Últimas reclamaciones

Hola he comprado un patinete eléctrico de corte inglés. El patinete está anunciado que tiene 35kms de autonomía. Una semana después de la compra tenía que hacer unas cosas y luego presentarme para firmar un contrato de trabajo. Utilizaba el patinete recien comprado para presentarme ante mi futuro jefe y firmar el contrato,nada más pasando 10kms de lo 35 que está anunciado me ha quedado sin batería en la mitad de el camino,esto provoca un retraso de 30 minutos y las personas que me esperaba se ha decepcionado y por esta razón ya no quería contratarme. Para el corte inglés no pasa nada pero yo dejé de trabajar de otra empresa para buscar algo mejor y cuando lo encontré lo perdí,porque ellos me ha vendido un medio de transporte que no llega ni 13kms de los 35 anunciados. También he hecho otros gastos porque me he quedado sin transporte y quiero una compensacion

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque al comprar un tractor eléctrico quise anular el pedido 11000008595 pero y era tarde  puesto que llegó ese mismo día al domicilio. Bien no hay problema contesto al mail que me indican que no se puede anular porque había sido entregado y les pido que me indiquen el proceso de devolución del producto. Pues desde que mandé ese mail no se me ha vuelto a contestar y ya he mandado tres, el teléfono que tienen de atención al cliente no lo cogen. ... SOLICITO que me indiquen el procedimiento de devolución y que me reembolsen el importe íntegramente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

HOLA,HACE POCO QUE TENGO CONTRATADO EL GAS CON LA EMPRESA TOTAL ENERGIES Y, AL PARECER, HAN TENIDO UN PROBLEMA CON LA DOMICILIACION BANCARIA Y NO ME HAN COBRADO LAS 3 PRIMERAS FACTURAS...Y HAN VENIDO, SIN LLAMARME NI LLAMAR A LA PUERTA DE MI CASA, Y ME HAN CORTADO EL GAS, EN PLENO INVIERNO, CON 3º DE TEMPERATURA,COSA QUE ESTÁ PROHIBIDA,ES UN DERECHO COMO LA LUZ. DESDE ENTONCES,Y TRAS PAGAR LO PENDIENTE, INTENTO HABLAR CON ELLOS Y NO HAY MANERA.LLEVO DOS DIAS SIN AGUA CALIENTE EN CASA CON EL FRIO QUE HACE, Y NO VIENEN A RESTABLECER EL SUMINISTRO NI CONTESTAN EL TELEFONO. NO RECOMIENDO A TOTAL ENERGIES, ME VOY A CAMBIAR DE COMPAÑIA YA

Después de 7 meses no me han devuelto el dinero por haber pagado más de lo consumido en la tarifa plana, y cuando llamas para reclamar no te dan solución alguna.

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de noviembre contraté fibra con ustedes, y el 9 de diciembre su empresa instaló un router en mi vivienda. Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy el router nunca a funcionado y no tenemos fibra, y a pesar de haberles pedido explicaciones a ustedes por teléfono de porqué no han conseguido instalar la fibra, nunca me las han dado, limitándose a abrir la incidencia número 17338209154. Se limitan a informar por correo que ya están gestionando la incidencia. SOLICITO que me expliquen por correo electrónico cual es la naturaleza del retraso, que den ustedes una nueva cita para instalar la fibra y que una vez instalada, si lo consiguen, no se me facture el primer mes como compensación del enorme retraso de instalación y del perjuicio que me supone estar tanto tiempo sin fibra. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as de IQ CENTER, Me pongo en contacto con ustedes porque vuestra empresa online IQ CENTER me ha cobrado 39,90€ , enterándome, con absoluta sorpresa, que tenía una suscripción a un ‘plan’ . Cuando hace dos días quise hacer un test de IQ solo me hicieron pagar 0,50€ , y en ningún momento avisaron que me había suscrito a ningún plan ni por email ni en el momento de hacer el test. SOLICITO un reembolso lo antes posible de mis 39,90€ que en ningún caso, como ya he dicho antes, acepté , ni di mi consentimiento de ello. Sin otro particular, atentamente, R. T.

Estimados/as señores/as: En fecha 25/11/2024 adquirí en su página web herbolariomedicinal.com producto Azucar Moreno De Caña Integral Con Melaza 1Kg. de El Granero Referencia: 8422584010497, en total 10 paquetes de 1kg. y Eudermin protector labial, por valor total de la factura de 51,64€ Han pasado 13 días (labrables) desde que se hizo el pedido y 9 del plazo estipulado de entrega (4-5 días laborables según su web de productos en stock y ambos constaban en stock) sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto capturas de pantalla de los siguientes documentos: -Confirmación pedido -Confirmación pago. -Pago mediante tarjeta visa entidad La Caixa SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Maria P. G.

Buenas noches. Tengo problemas para entrar en la App, me dice que cambie la contraseña, me llega el email, la cambio y aún así no me deja ni por la web ni por la App. Me dice algo de “error desconocido”. Por favor ayúdenme.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me cobrasteis 89€ de EDreams prime ( cuando en teoría era una prueba gratuita ) según vosotros, ya la había usado. Pero es más, solicito el reembolso porque no cumplís lo que prometéis. En teoría, sale los hoteles más baratos. Y tras analizar con la competencia sale el vuestro incluso más caro siendo prime que la tarifa normal de las otras empresas. Adjunto las capturas Y la captura del cobro. Mi correo asociado a la cuenta es: juuan96@gmail.com Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: A día de hoy, hace 30 días que reclamo me informen del paradero de un producto adquirido en AliExpress. He abierto múltiples chats y realizadas varias llamadas telefónicas, pero en ninguna me dieron una respuesta sobre dónde está mi mercancía. Tengo una incidencia abierta (con código que adjunto) y un correo explicando el caso, que no ha servido para nada. Siempre me dicen que van a enviar un repartidor en 24h, o que me van a informar del estado del paquete, pero después no lo hacen. Me parece muy poco profesional que una empresa de logística no tenga un seguimiento de las mercancías que gestiona. Adjunto los siguientes documentos: [ captura de las conversaciones, códigos de seguimiento, correo electrónico ] SOLICITO se me haga entrega del producto, o una devolución del dinero. La empresa proveedora no quiere hacerse responsable dado que para ella, la mercancía se encuentra en su poder. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…