública. Sin otro particular, atentamente. A.B.L.